Ако имате проблеми с инсталирането на кумулативна актуализация на Windows, не сте сами. Много потребители съобщават, че не могат да инсталират кумулативни актуализации или че изглежда, че инсталират, но след това се провалят. Има няколко различни неща, които могат да причинят този проблем. Едната е, че вашият компютър може да няма всички предпоставки за актуализацията. Друг е, че файловете за актуализация може да са повредени. Ако имате проблеми с инсталирането на кумулативна актуализация, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали компютърът ви има всички предпоставки за актуализацията. Можете да намерите списък с предпоставки за всяка кумулативна актуализация на уебсайта на Microsoft. Ако вашият компютър има всички предпоставки и все още имате проблеми, следващото нещо, което трябва да опитате, е да изтеглите кумулативните файлове за актуализация от уебсайта на Microsoft и да ги инсталирате ръчно. Ако все още имате проблеми, след като сте опитали всичко по-горе, има голям шанс проблемът да е в хардуера на вашия компютър. В този случай ще трябва да се свържете с поддръжката на Microsoft за помощ.
Понякога може да откриете, че кумулативната актуализация на Windows не се инсталира или не се инсталира. Това може да се случи на вашия компютър с Windows 10 или Windows 8.1. В тази публикация взехме KB2919355 за Windows 8.1 като пример. Този процес обаче е само примерен и може да се използва за други кумулативни актуализации на Windows 10, ако е подходящо. В тази публикация ще видим някои общи и конкретни начини за отстраняване на този проблем.
Кумулативната актуализация на Windows не се инсталира
Първо, трябва да запишете кода за грешка, който се показва по време на неуспешната инсталация. Повечето от тях съобщиха на Microsoft с кодове за грешки 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 и 0x800f081f.
Допълнителна информация за код на грешка 0x80070020 е както следва:
Код на грешка на декември: -2147024864
chrome чака кешНиз за грешка: STIERR_SHARING_VIOLATION
Описание на грешката: Процесът не може да получи достъп до файла, защото се използва от друг процес.
Грешки в Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Актуализацията на Windows 8.1 изглежда важна, когато отворите Windows Update, но не е отметната по подразбиране. Трябва да го тествате, за да инсталирате. Нещо повече, ако сте в мрежа с измерване, актуализацията на Windows 8.1 няма да се инсталира автоматично, дори ако сте включили автоматичните актуализации. Ще трябва да сте свързани към неограничена връзка или обществена Wi-Fi връзка, за да инсталирате актуализацията.
Ако тази актуализация не се инсталира, можете да опитате тези предложения и да видите дали ще ви помогнат. Но преди да започнем, би било хубаво деинсталирайте всеки софтуер за настройка на трета страна можете да инсталирате отменете всички системни промени може да сте го направили - например да сте преместили вашите потребителски файлове или потребителски профили на друго устройство и деактивирайте вашия софтуер за сигурност , временно.
Актуализация на Windows 8.1 ще бъде не инсталирайте автоматично в мрежи с ограничение . Ако имате включени автоматични актуализации и използвате ограничени връзки, може да видите известие Windows Update не може да инсталира автоматично актуализации. Препоръчваме ви да се свържете с неограничена връзка или обществена Wi-Fi връзка и след това да проверите и инсталирате актуализацията на Windows 8.1.
Също така се уверете, че Обслужващ стек KB2919442 инсталиран на вашия компютър, тъй като е предпоставка за актуализацията на Windows 8.1. Следователно, първо трябва да се инсталира на вашата система, преди да се опитате да инсталирате актуализацията на Windows 8.1 или KB2919355. иди го вземи Тук ако компютърът ви го няма.
1] Ако актуализацията на Windows 8.1 не успя да се инсталира, трябва да почистите повредената инсталация. За да направите това, можете да използвате вградените инструменти за обслужване и управление на изображения за разполагане или Инструмент DISM.exe .
Отворете командния ред като администратор, въведете следното и натиснете Enter:
|_+_|Ще получите списък с пакети. тъй като KB2919355 не е инсталиран успешно на вашия компютър, няма да го видите, но можете да видите, че е инсталиран на моя 64-битова система .
Ако го видите, това може да означава, че е инсталиран или че инсталацията е повредена. В този случай проверете дали можете да го деинсталирате чрез Контролен панел > Инсталирани актуализации. Ако не можете, продължавайте.
Това, което трябва да направите сега, е да въведете следното и да натиснете Enter.
|_+_|Това беше за 64-битовата версия на Windows.
За 32 битов Windows 8 използвайте име на пакет: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
За използване на Windows RT име на пакет: пакет_за_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .
След това въведете следното и натиснете Enter:
|_+_|Можете да научите повече за StartComponentCleanup прави, в тази публикация, озаглавена Почистване на папката WinSxS .
Можете също да стартирате следното:
|_+_|/ Възстановяване на здравето проверява за повреда в хранилището на компоненти, записва повредата в C:Windows Logs CBS CBS.log и ПОПРАВЯ повредата с помощта на Windows Update. Тази операция отнема 15 минути или повече в зависимост от нивото на щетите. Прочетете повече за това в публикация, озаглавена Магазинът за компоненти на Windows е повреден .
Рестартирайте компютъра си и опитайте отново.
Но ако смятате, че вашият клиент за Windows Update вече е повреден, използвайте работеща инсталация на Windows като източник за възстановяване или използвайте паралелна папка на Windows от мрежов дял или Windows DVD като източник на файл. За да направите това, вместо това изпълнете следната команда:
|_+_|Заменете тук C: RepairSource Windows с местоположението на вашия източник за ремонт.
2] KB2939087 препоръчва, ако не можете да инсталирате пакета за актуализация на Windows 8.1 KB2919355 чрез Windows Update, тогава трябва изтеглете и инсталирайте пакета ръчно .
3] Ако получите грешка 0x80071a91 при инсталиране на KB2919355 на Windows 8.1, Microsoft пусна актуална корекция за разрешаване на този проблем. Върви го вкарай KB2939087 .
4] Ако имате инсталиран софтуер за VPN клиент, деинсталирайте го, ако получите грешка 8000F0922. Премахването на VPN помогна за разрешаването на проблема.
5] Ако не можете да деинсталирате IIS след инсталиране на KB2919355 на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, моля, изтеглете иинсталирайте корекциятаот KB2957390 .
6] Ако получите грешка 0x80071a91 при инсталиране на актуализация KB2919355 на Windows, вижте KB2956283 .
7] Преди това, след инсталиране на тази актуализация на компютър, компютърът можеше да спре сканирането на сървъри, базирани на Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 или WSUS 3.2), които бяха конфигурирани да използват HTTPS и нямаха TLS 1.2. включени. Този проблем е коригиран в последната версия на тази актуализация, която беше пусната на 15 април 2014 г. Ако все още изпитвате този проблем, вижте KB2959977 .
8] Можете да следвате някои от тези общи стъпки за отстраняване на неизправности, за които е известно, че помагат за разрешаването им Windows Update няма да се инсталира въпроси. Бягай актуализиран инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update . Тази публикация също така включва връзка, която ви позволява да търсите кодове за грешки и техните значения.
9] Актуализирайте своя Windows и след това опитайте да го инсталирате. Шансовете за успех ще бъдат много големи.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsДано нещо помогне!
