Ако имате проблеми с инсталирането на мрежов принтер, това може да се дължи на няколко различни неща. Първо се уверете, че имате правилните разрешения за инсталиране на принтер. Ако не го направите, ще получите грешка „достъпът е отказан“. Второ, уверете се, че използвате правилния съветник за инсталиране. Ако не сте, може да получите грешка „не може да се инсталира принтер“.
Ако имате правилните разрешения и използвате правилния съветник за инсталиране, но все още имате проблем, възможно е принтерът да е офлайн. Ако случаят е такъв, ще трябва да се свържете с вашия мрежов администратор, за да разрешите проблема.
Ако все още имате проблеми, след като проверите тези неща, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка за помощ. Винаги се радваме да ви помогнем при отстраняването на вашите ИТ проблеми.
Ако получите Не може да се инсталира принтер, достъпът е отказан грешка при опит за инсталиране на нов принтер чрез Съветник за настройка на мрежов принтер тогава тази публикация може да помогне за разрешаването на проблема. Няколко потребители на Windows съобщиха за този проблем при добавяне на мрежов принтер през съществуващ порт и драйвер Управление на печата . Няколко други срещнаха грешка при инсталирането на принтера. без администраторски права .
Съветник за инсталиране на мрежов принтер - Не може да се инсталира принтер. Достъпът е отказан
отидете на лаптоп
Съветник за инсталиране на мрежов принтер, не може да се инсталира принтер, достъпът е отказан
Ако виждаш Не може да се инсталира принтер, достъпът е отказан грешка на вашия компютър с Windows, следните предложения могат да помогнат за разрешаването на проблема:
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера
- Премахнете актуализацията за защита на PrintNightmare.
- Инсталирайте MS Patch, за да коригирате уязвимостта на PrintNightmare.
- Променете настройките на груповата политика
Нека разгледаме подробно всяко от тези решения едно по едно.
1] Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера
Стартирайте Printer Troubleshooter и вижте дали това помага по някакъв начин.
Прочети : Как да възстановите фабричните настройки на принтера.
2] Премахнете актуализацията за защита на PrintNightmare.
PrintNightmare е сериозна уязвимост в сигурността, която засяга услугата Print Spooler в Windows 10. Когато се използва, тя позволява дистанционно изпълнение на код и дава на нападателите неоторизиран достъп до файловата система. Ако тази актуализация е инсталирана на вашия компютър с Windows, опитайте да се върнете назад, за да видите дали това решава проблема.
Прочети : Грешки на мрежовия принтер 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
3] Инсталирайте MS Patch, за да коригирате уязвимостта на PrintNightmare
Ако решението по-горе не работи, опитайте да инсталирате KB5004945 пластир. Можете да намерите корекцията в актуализациите на Windows, налични на вашия компютър, или можете ръчно да изтеглите корекцията от уебсайта на Microsoft Update Catalog. След като инсталирате корекцията, ще ви трябват администраторски права, за да използвате функцията Point and Type в Windows OS.
Прочети : Как да възстановите спулера за печат в Windows.
4] Променете настройките на груповите правила.
Грешката може да възникне, ако на вашия сървър за печат е инсталиран драйвер на трета страна. Стандартните потребители и членовете на групата Power Users не могат да инсталират споделен принтер с драйвер за принтер на трета страна в Windows Server 2003. Трябва да промените настройките на груповите правила за обекта на груповите правила (GPO), който има дефинирани политики за принтери. за потребители на домейн на домейн контролер
Ако нямате администраторски права, трябва да промените настройките на груповата политика, за да разрешите проблема.
A] Коригирайте зареждане и разтоварване на драйвер на устройство правила за членове на групата Power Users:
- Натиснете Win +R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- Тип gpedit.msc и натиснете Enter. Ако получите грешка, опитайте други начини за редактиране на локални GPO на вашия компютър с Windows.
- Преминат към Компютърна конфигурацияНастройки на WindowsНастройки за защитаЛокални правилаПрисвояване на потребителски права.
- Натиснете Зареждане и разтоварване на драйвери на устройства .
- Кликнете Добавете потребител или група след проверка Дефинирайте тези настройки на правилата отметка за добавяне Опитни потребители домейн група.
B] Изключете Предотвратете инсталирането на принтери с помощта на драйвери в режим на ядрото политика:
- Преминат към Компютърна конфигурацияАдминистративни шаблониПринтери .
- Щракнете двукратно върху „Забрана на инсталирането на принтери, използващи драйвери за режим на ядрото“.
- Натиснете Дефектен опция.
c] Деактивиране Посочете и отпечатайте ограничения политика:
- Преминат към Потребителска конфигурацияАдминистративни шаблониКонтролен панелПринтери .
- Щракнете двукратно върху Ограничения за посочване и печат.
- Натиснете Дефектен опция.
След като направите това, излезте от редактора на групови правила и след това отворете Командна линия . В прозореца на командния ред въведете |_+_| и натиснете клавиша Да вляза ключ.
Бакшиш: можете също да проверите дали DNS е конфигуриран правилно или дали сървърът за печат има проблем с DNS.
След като деактивирате ограниченията за посочване и печат, използвайте Windows Посочете и отпечатайте възможността да изберете всеки споделен принтер, до който имате достъп.
Защо не мога да се свържа с мрежов принтер с Windows 11/10?
Може да има много възможни причини, поради които няма да можете да се свържете с мрежов принтер. Започнете, като проверите дали споделянето на файлове и принтери е активирано в свойствата на мрежовия адаптер. След това се уверете, че Network Discovery е активирано на вашия компютър с Windows 11/10. След това опитайте да коригирате грешката, като временно деактивирате антивирусната програма и актуализирате драйверите на принтера. Ако всичко друго се провали, използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера, за да коригирате автоматично проблемите с принтера.
Как мога да намеря определен принтер в моята мрежа?
Кликнете върху Започвам Бутон, разположен на лентата на задачите. Отидете на Настройки > Bluetooth и устройства > Принтери и скенери . Кликнете върху Добави устройство бутон до Добавяне на принтер или скенер опция. Изчакайте системата да покаже близките принтери. Можете също така да видите всичките си мрежови принтери, като напишете |_+_| в Windows PowerShell.
Прочетете още : Иконата на принтера не се показва под Устройства и принтери в Windows.
