ПЪЛНОТО РЪКОВОДСТВО за коригиране на грешки в Windows Update. Ако Windows Update не се инсталира, не работи, не се изтегля или продължава да показва грешка, научете как да я поправите.
Ако имате проблеми с инсталирането или изтеглянето на актуализации на Windows на вашата машина с Windows 10, не се притеснявайте, не сте сами. Има редица причини, поради които това може да се случи, и редица различни начини за отстраняване на проблема. Едно от първите неща, които трябва да проверите, е дали имате или нямате интернет връзка. Ако не сте свързани с интернет, няма да можете да изтеглите актуализациите. Ако сте свързани с интернет, следващото нещо, което трябва да проверите, е вашият антивирусен софтуер. Понякога антивирусният софтуер може да блокира изтеглянето или инсталирането на актуализациите на Windows, като смята, че актуализацията е вирус. Ако все още имате проблеми, следващото нещо, което трябва да опитате, е да деактивирате всяка защитна стена, която използвате. Защитните стени понякога могат да блокират изтеглянето или инсталирането на актуализации на Windows. Ако все още имате проблеми след всичко това, следващото нещо, което трябва да опитате, е да инсталирате актуализациите ръчно. Microsoft има удобен инструмент, който ви позволява да направите това. Надяваме се, че едно от тези решения ще реши проблема за вас. Ако не, има редица други ресурси онлайн, които могат да ви помогнат да отстраните проблема.
Понякога някои актуализации на Windows не се изтеглят или просто не се инсталират на вашия компютър, дори ако се опитате да го направите няколко пъти. Ако срещнете този проблем, когато актуализациите на Windows не се инсталират или изтеглят, това ръководство ще ви помогне да идентифицирате и коригирате проблема.
Windows Update не успя да се инсталира
Ако Windows Update не се инсталира, не работи, актуализациите не се изтеглят или продължава да се срива на вашия Windows 10/8/7, тези предложения ще ви помогнат да отстраните неизправности и да коригирате Windows Updates.
- Опитай пак
- Изтрийте временните файлове и кеша на браузъра
- Изключете вашата защитна стена и антивирусен софтуер
- Стартирайте SFC и DISM
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
- Нулирайте ръчно компонентите на Windows Update до стойностите по подразбиране
- Използвайте FixWU
- Изчистете папката SoftwareDistribution
- Нулиране на папка Catroot
- Проверете състоянието на услугите за актуализиране на Windows
- Проверете регистрационния файл на Windows Update
- Изчистете файла pending.xml
- Изчистете опашката BITS
- Изтриване на невалидни стойности в регистъра
- Стартирайте Windows Module Installer
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности във фоновата интелигентна услуга за трансфер
- Изтеглете офлайн инсталатора
- Стартирайте Windows Update в състояние на чисто зареждане
- Получете помощ от Microsoft Virtual Agent
- Свържете се с поддръжката на Microsoft.
Нека разгледаме по-подробно всички тези потенциални корекции. Направи създайте точка за възстановяване на системата първи. Прегледайте цялата публикация и след това вижте кои могат да се приложат към вашата система. След това можете да опитате всеки от тях в произволен ред.
1] Опитайте отново
Както споменахме по-рано, в много случаи актуализацията може да не се инсталира при първия опит, но по някаква необяснима причина успява при втория или третия опит. Така че опитайте няколко пъти.
2] Изтрийте временните файлове и кеша на браузъра
Ако не можете да инсталирате актуализации на Windows, първо изчистете временните си файлове и кеша на браузъра, след това рестартирайте и опитайте отново. Вижте дали това помага за разрешаването на проблема. Най-добрият и лесен за използване вграден Помощна програма за почистване на диска или CCleaner .
3] Деактивирайте вашата защитна стена и антивирусен софтуер.
Деактивирайте временно вашата защитна стена и антивирусен софтуер и опитайте отново. Ето списъка Windows файлове и папки, които можете да изключите от антивирусно сканиране .
4] Стартирайте SFC и DISM
Стартирайте Проверка на системни файлове за замяна на потенциално повредени системни файлове.
Можете също да коригирате повредени системни файлове на Windows Update с помощта на инструмента DISM. IN Инструмент Dism.exe може да се използва в различни ситуации и една от тях е поправете повредени файлове на Windows Update . Моля, обърнете внимание, че трябва да изпълните друга команда, ако искате да поправите повредени системни файлове на Windows Update. Ако тичаш нормално / Възстановяване на здравето команда, това не е задължително да помогне.
