Тази публикация включва решения за коригиране на Грешка Click-to-Run (12) при инсталиране на Microsoft Office . Тази грешка обикновено показва проблем с инсталационния процес. За щастие, можете да следвате някои прости предложения, за да го поправите.
Коригиране на грешка Click-to-Run (12) при инсталиране на Microsoft Office
За да коригирате Грешка Click-to-Run (12). докато инсталирате Office, проверете REGDBVersion и clb или вижте дали COM+ е активиран в редактора на системния регистър. Ако това не помогне, следвайте тези предложения:
- Изключете приложението COM+ в Windows Defender
- Проверете REGDBVersion и clb файла
- Изчистване на временните файлове на Windows
- Проверете настройката за активиран COM+
- Инсталирайте Office в режим на чисто зареждане
Нека сега ги видим в детайли.
1] Изключете приложението COM+ в Windows Defender
Регистрацията на приложението COM+ може да е неуспешна поради прекъсвания с Windows Defender и да причини грешка Click-to-Run (12) при инсталиране на Microsoft Office. Изключването на приложението в защитната стена на Windows Defender може да помогне за отстраняването на грешката. Ето как:
- Натиснете Windows + I да отвориш Настройки .
- Навигирайте до Поверителност и сигурност > Защита на Windows > Защита от вируси и заплахи .
- Тук, щракнете върху Управление на настройките по-долу Защита от вируси и заплахи.
- На следващата страница щракнете Добавете или премахнете изключения под Изключения.
- Кликнете върху Добавете изключение и добавете %windir%\system32\dllhost.exe към списъка с разрешени програми.
- Рестартирайте устройството си, след като сте готови, и опитайте да инсталирате Office отново.
Прочети : Как да ремонт, актуализация, деинсталиране на Microsoft Office Click-to-Run
2] Проверете REGDBVersion и clb файла
След това опитайте да проверите REGDBVersion и clb файла. Това ще гарантира, че регистрационната база данни COM+ и свързаният clb файл са последователни и синхронизирани. Ето как:
- Кликнете Започнете , Тип regedit , и удари Въведете .
- След като се отвори редакторът на системния регистър, отворете следния път:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3
- Щракнете с десния бутон върху REGDBVersion стойност и го отбележете.
- След това натиснете Windows + R да отвориш Бягай , Тип %windir%\Регистрация , и удари Въведете .
- Тук намерете клуб файл и проверете неговата версия.
- Сега сравнете двете версии и се уверете, че са еднакви. Ако обаче не са, продължете със следващия метод.
3] Проверете настройката за активирана COM+
Грешката Click-to-Run (12) по време на инсталиране на Office може да възникне, ако COM+ е деактивиран в редактора на системния регистър. Ако случаят е такъв, активирайте го и вижте дали грешката е коригирана. Ето как:
- Кликнете Започнете , Тип regedit , и удари Въведете .
- След като се отвори редакторът на системния регистър, отворете следния път:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3
- Тук потърсете COM+ е активиран запис, щракнете с десния бутон върху него и проверете стойността му.
- Ако стойността е 0 , променете го на 1 за да активирате COM+.
- Кликнете върху Добре за да запазите промените.
Прочети : Office Click-to-Run (OfficeC2Rclient.exe) Високо натоварване на процесора
4] Изчистете временните файлове на Windows
Windows създава временни файлове за временно съхраняване на информация. Тези файлове не служат за никаква цел и трябва да бъдат изтрити своевременно, в противен случай могат да причинят грешки. Ето как можете изтриване на временни файлове в Windows .
Прочети : MSI срещу Click To Run инсталации на Office
5] Инсталирайте Office в режим на чисто зареждане
Ако нито едно от тези предложения не ви е помогнало, опитайте да инсталирате Office в режим Clean Boot. Прекъсванията, дължащи се на други приложения, могат да бъдат причината за възникването на грешката Click-to-Run (12). Извършване на чисто зареждане ще стартира вашето устройство с минимални драйвери и стартиращи програми.
Надявам се това да помогне.
sysmenu.dll грешки
Прочети : Грешка в компонента за разширение на Office Click-to-Run
Какво представлява Microsoft Office Click-to-Run?
Microsoft Office Click-to-Run е технология от Microsoft, използвана за инсталиране и актуализиране на приложения на Office. Той предлага рационализиран и ефективен процес на инсталиране, позволявайки на потребителите да имат достъп и да използват продуктите на Office бързо.
Как да активирам инсталацията на Microsoft Office?
Ако сте закупили нов продукт на Microsoft, тогава към активирайте Office , навигирайте до office.com/setup или Microsoft365.com/setup и следвайте подканите на екрана. Това ще добави вашия новозакупен продукт към вашия акаунт в Microsoft.
