Някои потребители забелязаха, че техните клавиатурата или мишката работи само в безопасен режим . Когато излязат от безопасен режим и стартират Windows в нормален режим, тяхната клавиатура или мишка спира да работи. Безопасен режим е режим за отстраняване на неизправности на компютри с Windows, който можете да използвате, за да коригирате проблемите. Windows зарежда само необходимите драйвери, когато вие стартирайте компютъра си в безопасен режим . В тази статия ще говорим за този проблем и ще видим някои решения за отстраняване на този проблем.
Клавиатурата или мишката работят само в безопасен режим
Ако клавиатурата или мишката работят само в безопасен режим, използвайте решенията по-долу, за да коригирате този проблем. Преди да опитате тези корекции, ако проблемът е започнал да се появява след инсталиране на Windows Update, можете деинсталирайте тази проблемна актуализация .
компютър за замразяване
- Преинсталирайте драйвера на вашата клавиатура или мишка
- Проверете скритите устройства в диспечера на устройствата
- Инсталирайте друг съвместим драйвер за мишка или клавиатура
- Извадете батерията на вашия лаптоп
- Отстраняване на неизправности в състояние на чисто зареждане
- Извършете възстановяване на системата.
По-долу сме обяснили подробно всички тези поправки.
1] Преинсталирайте драйвера на вашата клавиатура или мишка
Можете да използвате мишката или клавиатурата си в безопасен режим, но не работи в нормален режим. Следователно проблемът може да е свързан с драйвера на устройството. Деинсталирайте и инсталирайте отново драйвера на вашата мишка или клавиатура, като следвате стъпките, посочени по-долу:
- Отворете диспечера на устройствата.
- В зависимост от засегнатото устройство, разширете Клавиатури или Мишки и други посочващи устройства клон.
- Щракнете с десния бутон върху драйвера на мишката или клавиатурата и изберете Деинсталирайте устройството .
- Рестартирайте компютъра си.
Липсващият драйвер ще бъде инсталиран автоматично при рестартиране.
2] Проверете скритите устройства в диспечера на устройствата
Скритите драйвери на устройства понякога могат да причинят конфликт, поради което възникват проблеми. Проверете дали някое скрито устройство се показва в диспечера на устройствата или не. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Отворете диспечера на устройствата.
- Отидете на „ Преглед > Показване на скрити устройства .”
- Сега разширете Клавиатури и Мишки и други посочващи устройства клон. Може да видите някои скрити драйвери за същото устройство.
Щракнете двукратно върху скритите драйвери един по един. Ако покаже съобщение за грешка, като В момента този хардуер не е свързан към компютъра (код 45) , деинсталирайте този драйвер и рестартирайте компютъра си.
3] Инсталирайте друг съвместим драйвер за мишка или клавиатура
Можете също да инсталирате друг съвместим драйвер на устройство чрез диспечера на устройствата. Този метод работи в повечето случаи, когато хардуерното устройство не работи. Стъпките за инсталиране на друг съвместим драйвер за клавиатура или мишка са описани по-долу:
преглед на dell xps 12 9250
- Отворете диспечера на устройствата.
- Щракнете с десния бутон върху драйвера на вашата клавиатура или мишка и изберете Актуализирайте драйвера .
- Изберете Разгледайте моя компютър за драйвери .
- Изберете Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър .
- Уверете се, че Показване на съвместими драйвери квадратчето за отметка е избрано.
- Инсталирайте наличните драйвери за устройства един по един и рестартирайте компютъра.
4] Извадете батерията на вашия лаптоп
Батерията на вашия лаптоп работи ли добре? Някои потребители съобщиха, че проблемът възниква поради дефектна батерия на лаптоп. За да проверите това, изключете лаптопа си и извадете батерията му. Сега включете вашия лаптоп, без да поставяте батерията. Проверете дали проблемът продължава. Ако вашата клавиатура или мишка започне да работи в нормален режим, трябва да смените батерията на вашия лаптоп.
В допълнение към това опитайте да източите остатъчното захранване. За да направите това, отстранете всички периферни устройства и батерии, след като изключите лаптопа си. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване до 30 секунди. Сега поставете батерията и включете вашия лаптоп.
5] Отстраняване на неизправности в състояние на чисто зареждане
Ако приложение или услуга на трета страна причинява този проблем, можете да го идентифицирате в състояние Clean Boot. Има голяма вероятност това да е причината, тъй като вашата мишка и клавиатура работят в безопасен режим – но не и в нормален режим.
Стартирайте компютъра си в състояние на чисто зареждане и вижте дали можете да използвате мишката или клавиатурата си. Ако да, можете да идентифицирате проблемното приложение или услуга на трета страна, като ги активирате и деактивирате.
лентата на задачите на Windows не се крие на цял екран
6] Извършете възстановяване на системата
Windows 11/10 има и опция за възстановяване на системата до предишното работно състояние. Използвайте точката за възстановяване на системата, за да възстановете системата си до точката, в която работеше добре. Това действие ще деинсталира програмите, които сте инсталирали след тази конкретна дата.
Това е. Надявам се това да помогне.
Прочети : Двукратното щракване не отваря файлове и папки в Windows .
Защо моята клавиатура и мишка работят само в BIOS?
Ако вашата клавиатура или мишка работи само в BIOS, проблемът може да е в драйвера на вашата клавиатура или мишка. Преинсталирането на драйвера на засегнатото устройство може да помогне за отстраняването на проблема. Можете също така да извършите възстановяване на системата.
Свързани : Клавиатурата или мишката НЕ работят в безопасен режим
Защо моята клавиатура не пише на компютър?
В повечето случаи а клавиатурата спира да работи поради дефектен драйвер. Ако използвате Bluetooth клавиатура, проверете за смущения. Ако сте свързали клавиатурата към компютъра чрез USB хъб, свържете я директно към компютъра и вижте какво ще се случи.
Прочетете следващия : Caps Lock се включва и изключва сам в Windows .
