Ако вашата камера на Microsoft Teams е неактивна или не работи, има няколко неща, които можете да направите, за да отстраните проблема. Първо проверете дали камерата е включена в менюто Настройки. Ако е, опитайте да рестартирате приложението. Ако това не помогне, опитайте да рестартирате компютъра си. Ако камерата все още не работи, може да има проблем с драйверите на вашето устройство. Опитайте да актуализирате драйверите си и вижте дали това ще реши проблема. Ако все още имате проблеми, има няколко други неща, които можете да опитате, като нулиране на приложението или преинсталиране. Ако нито едно от тези решения не работи, може да има проблем със самата камера. Опитайте да използвате друга камера или се свържете с Microsoft за поддръжка.
Ако не можете да осъществите видео разговор поради Камерата на Microsoft Teams е неактивна или не работи , ето някои решения за решаване на този проблем. Независимо дали използвате външна уеб камера или вградената уеб камера на вашия лаптоп, този проблем може понякога да възникне на вашия компютър. Въпреки че това е най-вече проблем, свързан с камерата, можете също да разгледате някои други предложения.
Камерата на Microsoft Teams е неактивна или не работи
За да бъде камерата неактивна, когато използвате Microsoft Teams, следвайте тези съвети, за да разрешите проблема:
изтегляне на уеб страници за офлайн преглед
- Изберете камера в настройките
- Проверете камерата
- Разрешете достъп до камерата на вашия компютър
- Разрешете на приложенията достъп до камерата
1] Изберете камера в настройките
Ако Microsoft Teams покаже съобщение за грешка, че камерата за конферентна връзка не може да бъде намерена, трябва да проверите тази настройка. Това е за проверка, за да можем да ви преведем през всички стъпки за отстраняване на неизправности.
Трябва да отворите приложението Microsoft Teams и да кликнете върху снимката на вашия профил. Изберете от списъка Настройки .
Сега превключете на устройства раздел и се уверете, че „Няма“ се показва под Камера раздел.
Ако да, можете да следвате други стъпки. Ако този раздел не е сив, можете да разширите списъка и да изберете камерата, която искате да използвате за всички разговори.
Прочети : Микрофонът не работи в Microsoft Teams .
2] Проверете камерата
Ако вашата камера не функционира правилно, Microsoft Teams може да не открие вашата камера, независимо дали е вградена уеб камера или външна уеб камера. Затова е необходимо да проверите дали камерата е в изправност или не. За да направите това, можете да отворите приложението Камера на вашия компютър с Windows 10 и да проверите дали камерата работи.
Ако работи, следвайте другите стъпки. Ако не, време е да смените камерата.
Прочети : Камерата на лаптопа не работи .
3] Разрешете достъп до камерата на вашия компютър.
windows 10 остана на екрана за вход
Windows 10 позволява на потребителите да деактивират камерата, дори ако имате вградена уеб камера. Затова трябва да проверите дали сте блокирали достъпа до камерата на вашия компютър или не. Ако сте правили това преди по погрешка, има шанс да получите този вид грешка, докато използвате приложението Microsoft Teams.
Така че отворете настройките на Windows, като натиснете Win + I и отидете на Поверителност > Камера .
Под Разрешете достъп до камерата на това устройство , уверете се, че този текст се появява - Достъпът до камерата за това устройство е разрешен .
какво да правя, ако акаунтът в google е хакнат
Ако не, щракнете + Редактиране и превключете съответния бутон, за да го включите.
Прочети : Уеб камерата на Skype не работи .
4] Разрешете на приложенията достъп до вашата камера
Това е друга настройка за поверителност в Windows 10, която ви позволява да блокирате достъпа на всички приложения до вашата уеб камера. В случай, че е деактивиран, Microsoft Teams не може да открие камерата, дори ако тя работи. Затова отворете панела с настройки на Windows и изберете Поверителност > Камера. Тук можете да намерите заглавието, което гласи Разрешете на приложенията достъп до вашата камера .
Уверете се, че е активиран. Ако не, щракнете върху съответния бутон, за да го активирате.
Това са някои от работещите решения, които трябва да следвате. Има обаче и други неща, които можете да опитате.
- Рестартирайте Microsoft Teams и компютър: Понякога простото рестартиране решава много проблеми. Ако смятате, че няма проблем с уеб камерата, трябва да рестартирате приложението и компютъра.
- Преинсталирайте драйвера на уеб камерата: Ако има проблем с драйвера на уеб камерата, деинсталирайте го и го инсталирайте отново. Възможно е от диспечера на устройства .
- Проверете връзката на вашата уеб камера: Ако използвате безжична уеб камера, препоръчително е да проверите връзката и да я свържете отново.
Надявам се, че едно от тези решения ще ви помогне.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsПрочетете още : да! Грешка нещо се обърка в Microsoft Teams .
