Отстраняване на неизправности PowerPoint не отговаря, замръзва или замръзва

Troubleshoot Powerpoint Is Not Responding



Ако получавате Microsoft PowerPoint не отговаря, грешка спря да работи, замръзва или замръзва при стартиране, отваряне или запазване на файл, вижте тази публикация.

Ако PowerPoint не реагира, замръзва или замръзва, има няколко неща, които можете да направите, за да отстраните проблема.



Първо опитайте да рестартирате компютъра си. Това често може да разреши проблеми със замръзване или липса на реакция. Ако това не работи, опитайте да отворите PowerPoint в безопасен режим. За да направите това, задръжте натиснат клавиша Shift, докато стартирате PowerPoint. Ако PowerPoint се отвори в безопасен режим, може да има проблем с добавка или разширение. За да деактивирате добавките, отидете на Файл > Опции > Добавки. В падащото меню Управление изберете COM добавки и щракнете върху Старт. Премахнете отметката от всички активирани добавки и щракнете върху OK. Рестартирайте PowerPoint и вижте дали проблемът е разрешен.







Ако PowerPoint все още не отговаря, опитайте да нулирате програмата. За да направите това, отидете на Файл > Опции > Разширени. Под Нулиране на PowerPoint щракнете върху бутона Нулиране. Това ще премахне всички персонализации или промени в настройките, които сте направили, така че може да се наложи да конфигурирате отново PowerPoint, след като го нулирате. Ако нулирането не реши проблема, опитайте да деинсталирате и инсталирате отново PowerPoint.





Това са няколко съвета за отстраняване на неизправности, които да опитате, ако PowerPoint не реагира, замръзва или блокира. Ако все още имате проблеми, свържете се с вашия ИТ отдел или екипа за поддръжка на Microsoft за допълнителна помощ.



Понякога, когато работите с Microsoft PowerPoint докато сте в средата на режима на преход на слайд, разбирате, че приложението PowerPoint току-що е спряло да работи. Това не отговаря , виси или замръзва необичайно дълго време. Можете дори да получите Microsoft PowerPoint спря да работи грешка.

На първо място, има 3 причини за това. Програмата не отговаря проблеми.



  1. Вашият антивирусен софтуер пречи или е в конфликт с PowerPoint.
  2. Инсталирана добавка пречи на PowerPoint.
  3. Вашата инсталация на PowerPoint е повредена и трябва да бъде поправена.

PowerPoint не отговаря или замръзва

1] Първо се уверете, че сте инсталирали най-новата актуализация. Както знаем, актуализациите са необходими за прилагане на нови и подобрени функции за сигурност. PowerPoint не е изключение от това правило. Windows редовно ви уведомява за актуализации на продукта чрез Центъра за действие. Така че, ако установите, че вашето приложение PowerPoint не работи както обикновено, проверете дали системата ви е актуална и опитайте инсталирайте най-новите актуализации на Office .

2] Понякога вашият антивирусен софтуер включва интеграция с PowerPoint. Това може да ви притеснява и да възникнат проблеми с производителността. За да разрешите този проблем, най-добрият вариант, към който можете да се обърнете, е деактивирайте цялата интеграция на PowerPoint с антивирусен софтуер . Ако това ви плаши за сигурността на вашата система, опитайте да деактивирате всички добавки за антивирусен софтуер, инсталирани в PowerPoint.

3] Проверете инсталираните добавки. Това е много често срещана причина. Докато добавките добавят допълнителни функции и функционалност към приложение, те също могат да причинят неправилно функциониране на приложенията. Например, понякога могат да пречат на PowerPoint. За да избегнете тази ситуация,

Щракнете върху бутона Старт в долния ляв ъгъл на екрана (за потребители на Windows 10).

След това въведете PowerPoint / безопасно и след това щракнете върху OK. Това ще отвори PowerPoint в безопасен режим без добавки.

Ако проблемът е разрешен, причината може да е добавка. Отидете в менюто Файл, изберете Опции и след това изберете Добавки.

Отидете в менюто Файл, изберете Опции и след това изберете Добавки. След това изберете Надгражда COM и щракнете върху бутона „Отиди“.

тапет за часовник на живо за Windows 10

PowerPoint не отговаря или замръзва

Деактивирайте/активирайте всеки един и вижте дали можете да идентифицирате виновника.

изчистване на добавки

4] Ако всички горепосочени стъпки за отстраняване на неизправности не помогнаха, изберете Ремонт на ремонт на офис . За да направите това, затворете всички работещи програми на Microsoft Office.

Отворете контролния панел (натиснете Win+X) и потърсете Програми и функции > Деинсталиране или промяна на програма. В списъка с инсталирани програми щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и изберете Ремонт .

Рестартирайте компютъра си и вижте дали това помага.

Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в Windows

Вижте тази публикация, ако Аудио и видео няма да се възпроизвеждат в PowerPoint .

Популярни Публикации