Използвате други антивирусни доставчици в Windows 11

Когато стартирате Windows Security на Windows 11, може да видите съобщение Използвате други антивирусни доставчици . Това ви предпазва от активиране на
Защита в реално време на Windows Defender срещу различен зловреден софтуер и други заплахи.

Докато за някои опцията за защита в реално време липсва и показва грешката; за други може да е наличен, но не се включва. Освен това понякога грешката може да бъде предшествана от друго съобщение, Microsoft Defender Antivirus е отложен .

Разочароващото е, че това съобщение се показва дори когато нямате инсталирана антивирусна програма на трета страна на вашия компютър!

Защо виждате съобщението Използвате други антивирусни доставчици?

Докато има дълъг списък от Кодове за грешки на Microsoft Defender възникваща поради различни причини, грешката „Използвате други антивирусни доставчици“ може да възникне поради дефектен Инструментариум за управление на Windows (WMI) база данни.

ssd лоши сектори

Базата данни WMI е инфраструктура, която съхранява данни, свързани с настройките на Windows, статистически данни за конфигурацията, както и за защитата в реално време на Windows Defender. Когато тази база данни се повреди, може да срещнете тази грешка.

Може да срещнете грешката и поради остатъци от софтуер (файлове и ключове в регистъра), които не са премахнати правилно, например антивирусна програма McAfee.

Коригирайте грешката Използвате други антивирусни доставчици в Windows Security

Преди да започнете отстраняване на неизправности, може да искате да опитате няколко основни стъпки, като рестартиране на компютъра и премахване на всяка антивирусна програма на трета страна с помощта на програма за премахване на антивирусен софтуер. Ако горните стъпки не работят, можете да продължите да изпробвате основните методи по-долу.

1. Изтрийте записи в системния регистър чрез командния ред
2. Премахнете напълно антивирусната програма
3. Възстановете WMI базата данни
4. Активирайте Windows Defender
5. Нулирайте WMI базата данни
6. Извършете възстановяване на системата

1] Изтрийте записи в системния регистър чрез командния ред

Може да се наложи премахнете правилата на Microsoft Defender или Endpoint Manager . Преди да започнете, моля архивирайте вашия регистър , тъй като ще изпълнявате някои команди на системния регистър.

Натисни Печеля + Р клавишите заедно, за да стартирате Бягай конзола.

Напишете в cmd в лентата за търсене и натиснете Ctrl + Shift + Въведете клавишни комбинации за отваряне на повдиг Командния ред .

Сега изпълнете командите по-долу една след друга в Командния ред ( Админ ) прозорец и натиснете Въведете след всеки един:

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f

Моля, обърнете внимание, че дори да получите грешка за команда, игнорирайте я и продължете към следващата команда.

След като командите са изпълнени успешно, затворете Командния ред , рестартирайте компютъра си и проверете дали все още срещате грешката на Windows Defender.

2] Премахнете напълно антивирусната програма

Трябва да премахнете всяка следа от предварително инсталираната антивирусна програма.

Ако деинсталирането на McAfee не е завършено, тогава може да се наложи да инсталирате отново McAfee и напълно деинсталирайте McAfee .

реконструктор на кеш на миниатюри и икони

По същия начин, за всяка друга антивирусна програма като Avast, BitDefender, Kaspersky и др., можете да използвате специални антивирусни инструменти за деинсталиране . деинсталатор.

3] Възстановете базата данни на WMI

Възможно е, че WMI хранилището е остаряло и следователно сте изправени пред проблема, следователно се препоръчва да актуализирате базата данни, за да избегнете грешката.

За да направите това, щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Терминал на Windows ( Админ ), за да отворите Командния ред прозорец с администраторски права. След това изпълнете командата по-долу и натиснете Въведете :

winmgmt /salvagerepository

Това ще освежи и изградете отново WMI базата данни в случай, че открие някакво несъответствие и това трябва да поправи грешката „Използвате други антивирусни доставчици“ в Windows 11.

4] Активирайте Windows Defender

Възможно е инсталираната по-рано антивирусна програма на трета страна да е попречила на Windows Defender услуга и следователно тя беше деактивирана. В такъв случай се препоръчва да активирате отново Windows Defender, за да можете да активирате Защита в реално време за да останете защитени от онлайн заплахи.

Натисни Печеля + Р ключове за отваряне на Бягай диалогов прозорец, въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Въведете ключове заедно, за да отворите Командния ред ( Админ ) прозорец. След това изпълнете командата по-долу и натиснете Въведете :

"C:\Program Files\Windows Defender\mpcmdrun.exe" -wdenable

Можете да замените „ ° С: ” с устройството, където е инсталиран Windows. Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали все още срещате грешката на Windows Defender.

ccleaner мониторинг стартиране

Прочети: Windows Defender не може да се включи

5] Нулирайте базата данни на WMI

В някои случаи, WMI базата данни е повредена и следователно, за да разрешите проблема, ще трябва да я нулирате до фабричните й настройки. Но преди да продължите, имайте предвид, че нулирането на хранилището може да доведе до случайна повреда на системата и да я направи нестабилна. В този случай е по-добре вие създайте точка за възстановяване на системата което може да ви помогне да се върнете към предишното работно състояние, в случай че има повреда.

Сега изберете Терминал на Windows ( Админ ) от Започнете меню за стартиране Командния ред като Администратор , въведете командата по-долу и натиснете Въведете :

winmgmt /resetrepository

След като приключите, затворете командния ред и рестартирайте компютъра си, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Прочети: Неуспешно нулиране на хранилището на WMI

6] Извършете възстановяване на системата

Въпреки това, ако всички горепосочени методи не работят, можете да продължите към извършете възстановяване на системата , използвайки точката за възстановяване на системата, която сте създали преди това. Това ще ви помогне да върнете компютъра си в предишно работещо състояние и можете да продължите да използвате Windows Defender нормално:

1. Натисни Печеля + Р клавишите заедно, за да стартирате Бягай диалогов прозорец.
2. Тип за rstru в лентата за търсене и натиснете Въведете за да отворите Възстановяване на системата прозорец
3. Изберете Препоръчително възстановяване или Изберете друга точка за възстановяване въз основа на вашите изисквания и натиснете Следващия .
4. След това изберете точката за възстановяване от списъка и натиснете Следващия .
5. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите компютъра си.

Като алтернатива можете да опитате да инсталирате друг антивирусен софтуер за момента.

Прочети: Къде се съхраняват точките за възстановяване на системата?

Как да изключа други антивирусни доставчици в Windows 11?

Ако имате инсталирана антивирусна програма на трета страна на вашия компютър и искате да избегнете конфликт с приложението Windows Defender, можете да деактивирате приложението, за да избегнете всякакви грешки. Просто отидете до лентата на задачите, разгънете системната област, щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусното приложение на трета страна и изберете Shut Down Protection. Натиснете Да, за да потвърдите. Но, ако искате деактивирайте Microsoft Defender , просто изключете опцията за защита в реално време.

Защо моята антивирусна програма продължава да включва Windows 11?

Антивирусната програма Windows Defender може да продължи да включва вашия компютър, ако софтуерният лиценз за антивирусната програма е изтекъл. В тази ситуация Windows ще открие, че вашият компютър не е защитен и автоматично ще активира услугата Windows Defender. Следователно трябва да актуализирате антивирусната програма на трета страна до най-новата версия и да подновите нейния софтуерен лиценз, за ​​да продължите да сте защитени.

• | Повече ▼