Тази публикация съдържа решения за коригиране Профилната снимка на Teams не се актуализира при обаждания . Microsoft Teams е приложение за бизнес комуникация, разработено от Microsoft. Предлага услуги като чат в работно пространство, видеоконференции, управление на календара, интегриране на приложения и т.н. Въпреки всички тези функции, приложението може да се сблъска с временни бъгове и грешки от време на време. Наскоро някои потребители се оплакват, че профилната снимка в Teams не се актуализира при обаждания. За щастие можете да следвате предложенията, споменати в публикацията, за да коригирате тази грешка.
Коригирайте профилната снимка на Teams, която не се актуализира при обаждания
Ако профилната снимка на Teams не се актуализира при обаждания, следвайте тези предложения, за да разрешите проблема:
- Проверете интернет връзката
- Изчистете кеш данните на Microsoft Team
- Излезте и влезте отново в Teams
- Променете снимката на вашия профил
- Актуализирайте Microsoft Teams
Сега нека ги видим в детайли.
1] Проверете интернет връзката
Първо проверете дали вашата интернет връзка е стабилна. Снимката на профила на Teams може да не се актуализира, ако вашата интернет връзка е нестабилна или закъсняла. Пуснете тест за скорост и вижте дали връзката работи. Ако скоростта е по-малка от плана, който сте избрали, рестартирайте рутера и се свържете с доставчика на услуги.
2] Изчистете кеш данните на Microsoft Team
Повредата на кешираните данни може да е друга причина снимката на профила на Teams да не се актуализира. Изчистете кеш данните на Teams и вижте дали грешката е отстранена. Ето как:
- Натисни Windows клавиш + R за да отворите Бягай диалогов прозорец.
- Въведете следното и натиснете Въведете
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
. - Натиснете CTRL + A за да изберете всички файлове и след това Shift + Del за да ги изтриете за постоянно.
- Рестартирайте устройството си, след като сте готови, стартирайте Teams и вижте дали грешката е коригирана.
3] Излезте и влезте отново в Teams
След това опитайте да излезете и след това влезте отново в Microsoft Teams. Можете да го направите, като щракнете върху снимката на вашия профил в горния десен ъгъл на прозореца на Teams, след което изберете Отписване .
4] Променете снимката на вашия профил
Можете също да промените снимката на вашия профил на нова и да видите дали снимката на профила на Teams започва да се актуализира. Ето как можете да го направите:
- Кликнете върху Мениджър на акаунти икона в горната част.
- Сега щракнете върху снимката на вашия профил, за да промените или добавите нова.
- Изберете Качване и изберете нова профилна снимка.
5] Актуализирайте Microsoft Teams
Ако нито едно от тези предложения не помогна, актуализирайте Microsoft Teams до най-новата му версия. Известно е, че това помага на повечето потребители да коригират грешката.
Прочети: Как да зададете продължителност на времето за статус в Teams
Надяваме се, че тези предложения са били полезни.
Защо профилната ми снимка в Teams не се актуализира?
Вашата профилна снимка в Teams може да има проблеми с актуализирането, ако нейните кеш данни се повредят. Изтрийте данните от кеша и вижте дали ще помогне. Ако не, излезте и влезте отново в Teams и го актуализирайте до най-новата му версия.
Как да променя снимката на профила на моя екип по време на разговор?
За да промените снимката на вашия профил в Teams, докато сте на повикване, щракнете върху иконата на мениджър на акаунти в горния десен ъгъл и изберете Промяна или добавяне на снимка на профил.
