Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител [Коригиране]

Съобщението за грешка Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител може да се покаже, когато потребител се опита да влезе в Cloud PC чрез уеб клиента на windows365.microsoft.com използвайки Microsoft Edge браузър . Тази публикация предлага практическо отстраняване на проблема.

Windows Media Player не може да намери информация за албума

Когато възникне този проблем, се показва следното пълно съобщение за грешка:

Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител
За да помогнете за разрешаването на проблема, заснемете регистрационни файлове и докладвайте на поддръжката.

Съгласно инструкцията за записване на регистрационни файлове за отстраняване на неизправности, когато потребителят кликне върху Заснемане на дневници , браузърът Edge ще покаже, че регистрационните файлове на Windows 365 Web Client са изтеглени. Ако обаче потребителят на Cloud PC отвори този регистрационен файл в Notepad, текстовият документ е празен и няма данни във файла, който, когато е изтеглен, е с размер 0KB. Причината е, че крайният потребител няма да може да събира регистрационни файлове на Cloud PC, тъй като опцията за заснемане на журнал се появява само когато потребителят е влязъл в Cloud PC. В противен случай крайните потребители могат да събират регистрационни файлове на Cloud PC от Windows 365 Web Client, като следват стъпките по-долу. Регистрационните файлове се събират от браузъра и потребителят може да избере местоположението за запазване или файлът автоматично ще бъде записан в местоположението за изтегляне на браузъра Edge.

• От уеб клиента ( windows365.microsoft.com ), изберете иконата на зъбно колело.
• Кликнете върху Заснемане на дневници бутон в долната част на менюто.

Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител

Ако получите Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител съобщение за грешка, когато се опитвате да влезете в облачен компютър на портала на Windows 365 с помощта на браузъра Edge, тогава можете да приложите корекциите, представени по-долу, без определен ред, за да разрешите проблема без или с по-малко караница.

1. Използвайте клиента за отдалечен работен плот, за да влезете в Cloud PC
2. Нулирайте синхронизирането в Edge
3. Изчистете кеша на браузъра Edge
4. Използвайте опцията Преглед като гост в Edge
5. Използвайте друг уеб браузър

Нека да разгледаме описанието на процеса, тъй като се отнася до всяко от изброените решения.

1] Използвайте клиента за отдалечен работен плот, за да влезете в Cloud PC

Същото Клиент за отдалечен работен плот (RD клиент) се използва за свързване на краен потребител или стартиране на облачни компютри с Windows 365. Така че, тъй като имате проблеми с влизането в Cloud PC чрез уеб клиента и получаването на съобщението Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител , тогава можете да видите дали влизането с RD клиента ще бъде успешно без съобщението за грешка.

RD Client е достъпен за изтегляне от следните директни връзки в зависимост от системната архитектура:

Windows 64-битова | Windows 32- малко | Windows ARM6 4 .

След като го изтеглите, стартирайте (необходим е администраторски достъп, ако го инсталирате ръчно) MSI Отдалечен работен плот_***.msi пакет. След инсталирането ще трябва да се абонирате за AVD емисията, като следвате тези стъпки:

лента на менюто на google

• Щраквайки върху Абонирай се бутон.
• Влезте с вашия потребителски идентификатор с облачен UPN (@NameOfDomain.com).
• Кликнете Следващия .

След като влезете успешно с вашия потребителски идентификатор, ще можете да видите пулове хостове и отдалечени приложения, присвоени на вашия потребител.

• Сега щракнете с десния бутон върху иконата на Host Pool, за да промените настройките на дисплея (настройката по подразбиране е Цял екран ).
• Кликнете върху Настройки .
• Изберете следните опции за ДИСПЛЕЙ според вашите изисквания:
  • Потребителски настройки по подразбиране = Изкл
  • Настройки на дисплея = Изкл
  • Старт на цял екран = Изкл
  • Актуализирайте резолюцията при преоразмеряване = да
  • Резолюция = 200%
  • Напасване на сесията към Windows = На
• Когато сте готови, излезте и щракнете двукратно върху иконата на Host Pool, за да стартирате отдалечения работен плот.
• Въведете паролата.
• Кликнете Добре > Добре и отдалеченият работен плот ще се свърже.

