Ако имате проблеми с влизането в клиента Origin на вашия компютър с Windows, има няколко неща, които можете да опитате да коригирате проблема. Първо се уверете, че Origin е актуален, като проверите за актуализации. Ако има налични актуализации, инсталирайте ги и опитайте да влезете отново. Ако това не помогне, опитайте да деинсталирате и след това да инсталирате отново Origin. Това обикновено ще коригира всички проблеми с влизането. И накрая, ако все още имате проблеми, уверете се, че вашата защитна стена на Windows не блокира Origin. Ако е, добавете Origin към списъка с разрешени програми и опитайте да влезете отново. Ако все още имате проблеми, след като сте изпробвали всички тези неща, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Origin за допълнителна помощ.
Ако Клиентът Origin не влиза в компютър с Windows тогава тази публикация може да ви помогне да разрешите проблема. Origin е популярна платформа за игри, управлявана от Electronic Arts, водещ издател на игри за компютър и игрови конзоли. Origin е създаден, за да улесни разглеждането, изтеглянето, купуването и играта. Въпреки това, невъзможността да влезете в акаунта си и да играете платени игри е един от най-известните проблеми с Origin. Няколко потребители съобщиха, че не могат да влязат в акаунтите си в Origin и получават съобщение за грешка, което гласи:
rr_ssl_version_or_cipher_mismatch
Неуспешно влизане. Входът в момента не е достъпен. Моля, опитайте отново по-късно.
Това се случва, когато се опитат да влязат в десктоп клиента Origin. В тази публикация ще се опитаме да разберем причината за тази грешка и ще проучим различни начини за отстраняването й.
Клиентът Origin не влиза в компютър с Windows
Може да има няколко причини, свързани с получаването на грешка при влизане. От общи причини като проблеми, свързани с мрежата, проблеми със съвместимостта, проблеми със защитната стена и т.н., до конкретни причини като повреден кеш на Origin, лош прокси и проблеми, свързани с акаунта. Ако клиентът Origin не е влязъл на компютър с Windows, затворете Origin, рестартирайте приложението и опитайте влезте с вашия ID вместо вашия имейл адрес. Освен това опитайте временно отключен USB или други устройства за съхранение на вашия компютър. Разрешете Origin през защитната стена на Windows и вижте дали работи. Ако все още получавате съобщението за грешка, използвайте следните решения, за да разрешите проблема:- Синхронизирайте часа и датата във вашата система
- Деактивирайте промяната на настройките на прокси сървъра
- Изчистване на кеш файловете на произхода
- Нулирайте хост файла
- Говорете с агент по поддръжката
Нека разгледаме това в детайли.
1] Синхронизирайте часа и датата на вашата система
Уверете се, че датата и часът на вашата система са синхронизирани или зададени автоматично.
- Кликнете върху Започвам икона на бутон в лентата на задачите на Windows и изберете Настройки .
- Натиснете Време и език на левия панел.
- След това щракнете върху дата и час на десния панел.
- Поставете превключвателя до Задайте времето автоматично възможност На .
- Поставете превключвателя до Задайте часовата зона автоматично възможност На .
- Кликнете върху Синхронизиране сега бутон в секцията Разширени настройки.
- Стартирайте Origin като администратор и вижте дали това решава проблема.
2] Деактивирайте промяната на настройките на прокси сървъра
Лош прокси сървър може да е причината, поради която клиентът на Origin не може да влезе в компютър с Windows. В този случай промяната на настройките на вашия компютър за прокси може да реши проблема.
- Кликнете върху Бутон за търсене в Windows иконата и въведете „контролен панел“.
- Кликнете върху отворен опция.
- Промяна на изгледа Контролен панел прозорец с малки икони.
- Натиснете интернет настройки .
- Преминат към Връзки в прозореца на Интернет свойства.
- След това щракнете върху бутона за настройки на LAN в долната част.
- В секцията Прокси сървър премахнете отметката Използвайте прокси сървър за вашата локална мрежа .
- Кликнете върху ГЛОБА бутон.
- Кликнете върху Приложи бутон.
- Рестартирайте компютъра си и опитайте да влезете в Origin.
3] Изчистете кеш файловете на Origin
аудио рутер
След това изчистете данните от кеша на Origin и вижте дали това решава проблема. Кешът е компонент за съхранение, който съхранява временни Origin файлове за по-бърз достъп до програмата. Повреден кеш може да ви попречи да влезете в десктоп клиента на Origin. След като изчистите кеша на Origin, рестартирайте вашия компютър с Windows 11/10 и опитайте да влезете отново. Надявам се това да реши проблема.
4] Нулирайте хост файла
Нулирайте хост файла на Windows и вижте дали това помага.
5] Говорете с агент по поддръжката
Няколко потребители съобщиха, че акаунтите им са били заключени поради необичайна дейност или проблеми, свързани с плащането, които са ги накарали да получат грешка при влизане. Свържете се с поддръжката на Origin, за да видите дали акаунтът ви е активен. Уверете се, че сте платили всичките си сметки, преди да влезете в Origin, или помолете вашия мениджър по поддръжката да премахне забраната, ако погрешка забрани акаунта ви.
Надявам се това да помогне.
EA десктоп замени ли Origin?
Приложението EA е излязло от бета версия и е достъпно за изтегляне на платформата Windows (минимално 64-битов компютър). Произходът все още е наличен но скоро ще бъде прекратено и напълно заменено от приложението EA. Когато потребител инсталира приложение на EA, Origin се премахва от неговата система, за да се предотвратят конфликти между двете клиентски приложения. След това могат да използват същите идентификационни данни, за да влязат в приложението на EA и да получат достъп до своите игри и други данни, съхранявани на техния компютър или в облака Origin.Прочетете още: EA Desktop срещу EA Origin – Каква е разликата?
