е Плъгинът Zoom в Microsoft Outlook не работи правилно на вашия компютър с Windows? Zoom Outlook Plugin е удобна добавка, която позволява на потребителите на Outlook да планират и започват бързо срещи на Zoom. Можете да изтеглите този плъгин от Zoom Download Center и да го инсталирате на компютъра си, за да го интегрирате с вашето приложение Microsoft Outlook. Някои потребители обаче се оплакаха, че добавката не работи или не се показва в тяхното приложение Outlook. Сега нека разберем сценариите, в които може да се сблъскате с този проблем.
Защо моята приставка Zoom не работи в Outlook?
Може да има различни причини за отделните лица, поради които Zoom Outlook Plugin може да не работи на вашия компютър с Windows. Възможно е преди това да сте деактивирали приставката Zoom в настройките на Outlook и затова тя не се показва в Outlook. Освен това, ако използвате стара версия на Zoom Outlook Plugin, тя може да не работи правилно. Освен това, повреден кеш на Office може да бъде друга причина за същия проблем. Възможно е също да има проблем с връзката между Zoom и Office 365, който да причинява този проблем. Възможно е също така инсталацията на приставката Zoom да е непълна или повредена.
Приставката Zoom не работи в Outlook
Можете да следвате работещите корекции, обсъдени тук, и да накарате Zoom Outlook Plugin да работи правилно. Но преди това рестартирайте приложението Outlook, ако току-що сте инсталирали приставката. Може да не се покаже, освен ако не рестартирате приложението.
- Активирайте приставката за мащабиране за Microsoft Outlook.
- Актуализирайте приставката.
- Изчистете кеша на Office.
- Упълномощете Office 365 във вашия Zoom профил.
- Активирайте функцията за свързани преживявания.
- Преинсталирайте плъгина Zoom.
- Свържете се с екипа за поддръжка на Outlook/Zoom.
1] Активирайте приставката за мащабиране за Microsoft Outlook
Ако не можете да видите добавката Zoom в календара си в Microsoft Outlook, възможно е да не сте активирали приставката в настройките на Outlook. Или може би приставката е била деактивирана преди това умишлено или неволно. Следователно проверете настройките си и се уверете, че добавката Zoom е включена в Outlook. Ето как:
- Първо отворете приложението Outlook и щракнете върху Файл меню.
- Сега, натиснете Настроики и навигирайте до Добавки в прозореца с опции на Outlook.
- След това изберете опцията COM добавки под падащото меню Управление и натиснете бутона Go.
- След това се уверете, че приставката Zoom Outlook е активирана. Ако не, поставете отметка в квадратчето, свързано с този плъгин, и натиснете бутона OK.
- Накрая затворете Outlook и го стартирайте отново, за да проверите дали приставката Zoom работи добре сега.
В случай, че проблемът продължава, преминете към следващото решение, за да го коригирате.
Свързани: Как да включите или изключите интеграцията на Zoom и Outlook в Windows ?
2] Актуализирайте приставката
Друго нещо, което трябва да направите, за да коригирате грешката, е да се уверите, че използвате най-новата версия на Zoom Outlook Plugin. Така че, изтеглете и инсталирайте най-новата версия на приставката Zoom за Outlook от zoom.us . Вижте дали това работи за вас.
3] Изчистете кеша на Office
Ако приставката Zoom не се показва в менюто на лентата в MS Outlook, можете да опитате да изчистите кеша на Office, за да коригирате проблема. Ето стъпките за това:
- Първо затворете приложението Outlook и другите работещи приложения на Office.
- Сега извикайте командното поле Run, като използвате Win+R.
- След това въведете командата по-долу в полето Отвори:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office.0\Wef\
- В отвореното местоположение изтрийте всички файлове и папки.
- След това отворете отново Outlook и вижте дали проблемът е разрешен.
БАКШИШ: Как да изчистите кеша на Outlook в Windows ?
4] Упълномощавайте Office 365 във вашия Zoom профил
какъв тип актуализация на Windows ще поправи дефекти в софтуера и ще подобри цялостната сигурност?
