Като ИТ експерт забелязвам, че много хора имат проблеми при свързването на своите контролери за смесена реалност към своите компютри с Windows 11/10. Исках да отделя малко време, за да напиша кратка статия, обясняваща някои от потенциалните причини за този проблем и как да ги поправя. Една потенциална причина за този проблем е, че контролерите не са правилно сдвоени с компютъра. За да коригирате това, трябва да се уверите, че контролерите са включени и след това да натиснете бутона за сдвояване на контролера и компютъра. Друга потенциална причина за този проблем е, че фърмуерът на контролера е остарял. За да коригирате това, трябва да свържете контролера към вашия компютър и след това да актуализирате фърмуера. Ако все още имате проблеми със свързването на вашите контролери за смесена реалност към вашия компютър с Windows 11/10, тогава може да се наложи да се свържете с производителя на вашия компютър за допълнителна помощ.
преместете иконите на работния плот в основния прозорец на монитора 10
Ако Контролерите за смесена реалност няма да се свържат на Windows 11/10 , предоставените в тази статия решения ще ви помогнат да разрешите проблема. Тук може да срещнете един от следните сценарии:
- Контролерите за смесена реалност се показват, но не се свързват.
- Контролерите за смесена реалност не се показват
Решенията, представени тук, ще работят и в двата сценария.
Контролерите за смесена реалност няма да се свържат на Windows 11/10
Може да има много причини Контролерите за смесена реалност няма да се свържат на Windows 11/10 като изтощени батерии, USB 3.0 смущения в Bluetooth сигнала и т.н. Каквато и да е причината за този проблем, корекциите по-долу ще ви помогнат да разрешите проблема. Преди да продължите, ви предлагаме да проверите за актуализации на Windows и да инсталирате всички чакащи актуализации (ако има такива).
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с Bluetooth
- Деактивирайте и активирайте отново Bluetooth изброителя на Microsoft.
- Проверете състоянието на услугата за поддръжка на Bluetooth
- Уверете се, че фърмуерът на вашия контролер е актуален
- Проверете за множество екземпляри на драйвера на контролера за смесена реалност.
- Преинсталирайте драйвера на контролера
- Преинсталирайте Bluetooth адаптера
- Премахнете и добавете вашия контролер, като извършите фабрично нулиране.
- Проверете за смущения
- Занесете своите контролери за смесена реалност в сервизен център
Нека поговорим за тези корекции в подробности.
1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth
Както подсказва името, Bluetooth Troubleshooter е автоматизиран инструмент в операционни системи Windows 11/10, който помага на потребителите да отстраняват проблеми с Bluetooth връзката. Имате ли проблеми с вашия контролер за смесена реалност. Следователно стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth може да помогне. Следвайте тези инструкции:
- Отворете настройките на Windows 11/10.
- Отиди на ' Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности ' или ' Система > Отстраняване на неизправности > Разширени инструменти за отстраняване на неизправности каквото и да видите в настройките на Windows 11/10.
- намирам Bluetooth и натиснете бягам .
Накарайте инструмент за отстраняване на неизправности да провери проблема и да го поправи.
2] Деактивирайте и активирайте отново Bluetooth изброителя на Microsoft.
Microsoft Bluetooth Enumerator се изисква от компютри с Windows за комуникация с безжични устройства. Ако го деактивирате, няма да можете да сдвоявате нови Bluetooth устройства и да свързвате съществуващи към вашата система. В допълнение, вече свързаните Bluetooth устройства ще бъдат прекъснати след деактивиране на Microsoft Bluetooth Enumerator.
Ако контролерите за смесена реалност се появят в Windows 11/10, но не се свързват, деактивирането и повторното активиране на Microsoft Bluetooth Enumerator може да помогне. Стъпките за това са:
код 24
- Отворете диспечера на устройствата.
- Разширяване Bluetooth разклонявам се.
- Щракнете с десния бутон върху Microsoft Bluetooth Enumerator и изберете Деактивирайте устройството .
- Изчакайте няколко минути. Кликнете отново с десния бутон и изберете Включете устройството .
Сега проверете дали можете да свържете контролера към вашата система или не.
3] Проверете състоянието на услугата за поддръжка на Bluetooth.
Bluetooth Helper Service отговаря за откриването и сдвояването на отдалечени Bluetooth устройства. Ако спрете или деактивирате тази услуга, вече инсталираните Bluetooth устройства може да не работят правилно и новите Bluetooth устройства може да не бъдат открити от вашата система.
Проверете състоянието на тази услуга. Ако е спряно, стартирайте го. Ако вече работи, рестартирайте го. Следните стъпки ще ви помогнат с това.
- Отворете Windows Service Manager. .
- намирам Услуга за поддръжка на Bluetooth . Ако състоянието му показва „Спряно