Като IT експерт съм тук, за да ви кажа как да поправите грешка 31 в кода на мрежовия адаптер в Windows 11/10. Това е доста често срещана грешка, която може да бъде коригирана с няколко прости стъпки. Първо трябва да се уверите, че вашият мрежов адаптер е актуален. За да направите това, просто отидете на уебсайта на производителя на вашия адаптер и изтеглете най-новия драйвер. След като имате драйвера, инсталирайте го и рестартирайте компютъра. Ако вашият мрежов адаптер все още не работи, може да се наложи да го деинсталирате и преинсталирате. За да направите това, отидете в контролния панел, диспечера на устройствата и намерете своя мрежов адаптер. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране. След като бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра си и след това инсталирайте драйвера отново. Ако все още имате проблеми, възможно е вашият мрежов адаптер да е деактивиран. За да проверите това, отидете в контролния панел, диспечера на устройствата и намерете своя мрежов адаптер. Щракнете двукратно върху него и се уверете, че „Състояние на устройството“ е зададено на „Активирано“. Ако все още имате проблеми, възможно е да има проблем с вашия регистър. За да коригирате това, ще трябва да изтеглите и стартирате програма за почистване на системния регистър. След като стартирате програмата за почистване, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен. Надяваме се, че тези стъпки са ви помогнали да коригирате грешката 31 в кода на мрежовия адаптер в Windows 11/10. Ако не, може да се наложи да се свържете с производителя на вашия адаптер за допълнителна помощ.
Ако имате проблеми с мрежовата свързаност на вашия компютър с Windows 11/10 и виждате Код на грешка на диспечера на устройствата 31 за Мрежов адаптер (Wi-Fi или Ethernet), тогава тази публикация ще ви помогне да разрешите проблема във вашата система.
Когато този код за грешка на диспечера на устройствата се появи на вашия компютър в някой от мрежовите адаптери, в диспечера на устройства първо ще видите въпросното устройство с жълт удивителен знак (който може да се появи и за грешка на неизвестно устройство) до него. Когато сега проверите свойствата на мрежовата карта, ще видите пълното описание на грешката в Състояние на устройството информационен прозорец със следното съдържание:
Това устройство не работи правилно, защото Windows не може да зареди необходимите драйвери за това устройство. (Код 31)
{Операцията се провали}
Исканата операция е неуспешна.
Това устройство не работи правилно, защото Windows не може да зареди необходимите драйвери за това устройство. (Код 31)
Тази грешка може да бъде коригирана просто чрез актуализиране на драйверите за устройството. Можете да получите и инсталирате най-новите предоставени от производителя драйвери за устройството с грешка Code 31. Сред другите възможни корекции, ако грешката Code 31 се дължи на MS ISATAP адаптера, който не работи правилно, можете да преинсталирате Microsoft ISATAP мрежовия адаптер на вашия компютър.
Може да срещнете тази грешка на вашия компютър поради следните причини.
- Инсталиран е грешен драйвер за мрежовия адаптер.
- Драйверът на мрежовия адаптер е повреден или остарял.
- Има невалиден/повреден мрежов ключ в системния регистър на Windows.
В някои случаи обаче грешката може да възникне, дори ако вече е инсталиран правилният драйвер за мрежов адаптер.
Коригирайте грешка в кода на мрежовия адаптер 31
Ако видите иконата в диспечера на устройства, докато отстранявате проблеми, свързани с мрежата, на компютър с Windows 11/10 Код 31 грешка и жълт удивителен знак за Wi-Fi или Ethernet мрежовия адаптер, инсталиран на вашата система, тогава нашите препоръчани решения, представени по-долу без определен ред, трябва да ви помогнат лесно да коригирате проблема.
- Актуализиране на драйвери на мрежови адаптери
- Нулирайте мрежовия адаптер
- Изтрийте невалидни ключове на мрежовия регистър и преинсталирайте драйверите на мрежовия адаптер.
- Инсталирайте правилния драйвер за мрежовия адаптер
Нека разгледаме описанието на процеса във връзка с всяко от изброените решения. Преди да преминете към решенията по-долу, ви препоръчваме да се уверите, че Windows е актуален.
не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър, липсват някои необходими файлове
1] Актуализирайте драйверите на вашия мрежов адаптер.
Първата стъпка, която можете да предприемете, опитвайки се да поправите Грешка с код 31 на мрежовия адаптер на вашия компютър с Windows 11/10 трябва да актуализира мрежовите драйвери. Тъй като имате нужда от интернет връзка за тази задача, в зависимост от това дали проблемът е с Wi-Fi или Ethernet адаптера, можете да използвате някой от следните методи:
- Ръчно актуализирайте драйверите чрез диспечера на устройствата, ако вече сте изтеглили .inf или .sys файл на драйвера.
- Актуализирайте драйвера чрез командния ред.
- Получавайте актуализации на драйвери в раздела Опционални актуализации в Windows Update.
- Изтеглете най-новата версия на програмата за драйвери от уебсайта на производителя.
- Актуализирайте драйверите си автоматично, като използвате някой от безплатния софтуер за актуализиране на драйвери.
