The CAAC000E Достигнат е таван или лимит на устройството грешка в Microsoft 365 е свързана с управлението на устройството и настройките за защита в акаунта в Microsoft 365 на вашата организация. Проблемът обикновено възниква, когато правилата или ограниченията възпрепятстват броя устройства, с които потребителят може да се регистрира или да използва акаунта в Microsoft 365. Но проблемът може да възникне и поради няколко други причини. За щастие можете бързо да коригирате грешката, като следвате методите по-долу.
Коригирайте грешката CAAC000E Device Cap или Limit достига в Microsoft 365
Както споменахме, грешката обикновено възниква, когато се опитате да регистрирате повече устройства, отколкото е предназначено да бъде. Така че можете бързо да се отървете от грешката, като контролирате асоциациите на вашето устройство, като следвате тези методи:
Windows 7 версии в сравнение
- Коригирайте часовата зона
- Лимитът за устройства на Microsoft Office 365 е достигнат
- Помислете за надграждане на вашия абонамент за Microsoft Office
- Свържете се с поддръжката на клиенти на Microsoft
Някои от предложенията включват цена, така че преценете въз основа на вашите нужди.
1] Коригирайте часовата зона
Грешката може да възникне поради грешни настройки за часова зона на вашето устройство, тъй като Microsoft 365 може да открие проблеми с удостоверяването на вашия лиценз. В резултат на това получавате грешка в капачката на устройството.
Така че първо трябва да зададете датата, часа и часовата зона да се задават автоматично. За целта следвайте стъпките по-долу:
- Първо затворете вашите приложения на Microsoft Office.
- Натиснете Клавиш Windows + I да отидеш до Настройки .
- Кликнете върху Време & език от страничната лента.
- Тук включете тези две опции: Задайте времето автоматично и Задайте часовата зона автоматично .
- След като сте готови, опитайте да влезете в акаунта си в Microsoft 365 и вижте дали получавате същата грешка.
Прочети: Как да промените часовата зона и езика в Outlook 365
2] Ограничението за устройства на Microsoft Office 365 е достигнато
Microsoft 365 ви позволява да използвате до 5 устройства на абонамент или лиценз. Въпреки това, ако се опитате да използвате повече от 5 устройства, ще получите съобщение за грешка CAAC000E Device Cap или съобщение за грешка Достигнато ограничение, докато се регистрирате за ново устройство.
За да коригирате грешката CAAC000E, уверете се, че не сте прекалили с лимита си и ако е така, деактивирайте неизползваните си устройства, като следвате стъпките по-долу:
- Първо отидете на Услуги за акаунти на Microsoft и влезте с вашия имейл адрес в Office 365.
- След като влезете, щракнете върху Управлявайте връзка до вашата абонаментна услуга за Microsoft 365.
- В екрана Управление щракнете върху Споделяне на абонамент и го разширете
- Щракнете върху Спиране на споделянето на мастило до акаунта, с който искате да спрете споделянето.
- След като сте готови, можете да влезете в ново устройство, като използвате вашия акаунт в Microsoft 365, без да се сблъсквате с грешки.
Докато горното работи, когато трябва да премахнете акаунт, друга опция на същия екран ви позволява да излезете от акаунта си от съществуващи устройства.
Под Споделяне на абонамент , намерете приложенията на Microsoft 365 за вашите устройства. Тъй като Microsoft позволява само 5 устройства едновременно, можете да ги премахнете или да добавите ново.
импортиране на контакти в приложението за хора
3] Помислете за надграждане на вашия абонамент за Microsoft Office
Както споменахме, можете да използвате Microsoft Office с до 5 устройства. Въпреки това, ако сте в организационно пространство и се нуждаете от повече от 5 устройства, които да използвате с вашия акаунт в Microsoft Office, единствената ви възможност е да надстроите абонамента си. Или можете да помислите за закупуване на отделен план.
Прочети: Как да споделите своя абонамент за Office 365 с приятели и семейство
4] Свържете се с поддръжката на клиенти на Microsoft
Ако не сте достигнали лимита на устройството и все още получавате същата грешка CAAC000E Device Cap, има голям шанс да я причини грешка или проблем. Най-добрият вариант за вас би бил да се свържете с поддръжката на клиенти и да видите какво ще кажат. Уверете се, че сте предоставили всички необходими подробности за абонамента си и подробности за грешка, докато се свързвате с екипа за поддръжка.
Заключение
Така че това беше всичко за CAAC000E Device Cap или Limit достигна грешка в корекцията на Microsoft 365. За да предотвратите грешката в бъдеще, контролирайте броя на устройствата, за които използвате акаунта си в Microsoft 365.
Какво е ограничението за устройства за Office 365?
Препоръчително е да инсталирате Microsoft Office на всички подходящи устройства и да удостоверявате на до пет устройства едновременно. Microsoft Office е съвместим с компютри, Mac, таблети и телефони. Така че, ако инсталирате Office на някой от тях, всички те ще бъдат отчетени.
Какво е ограничението за устройства за лиценз E3?
Microsoft 365 E3 е базиран на облак пакет, който включва приложения за продуктивност, защита на информацията и възможности за съответствие. Позволява инсталиране на до 5 компютъра или Mac, 5 таблета и 5 телефона на потребител.
