Всички сме били там преди – опитвате се да влезете в акаунта си в Windows 10 и получавате съобщението „Не можем да влезем в акаунта ви“. Това може да е разочароващо, но не се притеснявайте – има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите този проблем. Първо се уверете, че използвате правилната парола. Ако не сте сигурни, можете да опитате да нулирате паролата си. За да направите това, отидете на страницата за нулиране на паролата за акаунт в Microsoft и следвайте инструкциите. Ако все още имате проблеми с влизането, възможно е акаунтът ви да е заключен. Това може да се случи, ако въведете грешна парола твърде много пъти. За да отключите акаунта си, отидете на страницата за вход в акаунта на Microsoft и щракнете върху връзката „Забравих паролата си“. Следвайте инструкциите, за да отключите акаунта си. Ако все още имате проблеми, възможно е да има проблем с вашия акаунт в Microsoft. За да проверите дали случаят е такъв, отидете на страницата за състояние на акаунта в Microsoft. Ако има проблем с вашия акаунт, ще видите съобщение за това. Надяваме се, че едно от тези решения ще ви помогне да влезете в акаунта си в Windows 10. Ако не, винаги можете да се свържете с поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ.
Ако видите съобщението „Не можем да влезем в акаунта ви“, когато влезете в акаунта си на компютър с Windows 10, това съобщение може да ви помогне. В диалоговия прозорец на съобщението ще видите следното обяснение:
Този проблем често може да бъде решен, като излезете от акаунта си и след това влезете отново. Ако не излезете сега, всички създадени от вас файлове или промени, които сте направили, ще бъдат загубени.
Не можем да влезем в акаунта ви
Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате следното.
1] Рестартирайте компютъра си и вижте дали това решава проблема ви.
2] Създайте нов потребителски акаунт и вижте дали можете да преместите данните си от проблемния потребителски профил в този. Ако можете да направите това и новият акаунт ви подхожда, можете да го използвате като основен акаунт. По желание можете да добавите идентификационните си данни на Microsoft към него и да го използвате точно като вашия акаунт в Microsoft.
3] Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности в акаунта на Microsoft и вижте дали това помага.
4] Използване Възстановяване на системата за да възстановите системата си до предишното й състояние и да видите дали това помага.
5] Ако сте влезли с временен профил, може да видите следния изскачащ прозорец.
Вие сте влезли с временен профил. Нямате достъп до вашите файлове и файловете, създадени в този профил, ще бъдат изтрити, когато излезете. За да коригирате това, излезте и опитайте да влезете по-късно. Вижте регистъра на събитията за повече информация или се свържете с вашия системен администратор.
В такъв случай тази публикация Вие сте влезли с временен профил определено ще ви помогне.
6] ReProfiler е безплатен софтуер за управление на потребителски профили за Windows 10/8/7/Vista/Server и е полезен, ако нямате достъп до потребителски данни и настройки. Този инструмент може да ви помогне, ако повреден потребителски профил .
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsДано нещо помогне.
