Като ИТ експерт ще обясня някои често срещани кодове за грешки за Disney+ Hotstar. Код на грешка 10 е един от най-често срещаните кодове за грешка. Този код за грешка означава, че има проблем с мрежовата връзка. Другите често срещани кодове за грешка са 11, 12 и 13. Код на грешка 11 означава, че има проблем със сървъра. Този код за грешка може да бъде причинен от редица неща, включително прекъсване на сървъра, проблем с DNS или проблем със защитната стена. Код на грешка 12 означава, че има проблем с клиента. Този код за грешка може да бъде причинен от редица неща, включително проблем с браузъра, проблем с операционната система или проблем с компютъра. Код на грешка 13 означава, че има проблем с приложението. Този код на грешка може да бъде причинен от редица неща, включително проблем със софтуера, проблем с данните или проблем с конфигурацията.
Услуга за поточно видео, собственост на Disney Disney + Hotstar има милиони последователи. Несъмнено Hotstar е една от най-популярните услуги за стрийминг по заявка днес. Тя позволява на потребителите да откриват любимите си ежедневни сериали, риалити предавания и филми на една платформа.
Hotstar набира невероятна популярност сред стримерите, но не съвсем без проблеми; Един от основните проблеми е, че тази услуга не е достъпна извън Индия, а другият е грешките и грешките, които маскират платформата от време на време. Напоследък много потребители съобщават за често срещани грешки на Hotstar, които се появяват и пречат на стрийминга.
Коригирайте кодовете за грешки на Disney Plus Hotstar
Прочетете, за да разберете за 10-те най-често срещани грешки на Disney+ Hotstar, докладвани от много потребители.
- Потокът за възпроизвеждане не е наличен
- Нещо се обърка. Работим върху това. Моля, опитайте отново след известно време.
- Hotstar грешка HP-4030: Това съдържание не е налично във вашия регион.
- Hotstar Error DR-1100: Това съдържание не успя да се възпроизведе поради проблеми с DRM. Моля, опитайте отново.
- Hotstar грешка HWEB-1006: Изглежда, че сте офлайн. Моля, проверете вашата интернет връзка.
- Hotstar Грешка 01008: Има проблем при свързване с услугата Hotstar. Моля, опитайте отново.
- Hotstar грешка PB-1415
- Hotstar Грешка MN-1004: Възникна грешка.
- MEDIA_ERR_NETWORK: Ами сега, изглежда нещо се обърка. Моля, проверете мрежата си и опитайте отново!
- Hotstar грешка 711.
Нека разгледаме всяко от тези съобщения за грешка по-подробно.
делтирана кошница
1] Потокът за възпроизвеждане не е наличен
Тази грешка означава, че информацията, съхранявана на устройството на потребителя, трябва да се актуализира. Тази грешка може лесно да бъде коригирана със следните корекции:
- Изчистете данните от приложението Disney+ Hotstar
- Преинсталирайте приложението Disney+ Hotstar.
- Рестартирайте вашето устройство
- Деактивирайте разширенията за Chrome/Firefox
- Изчистете бисквитките и данните от кеша на браузъра
Моля обърнете внимание - В допълнение към горните решения, моля, уверете се, че вашето устройство е настроено на „ Автоматични дата и час '. Можете да зададете автоматични дата и час, като следвате този път - Отидете на „Настройки“ -> „Система“ -> „Дата и час“ и го задайте на „Автоматично“. '
2] Нещо се обърка. Работим върху това. Моля, опитайте отново след известно време.
Докато се опитваха да получат достъп до премиум видеоклипове от приложението Hotstar, няколко потребители съобщиха за това конкретно съобщение за грешка. Обикновено тази грешка може да се появи поради конфликт на скрипт от страна на сървъра, като например твърде много трафик, или проблем с браузъра или някаква интегрирана в браузър добавка на трета страна, която предотвратява изпълнението на някои скриптове. За да коригирате тази грешка, ви предлагаме да опитате следното:
- Проверете вашата мрежова връзка
- Инсталирайте друг браузър
- Опитайте да използвате Chrome в Инкогнита или Поверително сърфиране Режим
- Изчистете кеша на Chrome и данните за сърфирането
- Изчистете вашия DNS
- Проверете разрешението на защитната стена на вашата система
- Актуализиране на мрежови драйвери
- Преинсталирайте приложението
Точната основна причина за проблема не е известна. Защото Disney + HS_helps произвежда общи отговори без конкретен код за грешка.