Ако обаче и двата мрежови адаптера са засегнати или ако проблемният адаптер е единствената мрежова карта, инсталирана на компютъра, можете да използвате ключа на USB мрежовия адаптер и да следвате инструкциите по-горе за вградената мрежова карта или от друг компютър, отидете на сайта за поддръжка на производителя на вашия компютър (ако имате компютър или лаптоп с вашата марка) или сайта за поддръжка на дънна платка (за вградени мрежови адаптери) и изтеглете най-новия драйвер за мрежовия контролер. След като го изтеглите, копирайте драйвера на USB устройство и след това прехвърлете изтегления драйвер на проблемния компютър и стартирайте пакета.
2] Нулирайте мрежовия адаптер
Ако приемем, че вашите мрежови драйвери са актуални, но проблемът продължава, настройките на мрежовия адаптер на вашия компютър вероятно са повредени. В този случай, за да видите дали проблемът е разрешен, можете да използвате функцията за мрежово нулиране в Windows 11/10, за да преинсталирате мрежови адаптери и да зададете мрежовите компоненти по подразбиране. След рестартиране на компютъра всички мрежови адаптери се преинсталират и се настройват на стойностите им по подразбиране.
vmware работна станция 12 мостова мрежа не работи
3] Премахнете повредените ключове на мрежовия регистър и преинсталирайте драйверите на мрежовия адаптер.
Конфигурация Ключът на мрежовия регистър съхранява настройките за мрежова конфигурация за безжични и Ethernet връзки на вашия компютър с Windows 11/10. Ако нямате или имате нестабилна мрежова връзка, този ключ на системния регистър може да е повреден - изтриването на този ключ може да помогне за отстраняването на проблема. Ключът на системния регистър ще бъде възстановен следващия път, когато рестартирате компютъра си.
Това решение изисква да изтриете повредените ключове в системния регистър на мрежовата конфигурация и след това да инсталирате отново драйвера на мрежовия адаптер. За да изпълните тази задача, първо се уверете, че сте архивирали вашия регистър или в противен случай създайте точка за възстановяване на системата като необходима предпазна мярка. След това можете да продължите по следния начин:
- щракнете Windows клавиш + R за да изведете диалоговия прозорец Изпълнение.
- В диалоговия прозорец Изпълнение въведете regedit и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър.
- Навигирайте или отидете до пътя на ключа на системния регистър по-долу:
- На това място в десния прозорец щракнете с десния бутон Конфигурация ключ REG_BINARY Тип.
- Избирам Изтрий от контекстното меню.
- Излезте от редактора на системния регистър.
След това отворете диалоговия прозорец Изпълнение, въведете devmgmt.msc, и натиснете Enter.
В диспечера на устройства превъртете надолу списъка с инсталирани устройства и го разгънете Мрежови адаптери раздел.
След това щракнете с десния бутон върху проблемния мрежов адаптер и изберете Изтрий от контекстното меню, за да премахнете хардуера от диспечера на устройства.
Сега рестартирайте компютъра си или щракнете Действие в лентата с менюта и изберете Сканирайте за хардуерни промени за Windows за повторно сканиране и автоматично инсталиране на драйвера на мрежовия адаптер.
Ако използвате драйвери на трети страни за вашия мрежов адаптер или ако Windows не може да намери подходящ драйвер за вашия мрежов адаптер, или ако сте деинсталирали драйвер по време на деинсталиране на устройство, трябва да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за вашата мрежова карта. от сайта за поддръжка на производителя или от включения компактдиск.
4] Инсталирайте правилния драйвер за мрежовия адаптер.
В този момент, ако проблемът, който изпитвате в момента, не е разрешен, е безопасно да се предположи, че по някакъв начин на компютъра е инсталиран грешен драйвер за мрежовия адаптер. Така че, за да се уверите, че правилният драйвер е ръчно изтеглен и инсталиран за проблемния мрежов адаптер, изпълнете следните стъпки:
Първо, трябва да намерите хардуерния идентификатор на мрежовия адаптер.
- Отворете диспечера на устройствата .
- Превъртете надолу списъка с инсталирани устройства и го разгънете Мрежови адаптери раздел.
- След това щракнете с десния бутон върху проблемния мрежов адаптер и изберете Характеристики .
- След това превключете на Подробности раздел
- След това щракнете върху Имот падащ списък и изберете Хардуерни идентификатори .
- Сега в Цена поле, щракнете с десния бутон и копирайте последната стойност, която ще изглежда така PCIVEN_10EC&DEV_D723&CC_0280 в зависимост от хардуера за марката компютър.
След това потърсете в Google точния идентификатор на хардуера, който сте копирали, за да изтеглите правилните драйвери.
последен windows tweaker windows 7
След като изтеглите, инсталирайте драйвера.
Рестартирайте компютъра си, когато сте готови.
Прочети : Свързване на хардуерен идентификатор извън диапазона 0xC004F00F
Надявам се тази публикация да ви помогне!
Как да поправя грешка в мрежовия адаптер?
Едно от най-лесните и често срещани решения е да актуализирате драйвера на вашия мрежов адаптер. В Device Manager изберете вашия мрежов адаптер, натиснете и задръжте (или щракнете с десния бутон), след това изберете Update Driver и следвайте инструкциите. След като инсталирате актуализирания драйвер, ако бъдете подканени да рестартирате компютъра си, изберете Започвам > Сила > Рестартирам и вижте дали това решава проблема с връзката.
Тези публикации може да ви заинтересуват :
- Intel Wireless AC 9560 не работи Код на грешка 10
- WiFi адаптерът TP-Link WN821N не работи или не открива мрежи.