Новите версии на Windows RD Client за AVD се актуализират автоматично. Ако искате да проверите версията на приложението AVD RD, щракнете върху многоточието (…). Под относно раздел, щракнете върху Провери за актуализации бутон, за да проверите дали има актуализация.

Прочети : Отдалечената сесия бе прекъсната. Няма налични лицензи за клиентски достъп до отдалечен работен плот

2] Нулирайте синхронизирането в Edge

в среда на Azure Active Directory (Azure AD) е важно да разберете, че има разлика между проблеми със самоличността и проблеми със синхронизирането. Популярен случай на използване за поддържане на самоличността на потребителя в браузъра е поддържането на синхронизиране – и това е причината проблемите с идентичността често да се бъркат със синхронизирането. Като каза това, проблемът с това, че потребителят не може да влезе в облачния компютър, може да е, че самоличността на потребителя и данните на браузъра не се синхронизират правилно. В този случай, ако потребителят изпитва проблем при синхронизиране на данни на браузъра на своите устройства, те могат нулиране на синхрон в Edge чрез Настройки > Профили > Синхр > Нулиране на синхронизирането . Преди да извършите нулиране, трябва да излезете от Microsoft Edge на всичките си други устройства.

изскачащи прозорци страшно

3] Изчистете кеша на браузъра Edge

Повреденият кеш на браузъра Edge може да е виновникът за проблема. Така че, за да изключите тази възможност, можете изчистете кеша на браузъра в Edge и след това опитайте отново да влезете в Cloud PC. Ако проблемът продължава, продължете със следващото предложение.

Прочети : Изчистете бисквитките, данните за сайта, кеша за конкретен уебсайт в Chrome, Edge, Firefox

4] Използвайте опцията Преглед като гост в Edge

Възможно е проблемът да е свързан с използвания профил в браузъра Edge. В този случай, за отстраняване на неизправности, можете да използвате Разглеждайте като гост опция ( Профил на гост ) или всеки друг потребителски профил в Edge, различен от предишния профил. Можеш автоматично превключвайте профили за конкретни сайтове (в такъв случай, windows365.microsoft.com ) в Edge.

Windows 10 друго приложение контролира звука ви

5] Използвайте друг уеб браузър

Потребителските профили и технологиите за кеширане на модерния браузър могат да създадат проблеми със SaaS услуги като Cloud PC. Въпреки това, тъй като проблемът възниква, докато използвате Edge и дори след изчерпване на предложенията, предоставени по-горе, проблемът все още не е решен, тогава можете да опитате да използвате друг браузър като Google Chrome за да влезете в Cloud PC на портала на Windows 365.

Надявам се това да помогне!

Прочетете следващия : Пренасочването на уеб камера не работи в Windows 365 Cloud PC

Къде е моят Windows 365 Enterprise Cloud PC?

Потребителите на облачни компютри могат да влязат в началната страница на Windows 365, за да видят облачните компютри, до които имат достъп в Вашите облачни компютри раздел. Потребителите, които могат да влязат успешно в портала, могат да избират Отворете в браузъра или Отворете в приложението за отдалечен работен плот за стартиране и достъп до своя облачен компютър. Ако не можете да стартирате Cloud PC в браузъра и да получите Този облачен компютър не принадлежи на текущия потребител съобщение за грешка, тогава предложенията, предложени по-горе в тази публикация, трябва да помогнат за разрешаването на проблема.

Какви са ограниченията на Windows 365 Cloud PC?

За начало, Облачен компютър с Windows 365 е онлайн базиран. Очевидният недостатък на Windows Cloud PC е, че можете да го използвате само онлайн – няма да имате достъп до никакви данни, файлове или програми, ако нямате интернет връзка. Microsoft се справи с този проблем, като представи Windows 365 офлайн функция — това позволява на потребителите да работят в Windows 365 дори когато не са свързани към интернет. Облачният компютър автоматично се синхронизира повторно с услугата, след като връзката бъде възстановена, осигурявайки удобна и надеждна работна среда.

Прочети : Windows 365 Cloud PC Настройка и известни проблеми с корекции .