Wi-Fi настройките липсват на устройство с Windows 10 или Surface

Ако имате проблеми със свързването към Wi-Fi на вашето устройство с Windows 10 или Surface, това може да се дължи на липсата на вашите Wi-Fi настройки. Има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите този проблем: 1. Проверете дали вашият Wi-Fi е включен. 2. Уверете се, че вашето устройство е в обхвата на вашата Wi-Fi мрежа. 3. Рестартирайте вашия рутер и модем. 4. Стартирайте инструмента за мрежова диагностика на Windows 10. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да се свържете с вашия интернет доставчик или поддръжката на Microsoft за помощ.

В днешната публикация ще разгледаме възможните решения на проблема с липсващите Wi-Fi настройки на вашето устройство Surface или Windows 10. Преди да опитате някое от решенията в тази публикация, уверете се, че изпитвате същите симптоми като описаните.

В Windows 10 липсват Wi-Fi настройки

Преди да започнете, проверете настройките за мрежа и интернет на вашето устройство с Windows 10.

Изберете Старт > Настройки > Мрежа и интернет.

направи текста по-тъмен в Windows 10

Няма да можете да се свържете с безжична мрежа, ако Wi-Fi не е в списъка Мрежа и интернет . Ако Wi-Fi не е наличен, достъп до интернет иконата също ще липсва от лентата на задачите.

По-долу са някои решения, които да опитате без определен ред, ако не можете да се свържете с безжична мрежа, тъй като Wi-Fi настройките не се показват на вашето устройство Surface или Windows 10.

1. Рестартирайте устройството си с Windows 10 и проверете вашите Wi-Fi настройки.
2. Инсталирайте актуализации на Windows
3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows.
4. Уверете се, че Wi-Fi е наличен в диспечера на устройствата.

Сега нека разгледаме по-отблизо тези препоръчани решения.

1] Рестартирайте вашия Surface или Windows 10 и проверете вашите Wi-Fi настройки.

Ако настройките за Wi-Fi липсват, рестартирайте (не изключвайте) устройството си Surface или Windows 10 и проверете отново настройките си за Wi-Fi.

Ето как:

• Уверете се, че вашият рутер е свързан към работеща телефонна розетка или кабелна връзка, директно или чрез модем.
• Избирам Започнете > Захранване > Рестартиране , или ако имате чакащи актуализации изберете Актуализирайте и рестартирайте .
• След като рестартирате вашето устройство Surface или Windows 10, влезте.
• Избирам Започнете > Настройки > Мрежа и интернет .
• Избирам имаше мода и се уверете, че самолетен режим е зададен на Изкл

Ако Wi-Fi настройките са видими, изберете Wi-Fi и се уверете, че Wi-Fi е настроен на На и името на вашата мрежа да се показва в списъка с налични безжични мрежи. Изберете вашата мрежа и след това изберетеЗа запушване .

Ако настройките за Wi-Fi все още липсват, преминете към следващото решение.

2] Инсталирайте актуализации на Windows

Инсталирането на най-новите актуализации може да помогне за разрешаването на много често срещани проблеми с Wi-Fi връзката, но ще ви е необходима интернет връзка, за да изтеглите актуализациите.

Ако не можете да се свържете с домашната си мрежа или обществената безжична мрежа в кафене или библиотека, можете да влезете онлайн и да получавате актуализации по други начини:

• Можете да използвате кабелна връзка за достъп до интернет (например с Ethernet към USB адаптер или Surface Dock и Ethernet).
• Можеш изтеглете ръчно един файл за актуализация инсталирайте ги. Можете да използвате друг компютър с достъп до интернет, за да изтеглите файла на USB устройство и да го прехвърлите на Surface.
• Ако имате Surface 3 с вградена мобилна широколентова връзка , можете да го използвате, за да се свържете с интернет и да получавате актуализации.

Когато се свържете с интернет, можете да проверите и инсталирате най-новите актуализации ръчно.

Ето как:

• Избирам Започнете > Настройки > Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows .
• Избирам Провери за актуализации . Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени и инсталирани автоматично.
• Ако вашето устройство не се рестартира автоматично след инсталиране на актуализации, можете да го направите ръчно: изберете Започнете > Мощност > Рестартирам , или ако имате чакащи актуализации изберете Актуализирайте и рестартирайте .
• След като рестартирате устройството, влезте.
• Повторете тези стъпки, докато видите Вашето устройство има най-новата версия след като изберете Провери за актуализации .

3] Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows.

Ето как стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows това може да помогне за диагностициране и отстраняване на проблеми с Wi-Fi.

windows 10 огледално устройство за зареждане

Изберете Започнете и след това изберете Настройки > Мрежа и интернет > Статус > Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата , и изберете една от опциите.

4] Уверете се, че Wi-Fi е наличен в диспечера на устройства.

В някои случаи Wi-Fi може да бъде деактивиран в диспечера на устройства, ако Wi-Fi настройките липсват на вашия Surface.

Ето как да проверите дали Wi-Fi е наличен в диспечера на устройства на вашето устройство с Windows 10.

• В полето за търсене на лентата на задачите въведете мениджър на устройства и го изберете от резултатите.
• Щракнете върху стрелката до Мрежови адаптери за да разширите списъка с адаптери и да проверите дали имаедин от следните адаптери е посочен в таблицата по-долу:

Името на мрежовия контролер може леко да варира в зависимост от вашия модел Surface.

• Щракнете два пъти върху подходящия мрежов контролер или адаптер, изберете Шофьор и след това изберете Деактивирайте устройството .
• В полето за предупреждение изберете да .
• След това рестартирайте мрежовия контролер, като изберете включи устройство .
• Рестартирайте вашия Surface, като изберете Започнете > Мощност > Рестартирам , или ако имате чакащи актуализации изберетеАктуализирайте и рестартирайте .

Нуждаете се от още предложения? Вижте нашата публикация, озаглавена Отстраняване на проблеми с мрежата и интернет връзката . вие също можете свържете се с поддръжката на Microsoft .