Като ИТ експерт често ме питат за най-добрия начин да се справя с Outlook, който не се стартира правилно. Има няколко неща, които можете да опитате, но най-важното е да сте сигурни, че стартирате в безопасен режим.
Ако Outlook не е стартирал последния път, когато сте се опитали да го използвате, първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали е настроен да стартира в безопасен режим. За да направите това, отворете приложението Outlook и отидете на Файл > Опции. В прозореца с опции щракнете върху Разширени. Под Разширените опции потърсете опцията Безопасен режим и се уверете, че е отметната.
Ако Outlook все още има проблеми със стартирането, можете да опитате няколко неща, за да отстраните проблема. Първо опитайте да рестартирате компютъра си. Ако това не помогне, опитайте да деинсталирате и след това да инсталирате отново приложението Outlook. Ако все още имате проблеми, можете да се свържете с поддръжката на Microsoft за помощ.
Не забравяйте, че най-важното нещо, което трябва да направите, когато Outlook не стартира правилно, е да го стартирате в безопасен режим. Това ще помогне за предотвратяване на по-нататъшно увреждане на вашия компютър и ще ви позволи да отстраните проблема по-ефективно.
Когато стартирате Outlook и получите грешка „Outlook не можа да стартира за последен път“ и ви помоля да го стартирате в безопасен режим, това може да ви помогне да разрешите проблема. Пълното съобщение за грешка изглежда така:
планировчик на задачи не работи Windows 10
Outlook не стартира последния път. Безопасният режим може да ви помогне да разрешите проблема, но някои функции може да не са налични в този режим.
Искате ли да започнете в безопасен режим?
Outlook не стартира последния път
Грешката означава, че Outlook не е успял да се отвори правилно, т.е. да зареди профила, добавките и конфигурационните файлове. Ще трябва да открием какво причинява проблема.
mfplat
- Стартирайте Outlook в безопасен режим
- Деактивирайте добавките
- Възстановяване на файл с данни
- Създайте нов профил в Outlook.
Уверете се, че сте изпълнили всяка стъпка и след това проверете дали има проблеми. В противен случай ще бъде трудно да разберете какво е причинило проблема.
1] Стартирайте Outlook в безопасен режим
Да, добра идея е, когато получите подкана за безопасен режим на Outlook. Кога Outlook стартира в безопасен режим , деактивира всичко, което не е необходимо. Ако Outlook работи добре в този режим, проблемът ви може да е свързан с добавки, профил и друга конфигурация. Ако искате ръчно да стартирате Outlook в безопасен режим, първо го затворете и след това въведете и натиснете клавиша Enter след командата
|_+_|Тогава той ще ви предложи Изберете профили . Изберете профил по подразбиране и щракнете върху OK. Ако сте задали парола, не забравяйте да я въведете.
2] Деактивирайте добавките
Можете да опитате това по два начина. Можете или да деактивирате всички и след това един по един, или да деактивирате един и да рестартирате Outlook, за да видите дали всичко работи добре. Ако не, значи сте открили проблема.
- Щракнете върху Файл > Опции, за да отворите прозореца с опции на Outlook.
- Изберете секцията с добавки и ще се отвори списък.
- В долната част на този раздел щракнете върху бутона Go до полето Управление на комуникационните добавки.
- Тук можете да премахнете отметката от добавките, които искате да деактивирате, и да рестартирате Outlook.
Прочети : Excel, Word или PowerPoint не се отвориха последния път ; Искате ли да започнете в безопасен режим?
3] Възстановяване на файл с данни
Microsoft Office предлага вътрешен инструмент SCANPST.EXE, който може сканиране, диагностика и коригиране на грешки във файла с данни на Outlook. Би било добра идея да проверите дали проблемът ви се дължи на грешка във вашия PST файл. Програмата обикновено е достъпна по следния път:
-
Outlook 2019: C: Програмни файлове (x86) Microsoft Office root Office16
безплатен софтуер за изтегляне
- Outlook 2016: C: Програмни файлове (x86) Microsoft Office root Office16
-
Outlook 2013: C: Програмни файлове (x86) Microsoft Office Office15
- Outlook 2010: C: Програмни файлове (x86) Microsoft Office Office14
-
Outlook 2007: C: Програмни файлове (x86) Microsoft Office Office12
Преди да започнем, първо затворете приложението Outlook и използвайте диспечера на задачите, за да се уверите, че не е там. Направено, като следвате инструкциите по-долу:
- Щракнете два пъти, за да стартирате SCANPST.EXE.
- Щракнете върху бутона за преглед и изберете файла с данни на Outlook (.pst).
- След това щракнете върху бутона 'Старт'.
- В случай на грешка ще получите известие и можете Ремонт.
- Щракнете върху бутона и оставете процеса да си свърши работата.
След като възстановяването приключи, рестартирайте Outlook и проверете дали получавате съобщението отново.
4] Създайте нов профил в Outlook
инструмент за отстраняване на неизправности при съвместимост на Windows
Ако нищо не работи, би било най-добре да създадете нов профил в Outlook. Ако по някаква причина профилът е конфигуриран неправилно и не можете да го възстановите, създаването на нов ще ви помогне.
- Щракнете върху Файл > Информация > Настройки на акаунт > Управление на профили.
- Щракнете върху бутона Покажи профили, за да отворите прозореца за поща.
- Щракнете върху бутона Добавяне и наименувайте профила.
- Ще трябва да добавите своя имейл акаунт тук и след това да синхронизирате всичките си имейли.
Създаването на нов профил не е толкова удобно, тъй като трябва да добавяте всичко отначало, така че препоръчвам да го използвате само когато не ви е останало нищо.
