В тази публикация ще ви покажем как да поправите Модулът на Trusted Platform не функционира добре, Keyset не съществува, грешка 80090016 в приложенията на Microsoft 365. Засегнатите потребители съобщиха, че кодът за грешка им пречи да влязат в своя акаунт или да добавят нов потребителски акаунт към Outlook 365. Пълното съобщение за грешка, което Outlook 365 показва на екрана, е:
Нещо се обърка. Модулът Trusted Platform на вашия компютър е неправилно функциониращ. Ако тази грешка продължава, свържете се с вашия системен администратор с кода на грешка 80090016. Keyset не съществува.
Модулът на Trusted Platform не функционира добре, Keyset не съществува
Ако видите това съобщение Модулът на Trusted Platform не функционира добре, Keyset не съществува, грешка 80090016 в приложенията на Microsoft 365 опитайте следните решения:
- Прекъснете връзката и свържете отново своя акаунт за работа или училище
- Създайте нова стойност или променете съществуващата в HKLM Registry Hive
- Създайте нови стойности или променете съществуващите в HKCU Registry Hive
- Изтрийте данните в папката Microsoft.AAD
Нека разгледаме всички тези решения в детайли.
1] Прекъснете връзката с вашия работен или училищен акаунт и го свържете отново
Това е най-простото решение за коригиране на Модулът на Trusted Platform не функционира добре код на грешка 80090016 в Outlook 365. Просто прекъснете връзката с вашия акаунт за работа или училище и след това го свържете отново. Това решение коригира проблема на много потребители.
Вече обяснихме процеса за прекъсване и повторно свързване на работния или учебния акаунт в Windows 11/10 по-горе в тази статия.
2] Създайте нова стойност или променете съществуващата в HKLM Registry Hive
Ако прекъсването и повторното свързване на вашия акаунт за работа или училище с Windows 11/10 не коригира проблема ви, създайте нова стойност или променете съществуващата в HKEY_LOCAL_MACHINE Регистър кошер.
Преди да продължите, ще бъде по-добре да създадете точка за възстановяване на системата и да архивирате системния регистър.
Следвайте стъпките по-долу:
Натиснете Win + R клавиши за стартиране на Бягай командно поле. Въведете regedit
и щракнете върху OK. Щракнете върху Да в подканата на UAC.
драйверът на принтера не е наличен
Отидете до следния път в редактора на системния регистър. Най-простият начин е да копирате пътя по-долу и да го поставите в адресната лента на редактора на системния регистър и след това да натиснете Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
Уверете се, че df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb ключ е избран в левия панел на редактора на системния регистър. Сега проверете дали стойността е там от дясната страна. Ако не, трябва да го създадете. За целта щракнете с десния бутон върху празното място от дясната страна на редактора на системния регистър и отидете на „ Ново > DWORD (32-битова) стойност .”
Щракнете с десния бутон върху новосъздадената стойност и изберете Преименуване и тип ЗащитаПолитика . По подразбиране данните за стойността на всички новосъздадени стойности в редактора на системния регистър са 0. Трябва да промените тази стойност по подразбиране на 1. За целта щракнете двукратно върху ЗащитаПолитика стойност и въведете 1 в своята Данни за стойността .
деинсталирайте отделни програми на Office 365
Проверете дали проблемът продължава. Ако да, опитайте следващата корекция на регистъра.
3] Създайте нови стойности в HKCU Registry Hive
Опитайте това решение, ако горната корекция не реши проблема ви. Инструкциите за същото са написани по-долу.
Стартирайте редактора на системния регистър и отидете на следния път. Просто го копирайте и го поставете в адресната лента на редактора на системния регистър и след това натиснете Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
Уверете се, че сте избрали Идентичност ключ от лявата страна в редактора на системния регистър. Сега проверете дали следните две стойности са там от дясната страна.
- Деактивирайте ADALatopWAMOverride
- Деактивирайте AADWAM
Ако не намерите горните две стойности, създайте ги, като следвате същия процес, описан по-горе (в решение 2).
Щракнете двукратно върху всяка от тези стойности една по една и ги променете Данни за стойността да се 1 .
Свързани : Това устройство не може да използва грешка BitLocker на Trusted Platform Module .
4] Изтрийте данните в папката Microsoft.AAD
Изтрийте данните в папката Microsoft.AAD. Инструкциите за същото са обяснени по-долу:
- Стартирайте Бягай командно поле и въведете %Потребителски профил% и щракнете върху OK.
- Щракнете двукратно върху папката AppData, за да я отворите. По подразбиране тази папка е скрита. Ако не го виждате там, трябва да го направите активирайте скритите елементи в Windows .
- Сега отворете Местен папка и след това Пакети папка.
- Превъртете надолу списъка с папки и намерете Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy папка. Можете да използвате функцията за търсене във File Explorer, за да намерите лесно тази папка.
- След като го намерите, отворете го и изтрийте всички данни в него.
Това трябва да реши проблема.
Подобни публикации:
- Модулът на Trusted Platform работи неправилно, шифроването е неуспешно , грешка 80090034
- Модулът Trusted Platform на вашия компютър е неправилно функциониращ , грешка 80090030.