Услугата за потребителски профили е основна услуга на Windows, която отговаря за управлението на потребителски профили и данни за потребителски акаунти. Когато услугата не работи или не функционира правилно, идентификатори на събития 1500, 1511, 1530, 1533, 1534 и 1542 се записват в регистъра на събитията на Windows. Тези идентификатори на събития могат да се използват за отстраняване на проблеми с услугата за потребителски профили. Събитие ID 1500 показва, че услугата не работи. Събитие ID 1511 показва, че услугата не отговаря на заявки. Събитие ID 1530 показва, че услугата не може да прочете потребителския профил. Събитие ID 1533 показва, че услугата не може да пише в потребителския профил. Събитие ID 1534 показва, че услугата не може да изтрие потребителския профил. Събитие ID 1542 показва, че услугата няма достъп до потребителския профил. Ако имате проблеми с услугата за потребителски профили, тези идентификатори на събития могат да бъдат полезни при отстраняване на проблема.
За всичко, което се случва на компютър с Windows, операционната система го третира като Събитие вътрешно. По този начин, когато някой процес или задача се обърка, потребителят може да проследи точната точка на прекъсване. За да направите това, първо нека проверим какво означават някои често срещани идентификатори на събития за услуга за потребителски профил.
- Събитие ID 1500: Възниква, когато потребител не може да влезе в своя компютър с временен профил.
- Събитие ID 1511: Това се случва, когато операционната система не може да намери персонализиран потребителски профил за потребителя и влиза с временен профил.
- Идентификатор на събитие 1530: Възниква, когато операционната система открие, че файлът на регистъра за определен потребителски профил се използва от други приложения или процеси. Това поведение е проектирано.
- Събитие ID 1533: Възниква. Windows 10 не може да изтрие папката на потребителския профил, намираща се в C:Users, защото се използва от друго приложение или процес.
- Събитие ID 1534: Възниква предимно за потребителски профили, свързани с DOMAIN.
- Събитие ID 1542: Това се случва, когато Регистърът на потребителския профил и файлът с данни са повредени .
Сега ще проверим как да проследяваме и коригираме грешки, свързани с тези събития.
Отстраняване на неизправности с идентификатори на събития на услуги за потребителски профили в Windows
За отстраняване на неизправности с идентификатори на събития на потребителски профил на компютър с Windows 10 ще предприемем четири основни стъпки. Това се отнася за Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016. Това са:
- Проверка на събития в дневника на приложението.
- Вижте работния дневник за услугата за потребителски профили.
- Активирайте и преглеждайте анализи и журнали за отстраняване на грешки.
- Създаване и декодиране на следата.
1] Проверка на събития в дневника на приложението
В тази стъпка ще зареждаме и разтоварваме потребителски профили, за да можем да използваме програмата за преглед на събития, за да проверим целия дневник.
За да направите това, първо отворете програмата за преглед на събития. Можете да го намерите, като потърсите в полето за търсене на Cortana.
Когато се отвори прозорецът на Event Viewer, отидете до следния път от менюто за навигация от лявата страна на прозореца:
Регистри на Windows > Приложение
моля изчакайте, докато Windows се конфигурира
Сега от дясната странична лента действия, Избирам Филтър за текущ журнал. Това ще отвори нов диалогов прозорец.
В полето с етикет източници на събития, Избирам Услуга за потребителски профил отметка и накрая щракнете ГЛОБА.
Ще показва само събития, които са свързани с потребителски профили.
Можете да намерите подробности като техните идентификационни номера, датата и часа, когато са се случили, и други в информационното поле в долната част на Event Viewer.
2] Преглед на работния дневник за услугата за потребителски профили
Тази стъпка ще ви помогне да се задълбочите в проблема, като посочите процесите или задачите, които причиняват проблема.
За да направите това, първо отворете Преглед на събития както е направено в стъпка 1.
Сега отидете до следния път в лявата странична лента за навигация,
Регистри на приложения и услуги > Microsoft > Windows > Услуга за потребителски профил > Работи.
Това ще ви отведе до място, където можете да прегледате събитията, настъпили по времето, когато са възникнали грешките, които сте открили в регистрационния файл на приложението.
3] Активиране и преглед на анализи и регистрационни файлове за отстраняване на грешки
Сега, ако искате да копаете дори по-дълбоко от регистъра на активността, можете да активирате и преглеждате журнали за анализ и отстраняване на грешки. За това
Започнете, като щракнете върху Виж и след това изберете Показване на анализи и журнали за отстраняване на грешки IN Действия хляб
След това отидете до Регистри на приложения и услуги > Microsoft > Windows > Услуга за потребителски профил > Диагностика в лявата лента за навигация.
Натиснете Активиране на регистрационния файл и след това изберете да Това ще включи диагностичния журнал и ще започне регистриране.
След като коригирате проблема, можете да отидете на следния път, за да скриете журналите за анализ и отстраняване на грешки,
Диагностика > Деактивиране на регистрационния файл
След това щракнете върху Виж и накрая ясно Показване на анализи и журнали за отстраняване на грешки отметка.
4] Създаване и дешифриране на следа
В случай, че другите стъпки не ви помогнат много; това ще бъде последната стъпка, която можете да предприемете. Това включва използването на Windows PowerShell за генериране и декодиране на проследяването.
Първо влезте с администраторския акаунт, който има проблеми.
Тогава имате нужда отворете повдигнат прозорец на PowerShell по пътя към предварително създадената локална папка.
Въведете следните команди в прозорец на командния ред:
|_+_|Сега трябва да превключите потребителя към друг акаунт на същия компютър. Уверете се, че вие НЕ излезте от този потребителски акаунт.
Възпроизвеждане на същия проблем.
След това влезте отново като локален администратор.
Въведете следните команди в прозореца на командния ред, за да запишете заснетия журнал във файл във формат .etl:
|_+_|Сега, най-накрая, за да го направите четим, въведете следната команда:
|_+_|Тук пътят ще сочи към местоположението на четимия файл.
Сега можете да отворите Резюме.txt или Dumpfile.xml log, за да прочетете регистрационните файлове съответно с Notepad или Microsoft Excel.
Всичко, което трябва да търсите, са събитията, означени като провалят се или се провали. Изброените обаче като неизвестен може просто да се игнорира.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsМожете да научите повече за тези стъпки за отстраняване на неизправности в официалната документация на адрес Microsoft .