DISM ще замени потенциално повредени или липсващи системни файлове със здрави. Въпреки това, ако вашият Клиентът на Windows Update вече е повреден , ще бъдете подканени да използвате работеща инсталация на Windows като източник за възстановяване или да използвате паралелна папка на Windows от мрежов дял като източник на файл.
Вместо това ще трябва да изпълните следната команда:
|_+_|
Тук трябва да замените C: RepairSource Windows контейнер с местоположението на вашия източник за ремонт.
След като процесът приключи, DISM ще създаде лог файл %windir% / Дневник / CBS / CBS.log и коригирайте всички проблеми, които инструментът открие или коригира.
Това може да помогне за разрешаването на проблеми, които може да попречат на инсталирането на актуализации на Windows.
5] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update.
Използвайте Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update от Microsoft. Той нулира настройките за актуализиране на Windows до стойностите по подразбиране. Можете също да бягате Windows онлайн инструмент за отстраняване на неизправности от Microsoft.
6] Ръчно нулирайте компонентите на Windows Update до настройките по подразбиране
Използвайте Нулирайте инструмента за агент на Windows Update и вижте дали ще ви помогне. Това Скрипт на PowerShell за помощ при нулиране на клиента на Windows Update . Вижте тази публикация, ако желаете. ръчно нулиране на всички компоненти на Windows Update по подразбиране .
7] Използвайте FixWU
Възползвайте се от нашите Поправете WU инструмент и вижте дали помага. Пререгистрира всичкои т.н,ocx, и ax файлове, необходими за правилното функциониране на актуализациите на Windows.
8] Празна папка за разпространение на софтуер
Изчистете папката SoftwareDistribution. Стартирайте командния ред като администратор. В полето CMD, което се появява на екрана на компютъра, въведете следните редове текст един по един и натиснете Enter.
|_+_| |_+_|Сега отидете на C: Windows Software Distribution папка и изтрийте всички файлове и папки вътре.
Ако файловете вече се използват, рестартирайте устройството си. След като рестартирате, изпълнете горните команди отново. Между другото, вашето приложение Windows Store трябва да е затворено, така че не го стартирайте.
Сега можете да изтриете файлове от посочените Папка за разпространение на софтуер . Сега в прозорците на командния ред въведете следните команди на свой ред и натиснете Enter:
|_+_| |_+_|Рестартирайте. Ако използвате Windows Update, опитайте да използвате Microsoft Updates или обратното.
9] Нулиране на папка Catroot
Нулиране на папка Catroot и виж. За да нулирате папката catroot2, направете следното:
Отворете команден ред с повишени права, въведете следната команда една след друга и натиснете Enter:
|_+_| |_+_| |_+_|След това изтрийте всичко в папката catroot2.
След като направите това, в прозорците на CMD въведете следното и натиснете Enter:
|_+_|Вашата папка catroot ще бъде нулирана веднага щом стартирате Windows Update отново.
10] Проверете състоянието на услугите за актуализиране на Windows.
отворен Мениджър на услуги на Windows и проверете свързаните с Windows Update услуги като Windows Update, Медик от Windows Update , Актуализирайте оркестратора Услугите и т.н. не са деактивирани.
Конфигурацията по подразбиране на самостоятелен компютър с Windows 10 изглежда така:
- Услуга за актуализиране на Windows - Ръчно (стартира)
- Windows Update Medic Services - Ръчно
- Криптографски услуги - Автоматично
- Услуга за фоново интелигентно прехвърляне - Ръчно
- DCOM Server Process Launcher - Автоматично
- RPC Endpoint Mapper - Автоматично
- Windows Installer - Ръководство.
Това ще гарантира, че необходимите Услуги са налични.
В допълнение към директното обслужване, трябва намерете зависимости на услугата Windows Update и вижте дали работят или не.
най-добър спасителен диск 2016
За да започнете, потърсете „услуги“ в полето за търсене на лентата на задачите и щракнете върху резултата от търсенето. След отваряне Услуги Намерете Windows Update, DCOM Server Process Launcher и RPC Endpoint Mapper. Проверете дали работят или не.
Ако не, трябва да стартирате тези услуги една по една.
11] Проверете регистрационния файл на Windows Update.