Моля обърнете внимание - Поддържани браузъри: Chrome (версия 75.x и по-нова), Firefox (версия 70.x и по-нова). Може да срещнете проблеми в други браузъри като Brave, Opera и др.
3] Hotstar грешка HP-4030: Това съдържание не е налично във вашия регион.
Ако виждате това съобщение за грешка на екрана си, това означава, че вашата интернет връзка се хоства от хостинг доставчик/център за данни. В този случай съдържанието няма да работи през Wi-Fi. Казано по-просто, ако се опитвате да се свържете чрез VPN, прокси или услуга за „деблокиране“, съдържанието няма да успее да се възпроизведе и няма да можете да предавате или изтегляте някои филми и телевизионни предавания. Има някои първи мерки за възобновяване на възпроизвеждането на видео на Hotstar, можете да опитате следното:
- Деактивирайте всеки VPN или прокси, който насочва вашия интернет трафик извън текущия ви регион, и опитайте Disney+ Hotstar отново.
- Задайте мрежовите настройки на „ Автоматично »
Ако сте деактивирали вашия прокси, VPN или друг софтуер за маршрутизиране и все още виждате тази грешка, свържете се с вашия интернет доставчик.
4] Грешка на Hotstar DR-1100: Това съдържание не успя да се възпроизведе поради проблеми с DRM.
DRM означава Управление на цифрови права. Това е софтуер, който ви позволява да възпроизвеждате защитен с авторски права материал. Сега, тъй като по-голямата част от съдържанието на Hotstar е DRM защитено, то не позволява никакво съдържание да бъде копирано, предавано или модифицирано по какъвто и да е начин. Ако видите грешка DR-1100, това може да означава, че се опитвате да гледате защитено с авторски права съдържание без валиден абонамент. За да гледате съдържание, защитено с DRM, ще ви трябва валиден абонамент и устройство/приложение с активиран DRM.
дума онлайн редактиране
5] Hotstar грешка HWEB-1006: Изглежда, че сте офлайн. Моля, проверете вашата интернет връзка.
Съобщението за грешка ясно показва, че мрежовата връзка е загубена на устройството, на което се опитвате да видите съдържанието на Hotstar. Опитайте следните решения:
- Рестартирайте домашната си мрежа
- Подобрете своя Wi-Fi сигнал
- Превключете към друга интернет връзка
- Рестартирайте вашия рутер
Ако сте опитали всичко по-горе и проблемът продължава, свържете се с вашия интернет доставчик.
6] Грешка на Hotstar 01008: Проблем при свързване с услугата Hotstar.
Тази грешка показва проблем с мрежовата връзка, който пречи на вашето устройство да комуникира с Disney+ Hotstar. За да разрешите този проблем, можете или да рестартирате устройството си, или да преинсталирате приложението.
7] Грешка Hotstar PB-1415
Когато споделяте достъп с много от вашите приятели или членове на семейството, вероятно ще видите тази грешка. Когато Disney+ Hotstar идентифицира множество заявки за достъп, поискани от един и същ акаунт, възниква грешка PB-1414. За да коригирате този проблем, трябва да излезете от всички устройства, за да защитите акаунта си и да получите отново достъп до съдържание.
8] Hotstar Грешка MN-1004: Възникна грешка.
Грешка MN-1004 обикновено възниква, ако API на Hotstar са блокирани при Wi-Fi връзка. За да коригирате тази грешка, можете да опитате да получите достъп до същото съдържание чрез друга интернет връзка вместо Wi-Fi.
9] MEDIA_ERR_NETWORK: Ами сега, изглежда, че нещо се обърка.
Ако браузърът ви блокира заявката за изтегляне, ще видите това съобщение за грешка. Може също да е проблем, свързан със защитна стена/антивирусна програма/мрежа/плъгин. Ще трябва да проверите настройките на вашата антивирусна защитна стена, деактивирайте рекламния блокер , както и други плъгини и разширения на браузъра и опитайте отново.
10] Hotstar грешка 711
Ако получавате тази грешка, вероятно се опитвате да качите повече от 5 премиум/VIP видеоклипа едновременно на акаунт. Препоръчва се периодично да почиствате вашите изтегляния, така че първо завършете да гледате вече изтегленото съдържание и след това изтеглете още.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsАко имате нужда от помощ, винаги можете да се свържете с техния екип за поддръжка в Twitter @DisneyPlusHelp.
