Ако вашият принтер не работи след актуализация на Windows, не се паникьосвайте. Има няколко лесни корекции, които можете да опитате, за да го стартирате отново. Първо опитайте да рестартирате компютъра и принтера. Тази проста стъпка често може да разреши проблема. Ако това не помогне, опитайте да деинсталирате и след това да инсталирате отново вашия принтер. Това обикновено ще коригира всички проблеми с драйверите, които може да са причина за проблема. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да актуализирате драйверите на вашия принтер. Това е малко по-ангажиращо, но понякога може да реши по-сериозни проблеми. Ако нито едно от тези решения не работи, може да се наложи да се свържете с производителя на вашия принтер за допълнителна помощ. Не позволявайте на повреден принтер да съсипе деня ви. С малко отстраняване на неизправности би трябвало да можете да го стартирате и да работи отново за нула време.
Актуализациите на Windows са известни с това, че предоставят най-новите функции и актуализации за защита на вашия компютър. Това обаче не причинява никаква вреда на вашия компютър. Но понякога може да се натъкнете на странни проблеми. Един такъв проблем е, че принтерът не работи след актуализация на Windows.Проблемът може да възникне, защото файловете на драйвера на вашия принтер са несъвместими с най-новата версия на Windows. Но, за щастие, решаването на проблема не е толкова трудно.По-долу ще намерите няколко решения за отстраняване на проблема, като започнете с основно отстраняване на неизправности.
Коригирайте принтера, който не работи след Windows Update
Ако вашият принтер е спрял да работи след актуализация на Windows, ето няколко съвета, които да ви помогнат да възстановите принтера си:
- Уверете се, че вашият принтер е свързан
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера
- Изтеглете и инсталирайте най-новия софтуер и драйвер за принтер.
- Премахнете последната актуализация на Windows
- Преинсталирайте драйвера на принтера
Така че нека да продължим и да проверим стъпките:
1] Уверете се, че вашият принтер е свързан
Преди да продължите с каквито и да било поправки, уверете се, че вашият принтер е свързан. Вашият принтер включен ли е? Връзката към електрическия контакт и компютъра наред ли е?
Трябва да преминете през цялата връзка отново, да опитате да поставите кабелите отново и да рестартирате компютъра. Дори ако това не реши проблема ви, можете да опитате да изключите и включите отново принтера.
За да направите това, изключете принтера, извадете го от контакта и го оставете за около минута. След това включете принтера и вижте дали вашият компютър с Windows разпознава вашия принтер.
2] Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера
Би било по-добре, ако опитате да стартирате и инструмента за отстраняване на неизправности на принтера. Инструментът за отстраняване на неизправности често ще коригира проблема автоматично. Дори това да не реши проблема, понякога подсказва какво може да не е наред.За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера. Следвай тези стъпки:
- Натиснете клавиша Windows + I, за да стартирате Настройки.
- Отидете на Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности.
- Намерете своя принтер и щракнете върху бутона Изпълнение до него.
- Накрая стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности и вижте дали решава проблема.
3] Изтеглете и инсталирайте най-новия софтуер и драйвер за принтер.
Тъй като сте актуализирали Windows, драйверът на вашия принтер може да не е съвместим с най-новата версия на операционната система. Затова изтеглете и инсталирайте най-новия софтуер и драйвер за принтер.
Трябва да отидете на страницата за изтегляне на драйвера на производителя на вашия принтер, за да актуализирате драйвера на вашия принтер. Оттам използвайте вашия модел принтер, за да потърсите наличен драйвер.Например, ако имате принтер на HP, можете да отидете в Google и да потърсите изтеглянето на драйвера за принтер на HP, а след това да отидете на уебсайта на HP и да потърсите драйвера за принтера.
След това изтеглете драйвера и го инсталирайте на вашия компютър и вижте дали коригира проблема с неработещия принтер след актуализация на Windows.
4] Деинсталирайте най-новата актуализация на Windows.
Тъй като проблемът е възникнал след актуализация на Windows, можете да деинсталирате актуализацията. Това обаче работи само за малки актуализации, а не за големи актуализации. Следвайте нашето подробно ръководство за това как да деинсталирате Windows Updates.
5] Преинсталирайте принтера
Следващото нещо, което можете да направите, е да премахнете принтера от компютъра си и да го инсталирате отново. Първо трябва да премахнете принтера и след това да го добавите отново. Следвайте подробните инструкции, за да преинсталирате принтера в Windows.
Изтриване на принтер
- Натиснете Windows + I, за да стартирате Настройки.
- Придвижете се до Bluetooth и устройства > Принтери и скенери.
- Щракнете върху името на вашия принтер, изберете Деинсталиране и следвайте всички инструкции на екрана.
- След като принтерът бъде деинсталиран, отидете в раздела Приложения в настройките на Windows и деинсталирайте всеки софтуер, свързан с принтера.
- Рестартирайте компютъра си и следвайте стъпките по-долу.
Забележка: Деинсталирайте само софтуера, свързан с този принтер, не целия.
Инсталиране на принтер
- Изтеглете драйвера на принтера или съветника за настройка от уебсайта на производителя.
- Стартирайте приложението и следвайте всички инструкции на екрана.
Това е всичко, принтерът не работи след актуализация на Windows. Проблемът може да бъде решен чрез преинсталиране на драйвера на принтера. Ако това не помогне, опитайте да преинсталирате принтера. Ако се затрудните с нещо, не се колебайте да коментирате по-долу.
Прочети : Скенерът за принтер на HP не работи
Защо компютърът ми изведнъж не разпознава принтера ми?
Ако всичко е работило преди, принтерът ви е свързан, онлайн е и не сте актуализирали Windows, най-добрият вариант е да преинсталирате принтера си, за да работи отново. Някои файлове, свързани с принтера, може да са повредени и инсталирането на софтуера на принтера коригира това. Винаги използвайте OEM софтуер, когато инсталирате, тъй като той инсталира само съвместими драйвери.
Поправям: Безжичният принтер не отговаря
Как да се свържа отново с принтера?
Уверете се, че принтерът е включен, свързан към компютъра и не е в режим на заспиване. Повечето принтери преминават в режим на заспиване, ако не се използват дълго време. Ако това е споделен принтер, проверете дали сте свързани към същата мрежа, а в случай на принтер, свързан към компютър, уверете се, че компютърът е включен, за да работи откриването.
Устройството за зареждане на Windows 10 не е намерено
