Като ИТ експерт често се сблъсквам с проблема с неоткриването или липсата на USB принтери в Windows 11/10. Това може да бъде разочароващ проблем, с който да се справите, тъй като може да е трудно да се определи причината за проблема. В тази статия ще дам някои съвети как да отстраните този проблем. Първо, важно е да се уверите, че принтерът е правилно свързан към компютъра. Ако принтерът не е правилно свързан, той няма да бъде открит от системата. Уверете се, че USB кабелът е добре свързан както към принтера, така и към компютъра. Ако принтерът е правилно свързан, следващата стъпка е да проверите драйверите. Остарелите или повредени драйвери могат да накарат принтера да не бъде открит от системата. Уверете се, че имате инсталирани най-новите драйвери за вашия принтер. Ако все още имате проблеми, възможно е USB портовете на вашия компютър да не работят правилно. Опитайте да свържете принтера към друг USB порт на компютъра. Ако принтерът все още не е открит, възможно е USB портовете на компютъра да са повредени и да трябва да бъдат сменени. Ако сте изпълнили всички стъпки по-горе и принтерът все още не се открива, възможно е да има проблем със самия принтер. В този случай ще трябва да се свържете с производителя на принтера за допълнителна помощ.
Принтерите, свързани към компютър, могат да служат на важни цели за някои хора. Ако сте един от тях, сблъскването с проблеми като това, че вашият принтер не е намерен или липсва, може да бъде обременяващо. В тази статия ще разгледаме някои възможни решения, които можете да приложите, за да коригирате този вид проблеми.
USB принтерът не е открит или липсва в Windows 11/10
Преди да се потопим в корекциите на този проблем, трябва да се уверите в няколко неща. Уверете се, че принтерът е правилно свързан към мрежата, има хартия в тавата за хартия и достатъчно хартия в касетата с тонер и мастило. Едва тогава трябва да преминете към решенията, споменати по-долу:
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера
- Проверете за актуализации на системата или драйверите
- Нулирайте спулера за печат
- Задайте липсващ принтер като принтер по подразбиране
1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера.
Най-често приложимото решение тук е да стартирате вградения Printer Troubleshooter и да разберете каква е грешката, която кара вашия принтер да остане незабелязан, и да я поправите след това. Ето как можете да го стартирате:
изтриване на акаунт снимка windows 10
- Отворете настройките на Windows с клавишната комбинация „Win + I“.
- Отидете в раздела Система > Отстраняване на неизправности и след това изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности.
- Тук намерете инструмента за отстраняване на неизправности на принтера и щракнете върху бутона Изпълнение до него, за да го стартирате.
Ако някакви грешки причиняват проблема, този инструмент за отстраняване на неизправности ще ви уведоми за тях и също така ще предложи подходящите поправки. Ако това не работи за вас, опитайте да използвате някоя от другите корекции, споменати по-долу.
2] Проверете за актуализации на системата или драйвера.
Windows непрекъснато пуска корекции чрез своите системни актуализации, така че грешката, че името на вашия принтер липсва в Windows, може да бъде коригирана в актуализация на Windows. По същия начин, ако използвате остарели драйвери, може да срещнете тази грешка, в който случай трябва да проверите дали има налични актуализации на драйвери. С Windows 11 Microsoft създаде централизирана страница за всички видове софтуерни актуализации. Всички те могат да бъдат разположени в секцията Windows Update на Windows Settings.
3] Нулирайте спулера за печат
Приложението за спулиране на печат отговаря за изпращането на инструкции за печат от компютъра към принтера или сървъра за печат. По този начин нулирането на услугата за спулиране на печат може също да прекрати проблема „Печатът не е открит“.
- Отворете командния ред „Изпълнение“ и въведете услуги.msc
- Ще се отвори прозорецът Service Manager. Превъртете надолу, докато стигнете до услугата за печат.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства.
- В следващия диалогов прозорец щракнете върху Stop.
Процесът все още не е завършен, тъй като трябва да отворите файловия мениджър и да отидете до следния път:
спрете дактилоскопията|_+_|
Тук изтрийте цялото му съдържание. След като направите това, върнете се в прозореца на Service Manager и при подканата на спулера за печат щракнете върху Старт и след това върху Приложи, за да запазите нулирането.
Прочети: Как да поправите спулера за печат в Windows
4] Задайте липсващия принтер като принтер по подразбиране.
Можете да синхронизирате повече от един принтер на устройство с Windows, но един принтер е инсталиран по подразбиране. Тъй като вашият принтер може да не е първият избор за печат, може да откриете, че той липсва. Друга вероятна причина е, че може да не сте го конфигурирали правилно. Във всеки случай трябва да проверите отново кой принтер се използва по подразбиране.
- Отворете контролния панел
- Натиснете Преглед на устройства и принтери в Хардуер и звук
- Изберете принтера, който искате да зададете по подразбиране, и щракнете върху Задаване по подразбиране. Ако не виждате опцията за задаване на принтер по подразбиране, използвайте Нека Windows управлява моя принтер по подразбиране опция
Трябва да проверите отново дали принтерът, който току-що сте задали като стандартен, остава неоткрит.
Как да добавя USB принтер в Windows 11?
Добавянето на принтер към вашия компютър с Windows е по-лесно от всякога с Windows 11. Безжичен принтер може да бъде свързан към вашия принтер чрез Bluetooth или Wi-Fi връзка. Отворете настройките на принтерите и скенерите и щракнете върху Добавяне на устройство. Можете да добавите кабелен принтер по същия начин, но понякога може да се наложи да използвате Добавете ръчно опция и следвайте още няколко стъпки.
Прочети: Коригирайте грешка 0x00000bc4, не са намерени принтери в Windows 11
Как да активирам блокиран USB порт в Windows 11?
Ако установите, че USB портът на вашия домашен или работен компютър е блокиран, има няколко начина за достъп до него. Основното решение е да промените стойностите в регистъра за USB устройства за масово съхранение. Като алтернатива можете да стартирате необходимия команден ред или дори да използвате безплатен софтуер на трети страни за тази цел.
