Обаждайте се Microsoft Teams непрекъснато прекъсва връзката или прекъсва на вашия компютър? Както беше съобщено от няколко потребители на Windows, техните обаждания или срещи продължават да отпадат в приложението Teams. Обаждането на Teams продължава да прекъсва или прекъсва връзката на всеки 10 секунди, 30 секунди и т.н. Някои също съобщават, че получават следното съобщение за грешка, когато възникне този проблем:
О Боже! Обаждането ви прекъсна. Моля, опитайте отново.
Основната причина за този проблем може да е вашата мрежова връзка. Въпреки това, хората с добри интернет връзки също съобщават, че изпитват същия проблем. Може да е временен проблем с вашия акаунт в Teams, който причинява проблема. Или вашата VPN може да причинява проблеми с връзката в Teams. Сега, ако се сблъскате със същата грешка, можете просто да прегледате тази публикация и да приложите подходяща корекция за разрешаване на проблема.
Обаждането на Microsoft Teams прекъсва връзката или продължава да прекъсва
Ако вашите обаждания на Microsoft Teams продължават да се прекъсват или прекъсват в Windows 11/10, ето решенията, които ще ви помогнат да се отървете от този проблем:
- Уверете се, че няма проблем с интернет връзката.
- Изключете захранването на вашия рутер/модем.
- Излезте от Teams, след което влезте отново.
- Деактивирайте вашата VPN (ако е приложимо).
- Опитайте да използвате уеб версията на Microsoft Teams.
- Деинсталирайте и инсталирайте отново Teams.
1] Уверете се, че няма проблем с интернет връзката
Преди всичко трябва да се уверите, че обажданията не прекъсват поради проблем с мрежата. Ако имате слаба интернет връзка, вашият интернет непрекъснато се прекъсва на случаен принцип или има някакъв друг проблем със свързаността, вероятно ще се справите с този проблем. Затова проверете вашата интернет връзка и вижте дали имате достъп до мрежата без никакви проблеми.
Можете да опитате стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзките който е вграден в Windows 11/10. Има някои други методи за отстраняване на проблеми за отстраняване на проблеми с WiFi . Освен това се уверете, че вашият мрежовият драйвер е актуален . Някои потребители дори препоръчват използването на кабелна връзка вместо безжична, ако е възможно.
2] Изключете захранването на вашия рутер/модем
Извършването на цикъл на захранване на вашето мрежово устройство е помогнало на потребителите да коригират много проблеми, свързани с мрежата. Така че, ако обажданията на Teams прекъсват поради мрежов проблем, можете да опитате да включите захранването на вашия рутер или модем и след това да видите дали проблемът е отстранен.
За да направите това, изключете вашия рутер, след това извадете захранващия му кабел, изчакайте поне 30 секунди, включете отново вашия рутер и след това го включете. Свържете се с интернет и вижте дали обажданията на Teams са спрели прекъсването на връзката или не.
Windows 10 актуализация деактивиране инструмент
Ако обаче сте сигурни, че няма проблеми с мрежовата свързаност от ваша страна, преминете към следващото решение, за да разрешите проблема.
Вижте: Снимката на профила на Teams не се актуализира при обаждания .
3] Излезте от Teams, след което влезте отново
Можете също да опитате да излезете от Microsoft Teams и след това да влезете отново, за да проверите дали проблемът е разрешен. Първо щракнете върху иконата на профила в Teams и натиснете Отписване опция за излизане от Teams. След това затворете Teams и се уверете, че нито един процес на Teams не работи във фонов режим с помощта на диспечера на задачите. Накрая отворете отново Microsoft Teams и влезте в акаунта си и вижте дали проблемът е разрешен.
4] Деактивирайте вашата VPN (ако е приложимо)
Ако използвате VPN клиент, опитайте да го деактивирате. VPN или прокси сървърът може да е причина за честото прекъсване на обажданията ви в Teams. Затова изключете VPN и вижте дали проблемът е отстранен. Можете също да опитате да деактивирате и след това да активирате отново вашата VPN, за да проверите дали проблемът е разрешен.
Прочети: Microsoft Teams не се отваря или стартира на компютър .
5] Опитайте да използвате уеб версията на Microsoft Teams
Следващото нещо, което можете да направите, ако повикванията на Teams продължават да се прекъсват или прекъсват, е да използвате уеб приложението Teams. Microsoft Teams може да се използва на няколко платформи, включително настолни компютри, уеб браузър, мобилни устройства и т.н. Следователно можете да опитате да превключите платформата и да видите дали проблемът е разрешен.
В случай, че все още искате да използвате настолното приложение на Microsoft Teams, преминете към следващата корекция.
6] Деинсталирайте и инсталирайте отново Teams
Последната възможност за отстраняване на проблема е да деинсталирате и след това да инсталирате отново приложението Teams. Може да имате работа с корупция в приложението Teams. Някои модули на приложението може да са повредени или дефектни, поради което продължавате да срещате този проблем. Следователно в този случай можете да премахнете съществуващото копие на Teams и да инсталирате отново ново и чисто.
За да деинсталирате Microsoft Teams от вашия компютър, натиснете Win+I, за да стартирате приложението Настройки и отидете до Приложения > Инсталирани приложения опция. След това намерете приложението Teams, натиснете бутона за меню с три точки и щракнете върху опцията Деинсталиране. Завършете процеса, като следвате инструкциите, подканени на екрана.
След като приключите с деинсталирането на Teams, натиснете Win+R, за да извикате командното поле Run и въведете %appdata% в своето отворено поле. След това изтрийте папката Teams в отвореното място. Сега отворете отново полето Run и въведете %Програмни данни% в него и премахнете папката Teams. Това ще изчисти всички остатъци от Teams и ще ви помогне напълно да деинсталирате Teams от вашия компютър.
Накрая рестартирайте компютъра си и вземете най-новата версия на Microsoft Teams от Microsoft Store. Можете също да изтеглите най-новата версия на Teams от уебсайта на Microsoft и след това да я инсталирате на вашия компютър. Надяваме се, че сега няма да се сблъскате със същия проблем.
Прочети: Как да коригирате код за грешка на Microsoft Teams 500 в Windows ?
Как да коригирам увисването на Microsoft Teams?
Ако твоят Приложението Teams продължава да замръзва или да виси на вашия компютър , първото нещо, което можете да направите, е да изчистите кеша на Teams. Известно е, че повреден кеш причинява проблеми с производителността в Teams. Следователно можете да изтриете кеша и да проверите дали Teams е спрял да замръзва или не. Освен това можете също да поправите или нулирате вашето приложение Teams. Ако това не помогне, опитайте да използвате Teams на друга платформа, като например да използвате нейното уеб приложение или мобилно приложение. Последната възможност за разрешаване на проблемите е да извършите чиста инсталация на приложението Teams.
Как да коригирам проблеми с повторното свързване на Microsoft Teams?
За да коригирате проблеми с връзката в Teams, уверете се, че вашата мрежова връзка работи добре. Можете да опитате да превключите към друга интернет връзка или да включите захранването на вашето мрежово устройство. Освен това можете временно да деактивирате вашата защитна стена и да видите дали проблемът е отстранен. Ако отговорът е да, разрешете на Microsoft Teams през вашата защитна стена, за да разреши за постоянно проблеми с връзката в Teams.
Надявам се това да помогне!
Свързани: Fix Audio прекъсва автоматично по време на разговор в Microsoft Teams .
възстановяване на предишната сесия chrome 2018
