whatsapp web не работи на компютър

Ако сте ИТ експерт, знаете, че когато WhatsApp Web не работи на вашия компютър, това може да бъде истинска болка. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да отстраните проблема, за да можете да се върнете към чат с вашите приятели и семейство.

Първо проверете дали компютърът ви е свързан към интернет. Ако не е, тогава WhatsApp Web няма да може да се свърже със сървърите на WhatsApp и вие няма да можете да използвате услугата. След като се свържете с интернет, опитайте да презаредите уеб страницата WhatsApp. Ако това не помогне, опитайте да рестартирате компютъра си и след това да отворите WhatsApp Web отново.

Ако все още имате проблеми, възможно е да има проблем със сървърите на WhatsApp. За да проверите дали случаят е такъв, можете да отидете на страницата за състоянието на WhatsApp и да видите дали има докладвани проблеми. Ако има, тогава просто ще трябва да изчакате, докато проблемът бъде отстранен, преди да можете да използвате WhatsApp Web отново.

валидиране на windows 10 за вашия компютър

В повечето случаи тези съвети трябва да ви помогнат да стартирате отново WhatsApp Web. Въпреки това, ако все още имате проблеми, винаги можете да се свържете с поддръжката на WhatsApp за допълнителна помощ.

Докато повечето от нас използват услугата WhatsApp само на мобилния си телефон, тя може да бъде достъпна и от вашия интернет браузър. Извиква се услугата на браузъра WhatsApp Web . Въпреки това, ако в даден момент уебсайтът WhatsApp не работи на вашия компютър с Windows, едно от тези предложения със сигурност ще ви помогне да разрешите проблема.

whatsapp web не работи на компютър

Ако WhatsApp Web не работи, тогава проблемът може да е или във вашия акаунт, или в сървъра, или във вашия браузър / компютър. Опитайте тези разрешения и вижте:

1. Проверете състоянието на WhatsApp сървъра и вашия акаунт
2. Излезте и влезте отново
3. Изчистете кеша на браузъра и проверете
4. Смени браузъра и виж
5. Проверете съвместимостта на браузъра
6. Временно деактивирайте защитната стена и програмите за сигурност
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката.
8. Свържете се с вашия мрежов администратор.

Ако срещнете проблема, че WhatsApp web не работи на вашия компютър, опитайте следните решения последователно:

1] Проверете състоянието на сървъра WhatsApp и вашия акаунт.

Ако искате да проверите състоянието на сървъра на WhatsApp и вашия акаунт, най-добрият начин би бил да проверите дали WhatsApp работи на вашия мобилен телефон или не. Опитайте да изпратите едно или две съобщения, за да сте сигурни. Ако услугата не работи на вашия телефон, тя няма да работи и на вашия компютър/браузър.

Ако услугата работи на вашия телефон, преминете към следващото предложение.

2] Излезте и влезте отново

Когато влезете в WhatsApp след сканиране на баркода през телефона, на който сте влезли в WhatsApp, трябва да излезете директно през системата.

Изберете менюто и щракнете върху „Изход“.

3] Изчистете кеша на браузъра и проверете

Кеш файловете се съхраняват офлайн всеки път, когато посетите уебсайт за първи път. Това ви помага бързо да получите данни следващия път, когато заредите същия сайт. Това също означава, че уеб страницата ще се зарежда по-бързо.

Въпреки това, ако кеш файловете, свързани с определена уеб страница, са повредени, уеб страницата може да не се зареди правилно. Решението се крие в изчистване на кеш файловете на браузъра . Когато посетите уеб страницата отново, кешът ще се създаде отново.

деактивирайте стартирането на cortana -

4] Променете браузъра и вижте

Ако WhatsApp работи добре на вашия телефон, проблемът е или в браузъра, или в системата. Така че опитайте да отворите WhatsApp в друг браузър. Ако не работи на друг браузър, опитайте го на друга система, за да изолирате проблема.

В редките случаи, когато WhatsApp Web не работи и на друга система, моля, проверете дали телефонът ви може да сканира кода или не. Може да е проблем с камерата или друго.

5] Проверете съвместимостта на браузъра

Ако смятате, че проблемът е свързан с браузъра, моля, проверете съвместимостта на браузъра и го актуализирайте. WhatsApp Internet ще работи само с определени браузъри като Google Chrome, Safari, Firefox, Opera и Edge. Други браузъри като Internet Explorer не се поддържат. Освен това те няма да работят, ако версиите на тези браузъри са остарели.

Също желателно актуализирайте браузърите си . Ако опресняването на браузъра не помогне, можете също да помислите нулиране на браузъра . Проверете за разширения и добавки, които може да пречат на уеб услугата WhatsApp.

Освен това блокирането на скриптове може да причини проблеми с някои уебсайтове, така че деактивирайте добавките или разширенията, които потенциално биха могли да причинят такива проблеми.

6] Временно деактивирайте вашата защитна стена и програми за сигурност.

bios разпознава ssd, но няма да зарежда

Въпреки че защитната стена и програмите за сигурност са много важни за поддържането на вашата система защитена, те понякога фалшиво маркират оригинални приложения. Ако това е причинило въпросния проблем, можете временно деактивирайте защитната стена на Windows Defender и програми за сигурност и проверете дали WhatsApp Web започва да работи. Ако е така, добавете го към белия списък на софтуера за сигурност.

7] Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при интернет връзката.

Инструментът за отстраняване на неизправности при интернет връзката проверява не само вашата интернет връзка, но и други проблеми, които пречат на определени уебсайтове да работят правилно. Процедурата за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзката е както следва:

Щракнете върху бутона Старт и отидете на Настройки > Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности .

Изберете инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката от списъка и го стартирайте.

Проверете дали това решава проблема ви.

8] Свържете се с вашия мрежов администратор

Ако WhatsApp Web ви е уведомил, че сте в Wi-Fi мрежа, която пречи на WhatsApp Web да работи правилно, помолете вашия мрежов администратор да заобиколи трафика към web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com и * .whatsapp.net .

Тази публикация ще ви помогне, ако Приложението WhatsApp Desktop не работи или не се свързва .