Не можете ли да видите контактите и да използвате други функции, тъй като контактът ви не се показва в Teams? Microsoft Teams е платформа за бизнес комуникация за видеосрещи в реално време, съобщения, споделяне на файлове и др. Въпреки това, някои потребители съобщават за проблеми, докато се опитват да намерят контакти в Teams. В тази статия ще изброим всички работещи корекции, които са полезни, когато Microsoft Teams не показва всички контакти .
Microsoft Teams не показва всички контакти
Ако Microsoft Teams не показва всички контакти, изпълнете решенията, споменати по-долу, за да отстраните този проблем.
- Импортирайте контактите отново
- Деактивирайте търсенето в директория на обхват
- Почистете кеша на екипа
- Премахнете файла с настройки на екипа
- Актуализиране на екипи
- Екипи за ремонт или нулиране
- Преинсталирайте Teams отново
Да започваме.
1] Импортирайте контактите отново
Първо се уверете, че контактите на Outlook са синхронизирани с Teams, в противен случай този проблем е задължителен. Ако обаче вече е синхронизиран, но контактите не се показват, импортирайте ги отново. За да направите същото, следвайте стъпките по-долу.
- Стартирайте Outlook, отидете на У дома и щракнете върху Адресна книга опция.
- Кликнете върху акаунта, който използвате в момента, и след това върху Избери всички опция.
- Най-накрая отидете в раздела Файл и след това изберете опцията Добавяне към контакти.
Изчакайте контактите да се синхронизират и се надяваме, че контактите ще се показват в Teams.
дискови дискове от командния ред
2] Деактивирайте търсенето в директория с обхват
Ако контактите не се виждат на екрана, помолете вашия администратор да деактивира търсенето в директорията на обхвата. Опцията за търсене с обхват е функцията, която помага на администратора да стесни резултатите от търсенето; въпреки това тази функция може да създаде този проблем, затова се свържете с администратора и го помолете да я деактивира. След като бъде деактивиран, вижте дали проблемът продължава или не.
3] Почистете кеша на отбора
Microsoft Teams съхранява кеш за временни данни като всяко друго приложение и други елементи, които помагат на приложението да извлича данни по-ефективно. Ако обаче се повреди, контактите може да не се показват в Teams. Ако случаят е такъв, ще го направим премахнете повредения кеш на Teams и следвайте стъпките, предписани по-долу, за да направите същото:
- Натиснете Win+E, за да отворите File Explorer.
- Сега отидете до следното местоположение във File Explorer
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- След това в отвореното местоположение изтрийте всички файлове в tmp папка , blob_storage , кеш памет , Кеш на GPU , бази данни , и локално хранилище папки.
- След това отворете папката IndexedDB и изтрийте .db файла.
Накрая рестартирайте компютъра и потърсете проблема.
4] Премахнете файловете с настройки на екипа
Много време файловете, които съдържат данни за настройки, се повреждат, което в крайна сметка причинява такива проблеми. Въпреки това, този сценарий е лесно поправим чрез изтриване на файловете с настройки на екипа и ето как да направите същото:
Забележка: Тъй като локалният файл на екипа е скрит, първо ще го покажем и след това ще го изтрием.
- Щракнете върху Win + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение и след това въведете следното и натиснете бутона Enter:
Контролни папки - В раздела Изглед отидете на Скрити файлове и папки опция и след това поставете отметка в квадратчето до Показване на скрити файлове, папки и драйвери опция.
- Сега изберете Прилагане и бутон Ok.
- Отворете Explorer и потърсете по следния път
%appdata%\Microsoft\teams
ИЛИ
C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams
- Търсете и щракнете с десния бутон върху settings.json папка и изберете опцията Изтриване.
След като изтриете JSON файла, рестартирайте компютъра си и, ако е възможно, рестартирайте компютъра си и след това вижте дали проблемът е разрешен.
скрити опции за захранване windows 10
5] Актуализиране на екипи
Проблемът може да се дължи на грешки в инсталацията или остаряла версия на MS Teams. И ако е последното, тогава има големи шансове да попаднете не само на тази грешка, но и на много други. В такива случаи актуализирайте приложението до последната му версия, тъй като новите актуализации адресират грешки и проблеми като този.
За да актуализирате приложението Microsoft Teams, щракнете върху Настройки и др бутон, който присъства до профилната снимка. Сега натиснете опцията Проверка за актуализации, за да позволите на приложението да изтегли и инсталира наличните актуализации. Сега рестартирайте приложението и вижте дали контактът е видим или не.
7] Екипи за ремонт или нулиране
Много е вероятно някои от файловете на Teams да са повредени. Не е необичайно файл на приложение да се повреди и приложението да показва неортодоксално. За да коригираме тази ситуация, можем да отидем в настройките на Windows и да се опитаме да поправим приложението. Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да поправите Microsoft Teams.
- Отворете Настройки.
- Отидете на Приложения > Инсталирани приложения или Приложения и функции.
- Потърсете Microsoft Teams.
- Windows 11: Кликнете върху трите вертикални точки и изберете Разширени опции.
- Windows 10: Изберете приложението и щракнете върху Разширени опции.
- Кликнете върху бутона Поправка.
Трябва да изчакате известно време, докато Windows поправи въпросното приложение. След като процесът приключи, проверете дали проблемът е разрешен. В случай, че проблемът продължава, отидете на същия панел, но този път щракнете върху Нулиране. Това ще върне настройките ви по подразбиране.
8] Преинсталирайте Teams отново
Ако контактите все още не се показват след извършване на решенията, споменати по-горе, препоръчваме ви да инсталирате приложението наново, тъй като това може да реши всички проблеми, свързани с приложението.
За да направите същото, въведете Екипи в лентата за търсене и след това щракнете с десния бутон върху Teams и изберете Деинсталиране опция. Другият начин е да се отвори Настройки, На Настройки интерфейс, щракнете върху Приложения от левия панел и след това изберете Приложения и функции или Инсталирани приложения . ° С оближете точките до Microsoft Teams и изберете бутона Деинсталиране.
Надяваме се, че ще можете да разрешите проблема с помощта на тези решения.
Прочети: Коригиране на проблеми с влизането в Microsoft Teams: Не можахме да ви влезем
Защо моята информация за контакт не се актуализира в Teams?
Поради повреда в кеш данните, които съхраняват информация, свързана с номера за контакт и хора, проблеми като непоказване на контакт или свързана с него информация, която не се актуализира, могат да измъчват нашите екрани. В такива случаи правилното затваряне на приложението Teams и след това рестартирането му може да изчисти този кеш, в противен случай стъпките за ръчно изтриване на кеша са споменати по-горе. Също така препоръчваме да опресните състоянието на контакта в Teams, така че отидете в профила на Teams, в раздела Status изберете опцията Reset status.
Защо екипите не показват всички участници?
Много потребители бяха объркани защо само няколко участници се показват в срещата на екипа. Това е така, защото Team има настройка по подразбиране за Оформление на галерия, в която ще се показва ръководство 2*2 или 3*3. За да променим тази ситуация, можем да изберем опцията Голяма галерия. За да направите същото, щракнете върху опцията Още действия (мобилни потребители) / Промяна на изгледа (потребител на настолен компютър) и след това изберете опцията Голяма галерия.
Прочети: Коригирайте правилно кода за грешка на Microsoft Teams 80080300 .
