Смарт картата не може да изпълни исканата операция

Смарт картата не може да изпълни исканата операция. Това се дължи на факта, че картата не може да прочете файла, който е необходим за извършване на операцията. Картата може да е повредена или повредена.

Когато се опитате да използвате смарт карта за удостоверяване в Windows , може да получите съобщения за грешка като Смарт картата не може да изпълни исканата операция или Операцията изисква различна смарт карта . В тази публикация ще идентифицираме възможните причини, както и ще предложим решения, които можете да опитате да коригирате успешно неправилен драйвер за смарт карта за проверка на личната самоличност (PIV) или всяко многофункционално устройство, което използва PIV смарт карти, които разчитат на Мини драйвер за смарт карта на Windows Inbox .

Смарт картата не може да изпълни исканата операция

Нека да разгледаме типичен сценарий, при който може да срещнете този проблем.

Опитвате се да влезете в Windows с помощта на PIV смарт карта или устройство (като YubiKey), което поддържа PIV смарт карти и разчита на Мини драйвер за смарт карта на Windows Inbox . Въпреки това не можете да влезете. Опитвате се да влезете в Windows с PIV смарт карта, различна от Feitian. Въпреки това не можете да влезете. Ако устройството поддържа възможности за бърза идентификация онлайн (FIDO), като U2F или FIDO2, тези възможности продължават да работят.

Невалиден драйвер за смарт карта xPass не комуникира правилно с други устройства на трети страни, които използват драйвера на входящата кутия.

Грешна актуализация на драйвера на PIV смарт карта

Ако изпитвате това PIV драйвер за смарт карта проблем, можете да направите една от следните две стъпки по-долу, за да разрешите проблема.

1. Деинсталирайте драйвера ръчно
2. Създайте и стартирайте скрипт за деинсталиране на драйвера

Нека да разгледаме описанието на процеса, свързан с всяко от изброените решения.

1] Деинсталирайте драйвера ръчно

За да деинсталирате ръчно драйвера, направете следното:

• Свържете вашата смарт карта към вашия компютър.
• Кликнете Windows клавиш + X отворен Меню за опитен потребител .
• Кликнете М клавиш на клавиатурата за отворете диспечера на устройствата .
• След като сте вътре мениджър на устройства , превъртете през списъка с инсталирани устройства и разгънете/свийте Смарт карти раздел.
• Кликнете с десния бутон xPass смарт карта и след това изберете Изтриване на устройството .
• Когато бъдете подканени, изберете Деинсталирайте софтуера на драйвера за това устройство и след това изберетеИзтрий .
• Рестартирайте компютъра си. IN PIV драйвер за смарт карта проблемът трябва да бъде решен сега.

2] Създайте и стартирайте скрипт за деинсталиране на драйвера.

За да автоматизирате премахването на драйвер, създайте скрипт, който може да се изпълнява в пакетен файл. Скриптът определя името на .inf файла на драйвера и използва PnPUtil.exe премахнете драйвера. Скриптът може да премахне драйвера, дори ако смарт карта или устройство със смарт карта не е свързано към компютъра.

За да създадете и използвате такъв скрипт, направете следното:

моля изчакайте, докато Windows се конфигурира

Кликнете Windows клавиш + R за да извикате диалоговия прозорец „Изпълнение“.

В диалоговия прозорец Изпълнение въведете тетрадка и натиснете Enter, за да отворите Notepad.

Копирайте и поставете синтаксиса по-долу в текстов редактор.

Запазете файла с име и добавете .един файлово разширение - например; Remove_PIV_driver.bat .

На засегнатия компютър стартирайте пакетния файл с администраторски права (щракнете с десния бутон върху записания файл и изберете Изпълни като администратор от контекстното меню).

След като скриптът се изпълни, рестартирайте компютъра си. IN PIV драйвер за смарт карта проблемът трябва да се реши.

Това е то!

ДА СЕ ID потвърждение (PIV) идентификационните данни са идентификационни данни на федералното правителство на САЩ, използвани за достъп до федерално контролирани съоръжения и информационни системи при подходящо ниво на сигурност.