Ако сте потребител на Windows, вероятно ви се е налагало да се справяте с случайни сривове на програмата. Докато повечето приложения в наши дни са доста стабилни, все още има няколко, които изглежда се сриват по-често, отколкото би трябвало. Един от най-скандалните нарушители е уеб браузърът Mozilla Firefox. Ако използвате Firefox и той продължава да се срива, има няколко неща, които можете да направите, за да опитате и да разрешите проблема. Първо се уверете, че използвате най-новата версия на браузъра. Firefox непрекъснато се актуализира и нови версии се пускат редовно. Ако не използвате най-новата версия, има голяма вероятност това да е причината да се срива. Ако използвате най-новата версия на Firefox и той все още се срива, следващата стъпка е да опитате и да деактивирате всички добавки или разширения, които сте инсталирали. Те понякога могат да причинят проблеми и да попречат на нормалното функциониране на браузъра. За да деактивирате добавка, щракнете върху бутона на менюто във Firefox и изберете „Добавки“. Това ще отвори диспечера на добавките. От тук можете да деактивирате или премахнете всички добавки, които сте инсталирали. Ако нито едно от тези решения не работи, следващата стъпка е да опитате да нулирате Firefox до настройките по подразбиране. Това ще деактивира всички персонализации, които сте направили в браузъра, и ще премахне всички добавки или разширения, които сте инсталирали. За да нулирате Firefox, щракнете върху бутона за меню и изберете „Помощ“. Оттук изберете „Информация за отстраняване на проблеми“. Това ще отвори диалоговия прозорец за безопасен режим на Firefox. От тук изберете „Нулиране на Firefox“. Това ще нулира браузъра и да се надяваме да реши проблема със срива. Ако все още имате проблеми, последната стъпка е да се свържете с екипа за поддръжка на Mozilla. Те трябва да могат да ви помогнат да отстраните проблема и да накарате Firefox да работи отново.
Ако вашият браузър Mozilla Firefox се срива често на Windows 10/8/7, може би при стартиране, или ако разделът се срива често, тогава в това ръководство ще ви помогнем да коригирате повечето проблеми със сривовете на Firefox.
Срив на Firefox в Windows 10
В това ръководство ще разгледаме следните сценарии:
- Firefox не стартира
- Няма съобщения за грешка
- Със съобщения за грешка.
- Firefox продължава да се срива при стартиране
Firefox не стартира
Ако прозорците на Firefox не се отварят или получавате грешка, когато се опитвате да стартирате Firefox, ето как можете да го поправите.
изтегляне помощник bootcamp -
Липсва съобщение за грешка:
- Рестартирайте компютъра си веднъж.
- Ако вашият софтуер за интернет сигурност включва функцията „Виртуално сърфиране“, не забравяйте да деактивирате тази функция и да изчистите виртуалния кеш.
- Ако спря да работи след инсталирането на добавката, тогава трябва да го направите използвайте безопасен режим . Задръжте клавиша Shift и щракнете двукратно върху прекия път на Firefox.
- И накрая, опитайте се да създадете нов профил във Firefox и след това го стартирайте.
Със съобщения за грешка
1] Mozilla Crash Reporter: Ако видите този прозорец след стартиране на Firefox, вижте нашето ръководство - Общи решения за диагностициране и отстраняване на проблеми във Firefox .
2] Firefox вече работи, но не отговаря :
Проблемът е, че вашият профил във Firefox не може да се отърве от заключването на профила. Просто казано, ако даден процес блокира определени файлове, така че никой друг да не може да го използва. Всеки път, когато дадено приложение се затвори, то затваря достъпа до файловете, които използва. В нашия случай Firefox може да се срине, оставяйки заключване на място.
3] Вашият профил във Firefox не може да бъде зареден. Може да липсва или да не е наличен:
Това се случва, когато някои кеширани файлове може да са повредени или повредени във вашия профил. Можете лесно да поправите това изтриване на файла profiles.ini .
4] Неуспешно четене на конфигурационния файл:
Когато има проблем с основните програмни файлове на Firefox, получавате тази грешка. Единственият начин да коригирате този проблем е да преинсталирате Firefox. Не забравяйте да изтриете инсталационната директория на Firefox, която се намира на едно от следните места по подразбиране:
- C: Програмни файлове Mozilla Firefox
- C: Програмни файлове (x86) Mozilla Firefox
5] XULRunner - Грешка
„XULRunner – Грешка: версията на платформата е несъвместима с minVersion“ »
Тук '' зависи от номера на версията.
https сайтове не се отварят в нито един браузър
Ако видите това съобщение след актуализация на софтуера, използвайте друг браузър, за да изтеглите инсталатора на Firefox от страницата за изтегляне на Firefox. Изтрийте профила на Firefox и го инсталирайте отново.
6] Грешка при отваряне на файл за запис...
ако получиш Грешка при отваряне на файл за запис... » като съобщение за грешка ще ви трябва администратор, за да го коригирате. Можете да щракнете с десния бутон върху прекия път на Firefox и да го стартирате като администратор или да попитате администратора стартирайте това като администратор.
7] Деактивирайте вашите антивирусни и интернет решения за сигурност.
Често тези решения блокират приложения. Firefox може да бъде блокиран от антивирусната програма и решенията за интернет сигурност, които използвате на вашия компютър. Деактивирайте и опитайте да стартирате Firefox. Ако работи, уверете се, че Firefox е в белия списък.
8] Firefox продължава да се срива при стартиране
как да изключите частния режим в
Тук не можете да направите много, освен да преинсталирате Firefox. Можете да опитате да стартирате в безопасен режим, но това не помага много за решаването на проблема.
Единственото нещо, което можете да направите, е да проверите за проблеми със софтуерната съвместимост с най-новата версия на Firefox от техните бележки за изданието.
9] Актуализация на микрокода на процесора
Както виждаме, повечето от нас забравят, че дори процесорът идва с набор от програми и те също могат да имат грешки. Например модерните процесори x86 съдържат вътрешен код, който реализира поддръжка за набора от инструкции x86. Тези кодове се наричат микрокодове и ако имат проблем.
Единственото нещо, което може да се поправи е Актуализация на BIOS или UEFI. Не забравяйте да се консултирате с вашия OEM за надстройки на ниво хардуер.
10] Помолете за помощ
И накрая, не забравяйте да продължите да изпращате доклада за срив. Всеки път, когато Firefox се срине, се появява диалоговият прозорец на Mozilla Crash Reporter. Това ви позволява да изпратите доклад за срив. Не забравяйте да направите това, тъй като това ще помогне за разрешаването на проблема вместо вас.
Когато поискате помощ в общността, можете да прикачите доклад за срив.
Тъй като Firefox не се стартира вместо вас, можете да отидете на %APPDATA% Изпратени отчети за срив на Mozilla Firefox и изтеглете файлове от там. Използвайте менюто Изглед, за да сортирате файловете по дата и да маркирате най-новия файл.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в Windows$ : 'Hangup' или 'Hangup' е процесът, при който една програма спира да отговаря на потребителско въвеждане. Окачването или замразяването е различно от катастрофа . Сривът прекратява програмата и прозорците се затварят автоматично. Тази публикация ще ви помогне, ако Mozilla Firefox замръзва на Windows 10 компютър.