Можете да преконфигурирате връзката между Zoom и Outlook, като упълномощите своя акаунт в Office 365 в Zoom, за да коригирате проблема. Възможно е да има някои проблеми с връзката, които пречат на Zoom и вашия акаунт в Office да се свържат правилно. В резултат на това плъгинът Zoom не работи правилно. Следователно можете да опитате да възстановите връзката между Zoom и вашия акаунт в Office 365 и да видите дали работи.
Ето стъпките за това:
- Първо отворете страницата за вход на Zoom в уеб браузър и влезте във вашия Zoom акаунт.
- Сега щракнете върху аватара на вашия профил от горния десен ъгъл и докоснете вашето потребителско име.
- След това превъртете надолу до други раздел и натиснете Конфигурирайте услугата за календар и контакти бутон.
- След това изберете Офис 365 услуга и щракнете върху бутона Напред.
- След това натиснете Упълномощаване и въведете вашия имейл и парола на Microsoft.
- След като сте готови, проверете дали можете да използвате приставката Zoom в Outlook или не.
Прочети: Активирайте или деактивирайте автоматичното актуализиране на Zoom с помощта на групови правила или регистър .
5] Активирайте функцията за свързани изживявания
The Свързани преживявания функцията в Office позволява на потребителите да създават, комуникират и да си сътрудничат по-ефективно и ефикасно. Можете да опитате да активирате тази функция в Outlook и да видите дали проблемът е разрешен. Ето стъпките за това:
- Първо отворете Outlook и щракнете върху Файл > Опции .
- Сега отидете в раздела Общи и след това натиснете Настройките за поверителност бутон.
- След това под Свързани преживявания раздел, поставете отметка в квадратчето, свързано с Включете преживявания, които анализират вашето съдържание опция.
- Накрая натиснете бутона OK и рестартирайте Outlook, за да проверите дали проблемът е разрешен.
6] Преинсталирайте плъгина Zoom
Ако никое от горните решения не работи за вас, препоръчва се да деинсталирате и след това да инсталирате отново Zoom Outlook Plugin. Приставката може да се е повредила, поради което не работи правилно. Следователно, ако сценарият е приложим, можете да коригирате проблема, като премахнете приставката и след това я инсталирате отново в Outlook.
За да деинсталирате приставката Zoom от Outlook, отворете приложението Outlook, отидете на Файл меню и щракнете върху Информация > Управление на добавки опция. Сега преминете към Моите добавки раздел от левия панел, потърсете Увеличаване за Outlook добавка и натиснете бутона за меню с три точки. След това щракнете върху Премахване опция за деинсталиране на плъгина.
След като приставката бъде деинсталирана, отидете на страницата за изтегляне на Zoom и изтеглете приставката Zoom за Microsoft Outlook. След като го изтеглите, стартирайте изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталационния процес.
Накрая отворете Outlook и проверете дали приставката Zoom работи сега.
Надявам се това да помогне!
Прочети: Как да добавите функцията Zoom Gallery към Google Meet ?
7] Свържете се с екипа за поддръжка на Outlook/Zoom
Ако нищо друго не работи, можете да се свържете с официалния екип за поддръжка на Outlook и Zoom. Можете да се свържете с екипа за поддръжка и да обясните точния проблем, който срещате с плъгина Zoom. Те ще се свържат с вас и ще ви помогнат да отстраните проблема.
Как да проверя моята версия на приставката Zoom Outlook?
Можете да проверите хронологията на версиите на Zoom Outlook Plugin на страницата с бележки по изданието за Outlook за Zoom. Споменава версията на приставката Zoom с датата на пускане. Най-новата версия на Zoom е налична в центъра за изтегляне с номера на версията. Ако искате да проверите версията на приложението Zoom на компютър с Windows, отворете приложението и щракнете върху снимката на вашия профил. След това щракнете върху опцията Помощ > Относно Zoom и ще можете да видите текущата версия на Zoom, която използвате.
Сега прочетете: Камерата не работи на Zoom в Windows .
