Skype на Windows 10 не може да изтегли резултати от директория

Ако сте ИТ експерт, знаете, че Skype на Windows 10 не може да изтегля резултати от директория. Това е проблем, който може лесно да бъде отстранен, но е важно да знаете причината, за да можете да го избегнете в бъдеще. Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите разрешенията за директорията. Ако проблемът е, че Skype няма разрешение за достъп до директорията, можете да го коригирате, като му дадете разрешение. Ако директорията е в мрежов дял, може да се наложи да проверите настройките за сигурност на сървъра. Ако проблемът е със сървъра, ще трябва да се свържете с администратора. След като проверите разрешенията и настройките за сигурност, трябва да можете да изтегляте резултати от директорията без проблеми.

Skype е едно от важните, но понякога досадни приложения. Докато Microsoft се занимава с проблеми, докладвани от потребители на Skype през годините, някои известни проблеми остават неразрешени. Един такъв случай на грешка е Неуспешно зареждане на резултатите от директорията .

Тази грешка възниква всеки път, когато потребителят се опита да търси контакти. Тъй като повечето разговори са избрани от запазени контакти в Skype, тази грешка може да причини спиране.

Skype не може да зареди резултати от директорията

Основните причини за този проблем са следните:

1. Проблеми с файла shared.xml. Известно е, че проблемите с файла shared.xml причиняват горната грешка, особено във версията на Skype за компютър.
2. Защитната стена пречи. Понякога защитната стена на Windows Defender блокира определени функции в Skype, включително резултати от изтегляне на директория.
3. Повреда в кеша: Подобно на много други приложения, Skype също запазва папка в кеша. Ако файловете в тази папка се повредят, това ще попречи на директорията да зареди контакти.
4. Приложението Skype може да е повредено: Някои файлове на приложението Skype може да липсват или да са повредени.

За да разрешите този проблем, следвайте последователно следните стъпки за отстраняване на неизправности:

1. Изтрийте папката shared.xml
2. Временно деактивирайте защитната стена на Windows Defender
3. Изтриване на кеш папка за Skype
4. Преинсталирайте приложението Skype.

1] Изтрийте папката shared.xml

Ако shared.xml папката е повредена, това може да причини проблема. Можем да го премахнем, за да коригираме проблема. Не се притеснявайте; файлът ще бъде възстановен.

грешка в директен източник

Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата % appdata% Skype .

Натиснете Enter, за да отворите папката с данни на приложението Skype.

намирам shared.xml файл в тази папка. Файлът може да е и вътре Общ папка.

разлика между oled и amoled

Рестартирайте системата.

2] Временно деактивирайте защитната стена на Windows Defender.

Защитната стена на Windows Defender може да попречи на някои законни функции в Skype и други приложения на Windows. Бихме могли деактивирайте защитната стена на Windows Defender временно да изолирате проблема.

3] Изтриване на кеш папка за Skype

Повредена папка на кеша може да попречи на директорията на Skype да се зареди. Можем да го премахнем така:

Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата %данни от приложението% . Натиснете Enter, за да отворите Данни за приложението роуминг папка.

Изпращане Skype папка и я изтрийте.

Рестартирайте системата си и проверете дали това решава проблема ви.

4] Преинсталирайте приложението Skype.

В някои случаи файловете на Skype може да липсват или да са повредени. В такава ситуация може да е полезно да преинсталирате приложението Skype.

Кликнете върху Започнете бутон и след това символа на зъбно колело, за да отворите Настройки прозорец.

черен екран на

отидете на Приложения > Приложения и разрешения.

намирам Skype приложение. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий .

Рестартирайте системата след деинсталиране на приложението.

Дано помогне!