Ако Microsoft Teams Screen Sharing не работи тогава тази публикация със сигурност ще ви помогне. Microsoft Teams е онлайн работно пространство, което позволява на хората да провеждат срещи, да споделят идеи и съдържание. Но потребителите наскоро се оплакаха, че споделянето на екрана не работи в Microsoft Teams. За щастие можете да следвате предложенията, споменати в тази публикация, за да коригирате грешката.
Защо не мога да споделя екрана си в Teams?
Споделянето на екрана може да не работи в Teams, ако администраторът деактивира опцията или на приложението са отказани необходимите разрешения. Има обаче няколко други причини, поради които това може да се случи:
- Нестабилна интернет връзка
- Конфликти поради други приложения
- Висока резолюция на дисплея
- Остаряла версия на Teams
Коригирайте Microsoft Teams Screen Sharing, който не работи
Ако споделянето на екрана на Microsoft Teams не работи, следвайте тези предложения:
- Помолете администратора на срещата да позволи на всеки да представи екрана си
- Проверете интернет връзката
- Изтрийте кеша на приложението Microsoft Teams
- Използвайте различен браузър
- По-ниска резолюция на дисплея
- Актуализирайте Microsoft Teams
Сега нека ги видим в детайли.
1] Помолете администратора на срещата да позволи на всеки да представи своя екран
как да промените ключа за мрежова сигурност
Първо, попитайте администратора на срещата си дали е разрешил на всички да представят своя екран в текущата среща. Ако тази опция е деактивирана, никой в срещата не може да сподели своя екран. Администраторът може да разреши на всеки да споделя своя екран, като изпълни следните стъпки:
- Кликнете върху | Повече ▼ в горната част и изберете Опции за среща .
- Разгънете падащото меню по-долу Кой може да представи? И изберете Всеки .
- Сега щракнете Запазване за да запазите промените и опитайте да споделите екрана си
2] Проверете интернет връзката
След това проверете дали интернет връзката, към която сте свързани, не е бавна и нестабилна. Това е така, защото споделянето на екрана изисква по-висока честотна лента от обикновено. Извършването на тест за скорост ще гарантира, че вашата интернет връзка е наред. Въпреки това, рестартирайте модема и рутера, ако скоростта е по-малка от плана, който сте избрали.
3] Изтрийте кеша на приложението на Microsoft Teams
Microsoft Teams също така запазва данни от приложението и кеша, за да подобри потребителското изживяване. Тези кеш файлове могат да се повредят и това може да е причината споделянето на екрана да не работи в Microsoft Teams. Изтрийте данните от кеша на приложението на Microsoft Teams и вижте дали грешката ще бъде коригирана. Ето как:
- Натисни Windows клавиш + R клавишна комбинация за отваряне на Бягай диалогов прозорец.
- Тук въведете следното и натиснете Въведете .
%appdata%\Microsoft\Teams
. - Сега папката Teams ще се отвори, натиснете CTRL + A за да изберете всички файлове и след това SHIFT + DEL за постоянно изтриване на кеш файловете.
- След като сте готови, рестартирайте приложението Teams, присъединете се отново към срещата и опитайте отново да споделите екрана си.
5] По-ниска разделителна способност на дисплея
Възможно е резолюцията на екрана ви да е настроена на висока и Teams да не може да я обработи. Намаляване на разделителната способност на вашия екран може да помогне за отстраняването на проблема със споделянето на екрана, който не работи в Teams. Ето как да го направите:
- Натисни Windows клавиш + I клавишна комбинация за отваряне Настройки .
- Навигирайте до Система > Дисплей .
- Кликнете върху падащото меню до Резолюция на дисплея и изберете желаната разделителна способност.
- След като сте готови, рестартирайте приложението Teams, присъединете се отново към срещата и опитайте отново да споделите екрана си.
5] Използвайте различен браузър
Ако грешката не е коригирана, помислете за присъединяване към срещата в Microsoft Teams през друг браузър. Използването на стабилни уеб браузъри като Google Chrome, Microsoft Edge и др. може да помогне.
6] Актуализирайте Microsoft Teams
Ако нито едно от тези предложения не е било полезно, проверете дали Microsoft Teams е актуализиран до най-новата си версия. Ако не, актуализирайте го до най-новата му версия и вижте дали споделянето на екрана започва да работи в Microsoft Teams. За да направите това, щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на Teams и щракнете върху Провери за актуализации .
Прочети: Как да зададете продължителност на времето за статус в Teams
Надяваме се, че нещо тук ще ви помогне.
Как да споделя моя екран в Microsoft Teams?
За да споделите екрана си в Microsoft Teams, щракнете върху бутона Споделяне на съдържание в горната част и изберете екрана, който искате да споделите. Можете също така да изберете дали искате да споделяте звука на вашето устройство заедно с екрана му.
Защо не мога да виждам участници в Teams?
Това може да се случи поради проблеми с връзката. Това обаче може да се случи и ако участниците изключат видеото си или камерата ви не работи. За да коригирате това, проверете вашата интернет връзка и опитайте да изчистите кеша на Teams.