Xbox One не може да чете дискове с игри и Blu-ray филми

Xbox One Fails Read Game Discs



Ако Xbox One не чете диска или дискът не се върти и нищо не се случва, когато поставите диск с игра или Blue Ray филм, ето някои поправки, които може да ви помогнат.

Ако сте собственик на Xbox One, може да сте попаднали на грешка, при която вашата конзола не може да чете дискове с игри или Blu-ray филми. Въпреки че това може да е разочароващо, има няколко неща, които можете да опитате, за да коригирате проблема.



Първо опитайте да рестартирате своя Xbox One. Ако това не помогне, можете да опитате да изчистите системния кеш. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване на вашата конзола за 10 секунди. Това ще принуди твърдо рестартиране и ще изчисти системния кеш. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да поставите диска в друга конзола Xbox One, за да видите дали проблемът е в диска или вашата конзола.







Ако нито едно от тези решения не работи, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ. Междувременно все още можете да играете цифрови игри и да използвате приложения на вашия Xbox One.







Microsoft Xbox One предлага ненадминато игрово изживяване. Игралната конзола обаче понякога може да създаде проблеми. Например, устройството понякога не може да чете дискове с игри и Blu-ray филми. Дори след многократни опити резултатът е един и същ, незадоволителен. Това може да изисква обаждане до Microsoft, но можете да опитате тези решения и да видите дали някое от тях работи.

XBox One не чете диск

Xbox One не може да прочете диска поради няколко причини:

  • Мръсотия, косми или отломки - Ако имате домашни любимци във вашата всекидневна, техните косми или прах може да са се натрупали върху Blu-ray устройството.
  • Дефектен лазер - Това е основната причина за повечето дискови грешки. Когато се изясни, изисква спешна подмяна.
  • Повреда на основните компоненти - в случай че не сте наясно, дисковото устройство на Xbox One се управлява от набор от обекти като зъбни колела, винтове и различни зъбни колела и ролки. Неволното увреждане на някоя от тези части може да спре въртенето на диска.
  • чужди предмети - монети, кибрит, стикери и др.

Възможни решения



сайт за търсене на chrome от адресната лента

Уверете се, че имате проблем само с едно устройство и другите устройства работят добре. Ако да, следвайте тези стъпки.

Почистете диска с мека, чиста и влажна кърпа, като внимателно държите ръбовете на диска, без да докосвате горната или долната повърхност.

XBox One спечели

Опитайте да пуснете диска

Ако началният екран на Xbox ви подкани да поставите диск, дори ако дискът вече е поставен, това означава, че устройството не може да разпознае вашия диск. Може да има две възможни причини за това:

  • Първо, настройките на режима на захранване Instant-On направиха конзолата неспособна да чете дискове.
  • Второ, необходима е поддръжка на устройството на конзолата.

Как да решим тези въпроси?

1. Използвайки режима Instant On, променете режимите на захранване и изключете конзолата и я включете отново.

Ето как:

роден профил по подразбиране на wifi

Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.

След това изберете „Система“ от списъка с опции и отидете в секцията „Настройки“.

Там изберете Захранване и стартиране > Режим на захранване и стартиране.

Изберете режим на захранване и щракнете върху бутона Power Save.

безплатен софтуер за редакция

Сега направете „пълен цикъл на захранване“, като задържите бутона Xbox на вашата конзола за 10 секунди. След като конзолата се изключи напълно, натиснете отново бутона Xbox на конзолата, за да я рестартирате.

Опитайте диска отново. Изчакайте няколко секунди, за да видите дали конзолата го разпознава. Ако конзолата вече може да чете диска, можете да се върнете към режим незабавно включване.

Ако проблемът продължава, следвайте стъпките по-горе.

2: Поискайте ремонт

Ако решението, споменато по-горе, не доведе до желания резултат, подгответе вашата конзола за ремонт. Отидете на Онлайн център за обслужване поискайте ремонт.

chrome команден ред

Уверете се, че приложението Blu-ray Player е инсталирано успешно.

Ако можете да възпроизвеждате дискове с игри, но не и CD, DVD или Blu-ray дискове, уверете се, че приложението Blu-ray плейър е инсталирано успешно. Ако не, настройте и инсталирайте приложението Blu-ray и DVD плейър на Xbox One чрез Xbox Home. За това,

Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството, изберете Начало, след това превъртете надясно и изберете Магазин.

След това изберете „Търсене“ и въведете „Blu-ray“ в лентата за търсене, натиснете бутона „Меню“ на контролера. По-късно изберете приложението Blu-ray Player, когато се появи.

Когато приключите, изберете „Безплатно“ или „Инсталиране“, за да изтеглите и инсталирате приложението Blu-ray Player.

Заменете играта

Ако нито едно от предишните решения не реши проблема и все още не можете да възпроизведете диска, опитайте да замените играта. Microsoft ви позволява да размените диска в рамките на 90 дни от покупката в съответствие с условията на Microsoft Game Disc Exchange Program. Въпреки това, преди да поискате какъвто и да е вид обмен, трябва да се уверите, че играта е пусната от Microsoft или друга компания. В последния случай ще трябва да се свържете с компанията, за да попитате относно тяхната политика за размяна на дискове, тъй като програмата Microsoft Game Disc Exchange се прилага САМО за игри, публикувани от Microsoft, и зависи от наличността.

Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в Windows

Източник : xbox.com .

Популярни Публикации