Коригирайте грешка при влизане в Microsoft Teams CAA20004

Ispravit Caa20004 Osibka Vhoda V Microsoft Teams



Ако получавате грешка CAA20004, когато се опитвате да влезете в Microsoft Teams, не се притеснявайте – можете да я поправите с няколко прости стъпки. Първо се уверете, че използвате правилния акаунт за влизане. Ако не сте сигурни кой акаунт да използвате, консултирайте се с вашия ИТ отдел или бюрото за помощ на вашата компания. След това опитайте да влезете с имейл адреса си вместо с потребителското си име. Ако това не работи, опитайте да нулирате паролата си. Ако все още имате проблеми, свържете се с поддръжката на Microsoft или ИТ отдела на вашата компания за помощ. С тези прости стъпки можете да коригирате грешката CAA20004 и да се върнете към използването на Microsoft Teams.



Microsoft Teams има набор от страхотни и привлекателни функции, които ви улесняват да общувате с приятели, дори класове и офиси се провеждат онлайн. В MS Teams се случват много неща, например можете да комуникирате чрез съобщения и видео разговори, като същевременно споделяте файлове и папки. Въпреки това, някои от потребителите му се страхуват, че не могат да влязат и вместо това се сблъскват CAA20004 Неуспешно влизане в Microsoft Teams . В този урок ще видим какво причинява грешката и ще научим какво да правим в такива случаи.





как да търсите подред

Нещо се обърка
Не успяхме да влезем. Ако грешката продължава, свържете се с вашия системен администратор и докладвайте код за грешка 0xCAA20004.





Коригирайте грешка при влизане в Microsoft Teams CAA20004



Коригиране на грешка при влизане в Microsoft Teams CAA20004

Microsoft може да ви попречи да влезете, ако въведете грешно потребителско име и/или парола, ако имате бавна интернет връзка или ако имате проблеми със сървъра. Тези причини са много чести и преди отстраняване на неизправности или дори по-нататъшно разследване на грешката, трябва да проверите дали сте изправени пред тези проблеми. Въпреки това CAA2004 се появява най-вече, когато крайната точка на AD FC е деактивирана. Но това не означава, че това е единствената причина. В тази публикация ще дадем всички възможни решения за коригиране на въпросната грешка. Така че, ако се сблъскате с грешка при влизане в Microsoft Teams CAA20004, следвайте решенията, споменати по-долу, за да коригирате тази грешка:

  1. Актуализирайте Microsoft Teams
  2. Активирайте крайната точка на ADFS
  3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows Store.
  4. Изчистете кеша на Teams
  5. Възстановете или нулирайте MS команди
  6. Преинсталирайте команди

Нека започнем с тези решения.

1] Актуализирайте Microsoft Teams

Актуализиране на екипи



безпроблемният режим на virtualbox не работи

Преди да правите прибързани заключения, първо трябва да проверите дали версията на MS Teams, която използвате, е най-новата или не. За да го проверите, можете да щракнете върху трите вертикални точки > Настройки > Информация > Версия. Ако това не е най-новата версия, изберете Провери за актуализации. Това ще провери и инсталира актуализация, ако е налична. След актуализацията влезте, за да проверите дали проблемът е разрешен.

2] Активирайте крайната точка на AD FS

Неуспешното влизане в Microsoft Teams е вътрешна грешка, която възниква, защото Microsoft Teams Server не може да удостовери акаунта. Продукт на Microsoft като Office и другите му сървъри работят на платформата Azure и тази облачна платформа поддържа WS-Trust Kerberos удостоверяване и крайни точки на ADFS. Така че, ако WS-Trust Keberos не може да удостовери влизането, определено ще видите код на грешка CAA20004 и подобни грешки.