Ако проблемът продължава, отидете на C: Windows WindowsUpdate.log и намерете най-новия запис. Ще бъде в края на списанието. Кодовете за грешки ще бъдат написани до всички неуспешни актуализации. Напиши ги. Ако установите, че твърде много записи са твърде объркващи, изтрийте този WindowsUpdate.log и опитайте отново да инсталирате проблемните актуализации.
Сега отворете новосъздадения регистрационен файл на WindowsUpdate и вижте съдържанието му.
Предупрежденията вероятно ще се показват като -: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не могат да бъдат намерени актуализации с код на грешка XXXXXXXX.
Сега щракнете с десния бутон върху Компютър > Управление > Преглед на събития > Регистрационни файлове на приложения и услуги > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Работник. Проверете за критични съобщения или предупреждения.
След това се обърнете към Кодове за грешки на Windows Update . Това ще ви насочи в посоката, в която може да се наложи да търсите решение. Можете също вижте тук кода за грешка на Windows Update и вижте дали е налично конкретно решение.
12] Изчистете файла pending.xml
Отворете прозорец с повишен команден ред, въведете следното и натиснете Enter:
|_+_|Това ще преименува файла pending.xml на pending.old. Сега опитайте отново.
13] Изчистване на опашката на BITS
Изчистете опашката BITS от всички текущи задания. За да направите това, въведете следното в повишен CMD и натиснете Enter:
|_+_|14] Изтриване на невалидни стойности в системния регистър
Отворете редактора на системния регистър и отидете до следния ключ:
|_+_|Щракнете с десния бутон върху КОМПОНЕНТИ. Сега в десния панел премахнете следното, ако съществува:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- AdvancedInstallersNeedResolving
Рестартирайте компютъра си и опитайте отново.
15] Стартирайте инсталатора на модули на Windows.
Windows Modules Installer е вградена услуга на Windows 10. Тя ви позволява да коригирате блокирани актуализации на Windows.
За да използвате това, отворете командния ред с администраторски права.
Въведете следното и натиснете Enter:
|_+_|След успешно завършване трябва да видите [SC] ChangeServiceConfig УСПЕХ показване в конзолата на командния ред.
Излезте от командния ред и проверете дали бутоните са се върнали към нормалното.
16] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на фоновата интелигентна услуга за прехвърляне
Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности с фонова интелигентна услуга за прехвърляне и вижте дали това помага. Услугата за фоново интелигентно прехвърляне или BITS подпомага прехвърлянето, изтеглянето или качването на файлове между клиента и сървъра и предоставя информация за напредъка на прехвърлянето. Той също така играе роля при изтегляне на файлове от партньор. Тази услуга на Windows е необходима, за да работят правилно актуализациите на Windows.
17] Изтеглете офлайн инсталатора
Търсене на Уеб сайт на Microsoft Update Catalog за корекцията на Windows Update, като използвате KB номера на актуализацията и изтеглете неговата офлайн инсталационна програма. Сега приложете пластира ръчно. Търсете само номера; не включват KB.
18] Стартирайте Windows Update в състояние на чисто зареждане
Изтегляне в Чисто състояние на зареждане и стартирайте Windows Update и вижте дали това помага. В повечето случаи това работи.
Прочети : Windows Update продължава да се изключва автоматично .
19] Възползвайте се от помощта на Microsoft Virtual Agent
Ако получавате грешка при изтегляне или инсталиране на актуализации на Windows, можете също да получите помощ Виртуален агент на Microsoft , от щракнете тук .
20] Свържете се с поддръжката на Microsoft
Ако всичко друго се провали, винаги можете свържете се с поддръжката на Microsoft . Те определено ще могат да ви помогнат.
Съобщения, които помагат за отстраняване на свързани проблеми с Windows Update:
- Windows Update не работи
- Windows Update замръзва при изтегляне на актуализации .
- Грешка в конфигурацията на актуализацията на Windows. Отмяна на промените .
- Открита е потенциална грешка в базата данни на Windows Update
- Отстраняване на проблеми Инсталиране на актуализации на Windows в Windows - често задавани въпроси
- Windows 10 продължава да инсталира същата актуализация
- Не може да се актуализира Windows с Windows Update
- Вашето устройство е изложено на риск, защото е остаряло и липсват важни актуализации за сигурност и качество.
- Съобщение за анулиране на някои актуализации
- Регистрацията на услугата липсва или е повредена.
Надяваме се, че нещо тук ви е помогнало да разрешите проблемите си с Windows Update.