Като ИТ експерт съм виждал своя справедлив дял устройства Surface с черни екрани, показващи логото на American Megatrends. В повечето случаи това се дължи на прост софтуерен проблем, който може лесно да бъде разрешен. Въпреки това има няколко неща, които могат да причинят този проблем, така че е важно да отстраните всяка възможност, за да откриете първопричината. Първо се уверете, че Surface е включен в контакта и получава захранване. Ако Surface е включен, но не получава захранване, опитайте да нулирате захранването. Ако Surface получава захранване, следващата стъпка е да проверите драйвера на дисплея. В някои случаи драйверът на дисплея може да се повреди и екранът да стане черен. За да проверите драйвера на дисплея, отворете диспечера на устройствата и потърсете секцията „Адаптери на дисплея“. Ако драйверът на дисплея е посочен като „Неизвестно устройство“, той трябва да се актуализира. Ако драйверът на дисплея не е проблемът, следващата стъпка е да проверите настройките на BIOS. В някои случаи настройките на BIOS могат да доведат до потъмняване на екрана. За да проверите настройките на BIOS, влезте в помощната програма за настройка на BIOS и потърсете настройките „Видео“ или „Дисплей“. Ако настройките „Видео“ или „Дисплей“ са зададени на „Автоматично“, променете ги на „Деактивирано“ и запазете промените. Ако настройките на BIOS не са проблемът, следващата стъпка е да проверите хардуера. В някои случаи хлабава връзка или дефектен компонент може да доведе до потъмняване на екрана. За да проверите хардуера, изключете всички външни устройства и извършете хардуерно нулиране. Ако екранът продължава да потъмнява, проблемът най-вероятно е свързан с хардуера и ще трябва да бъде отстранен от квалифициран техник.
Ако, когато включите вашето Surface устройство, то блокира и не иска да пропусне черния екран, показващ American Megatrends, тази публикация е за вас. В тази публикация ще споделим възможните решения, които можете да опитате да разрешите, за да коригирате този проблем.
Поискана е промяна на конфигурацията за изчистване на TPM на този компютър.
Това, което виждате, както е показано на изображението по-горе, е черен екран с American Megatrends в горната част. Екранът съдържа опции за конфигурация за настройките на Trusted Platform Module (TPM).
Струва си да се отбележи, че този екран може да се появи след възстановете или нулирайте вашето устройство Surface - той ви казва, че е поискана промяна на конфигурацията на TPM.
Повърхността заседна на черен екран
Ако изпитвате това Повърхностен черен екран, показващ американски мегатрендове проблем, можете да следвате инструкциите по-долу, за да разрешите проблема.
Ако видите екрана на American Megatrends TPM на вашия Surface, направете следното:
Записване : Ще имаш нужда Корица за писане или друга USB клавиатура, за да завършите това решение.
- Кликнете F12 . (Ако използвате Surface Typing Cover, щракнете Fn + F12 .)
Това ще запази текущите ви TPM настройки и вашето Surface ще продължи да работи под Windows.
- Ако Windows стартира успешно, отидете на инсталирайте най-новите актуализации на Surface и Windows за предотвратяване на проблеми в бъдеще.
- Ако Windows не се стартира и черният екран на American Megatrends TPM се появи отново, свържете се с поддръжката на Microsoft .
Доверен платформен модул (TPM) Технологията е проектирана да предоставя функции за сигурност, свързани с хардуера. TPM чипът е защитен крипто процесор, предназначен да извършва криптографски операции. Чипът включва няколко физически механизма за сигурност, за да бъде устойчив на манипулации, а злонамереният софтуер не може да се намесва в функциите за сигурност на TPM.
Някои от основните предимства на използването на TPM технологията са, че можете:
- Създавайте, съхранявайте и ограничавайте използването на криптографски ключове.
- Използвайте технологията TPM за удостоверяване на платформени устройства с уникален RSA TPM ключ, който е вграден в себе си.
- Помогнете за гарантиране на целостта на платформата, като извършвате и поддържате измервания на сигурността.
Най-често срещаните TPM функции се използват за измерване на целостта на системата и за генериране и използване на ключове.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsСвързано четене : Windows 10 няма да стартира или да реагира на Surface .
gpmc windows 10