Ако искате да избегнете тази ситуация, можете да активирате крайната точка на AD FS. Имайте предвид обаче, че можете да завършите тази стъпка само ако сте на система, която има достъп до сървъра, който съдържа всички активни директории на потребителски акаунти. Ето как да направите същото:

  • Отворете приложението за управление на AD FS в административната система.
  • Щракнете върху Промяна на глобалното първично удостоверяване в колоната вдясно.
  • Сега поставете отметка в квадратчето до Удостоверяване на формуляр в секциите Екстранет и Интранет.
  • Поставете отметка в квадратчето до Windows Authentication в секцията Intranet.
  • Сега щракнете върху бутона „Прилагане“.
  • Отворете Powershell с администраторски права и изпълнете следната команда:
    Enable-AdfsEndpoint-TargetAddressPath
    «/adfs/services/trust/13/windowtransport»

Вижте дали проблемът продължава.

Забележка. Ако сте клиентски потребител, не е необходимо да правите всичко това, просто уведомете вашия мрежов администратор и той ще направи корекции.

3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store.

Ако използвате приложението Teams Microsoft Store, можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store, за да разрешите проблема. Този инструмент ви позволява да откриете причината за грешката и да намерите начин да я коригирате. За да направите същото, следвайте стъпките по-долу:

Windows 11

гледайте YouTube заедно
  1. Натиснете Win + I, за да отворите „Настройки“ и в „Система“ изберете „Отстраняване на неизправности“.
  2. Сега щракнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
  3. Намерете приложението Windows Store и изберете опцията Run.

Windows 10

  1. Щракнете с десния бутон върху „Старт“ и изберете „Настройки“.
  2. Отидете на Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности.
  3. Щракнете върху Разширени инструменти за отстраняване на неизправности.
  4. Избирам Приложението Windows Store и след това щракнете върху „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“.

След като процесът приключи, ще откриете виновника за проблема и след това щракнете върху „Прилагане на тази корекция“, за да коригирате проблема.

Това няма да се прилага, ако използвате настолния софтуер на Teams.

Прочети: Коригирайте Microsoft Teams, които не качват файлове

4] Изчистете кеша на командите

Има голяма вероятност да имате проблем поради кеша. Следователно в такива случаи трябва да изчистите кеша на командите, за да разрешите проблема. Ако използвате браузър, можете да изчистите кеша на браузъра. За да изчистите кеша на приложението MS Teams, отворете бягане и поставете местоположението: %appdata%/Microsoft/Commands , а сега изберете цялото съдържание на папката и ги изтрийте. След това рестартирайте компютъра си, стартирайте приложението и проверете дали проблемът все още е там.

5] Възстановяване или нулиране на MS команди

Възстановете или нулирайте Microsoft Teams

Много потребители съобщават, че възстановяването и нулирането на приложението изглежда помага. Така че ще направим същото и след това ще опитаме да влезем. За да възстановите или нулирате Microsoft Team в Windows 11/10, моля, следвайте дадените стъпки.

  1. Отворете Настройки и отидете на Приложения > Приложения и функции или Инсталирани приложения.
  2. Търсене Microsoft Teams и щракнете върху трите вертикални точки.
  3. Сега щракнете върху „Разширени опции“.
  4. Изберете Възстановяване или Нулиране на следващия панел.

Стартирайте MS Teams и влезте. Надявам се това да помогне.

6] Преинсталирайте команди

Ако нито едно от горните решения не работи за вас, тогава трябва да преинсталирате MS Teams. Ако се притеснявате за данните си, това не е темата, за която трябва да се тревожите, тъй като данните ви вече ще бъдат синхронизирани, няма да загубите нищо. Следвайте стъпките по-долу, за да деинсталирате Microsoft Team на Windows 11/10.

как да преведа страница в firefox -
  1. Отворете Настройки
  2. Натиснете Приложения > Приложения и функции или Инсталирани приложения.
  3. Търсене Microsoft Teams.
    • За Windows 11: Щракнете върху трите вертикални точки и щракнете Изтрий .
    • За Windows 10: Изберете Microsoft Teams и щракнете Изтрий .

Сега изтеглете ново копие на Microsoft Teams и го инсталирайте на вашия компютър.

Прочети: Отстраняване на проблеми при влизане в Microsoft Teams: Не можахме да влезем.

Коригирайте грешка при влизане в Microsoft Teams CAA20004
Популярни Публикации