Ако установите, че вашият Outlook отваря се само в безопасен режим тогава тази публикация ще ви помогне да разрешите проблема. Когато Outlook срещне проблем по време на нормалната си работа или бъде принуден да се изключи неочаквано, той може да бъде стартиран в безопасен режим, за да се диагностицира основната причина за проблема.
Безопасният режим е начин за достъп до имейли, календар и други функции в Outlook, когато не може да се отвори в нормален режим. Ако обаче сте блокирани в безопасен режим и не можете да върнете Outlook към нормалното, прочетете тази публикация, за да разберете как да разрешите проблема.
Fix Outlook се отваря само в безопасен режим
В безопасен режим Outlook работи без никакви допълнителни добавки или плъгини. Самото инсталиране на конфликтна добавка обаче може да е причина да не позволите на Outlook да работи в нормален режим. Други възможни причини могат да бъдат проблеми със съвместимостта на операционната система, повредени файлове с данни или повреден профил в Outlook.
Ако Outlook се отваря само в безопасен режим, препоръчваме да създадете a Точка за възстановяване на системата и след това използвайте следните решения, за да коригирате проблема:
добавете google устройство към файл Explorer 10
- Премахнете несъвместимите добавки.
- Деинсталирайте проблемната актуализация.
- Проверете дали Outlook работи в режим на съвместимост.
- Поправете файлове с данни на Outlook.
- Нулирайте профила на Outlook.
- Ремонтна инсталация на Office.
Нека ги видим в детайли.
1] Премахнете несъвместимите добавки
Стартирайте Outlook в безопасен режим и деактивирайте всички добавки. След това активирайте отново плъгините един по един, за да идентифицирате конфликтния плъгин. След като идентифицирате приставката, помислете дали да не я премахнете.
- Избирам да в Безопасен режим на Outlook подкана.
- Изберете профил и въведете паролата, ако е необходимо.
- Кликнете върху Файл > Опции .
- Под Опции на Outlook , кликнете върху Добавки в левия панел.
- В десния панел изберете COM добавки в Управлявайте падащо меню в долната част и щракнете върху Отивам бутон.
- Премахнете отметката всички налични добавки в прозореца COM добавки и щракнете върху Добре бутон. Това ще деактивира тези добавки.
- Излезте и рестартирайте Outlook.
- Отидете на добавките на Outlook и активирайте отново една от добавките.
- Рестартирайте Outlook и вижте дали проблемите се появяват отново. Ако се случи, вие сте открили дефектния плъгин. В противен случай повторете процеса, докато не активирате отново всички добавки.
- Изберете дефектния плъгин и щракнете върху Премахване бутон, за да го премахнете от Outlook.
Освен горното, можете също да премахнете навигационния панел персонализации чрез изпълнение на командата Outlook.exe /resetnavpane в Бягай диалогов прозорец, за да видите дали помага.
2] Деинсталирайте проблемната актуализация
Този тип грешка може да възникне и след инсталиране на актуализация на Windows. Можете да проверите официалния уебсайт на Micosoft, за да видите дали е документирал някаква актуализация, която кара Outlook да се отваря само в безопасен режим. Например, на KB3114409 Известно е, че актуализацията за Outlook причинява тази грешка. Ако сте инсталирали такава актуализация, деинсталирането й може да помогне за разрешаването на проблема.
- Кликнете върху Започнете иконата на менюто и изберете Настройки .
- Кликнете върху Актуализация на Windows в долната част на левия панел.
- Кликнете върху Актуализиране на историята под Повече опций .
- Превъртете надолу до секцията Свързани настройки и щракнете върху Деинсталиране на актуализации .
- Кликнете върху Деинсталиране бутон до проблемната актуализация.
3] Проверете дали Outlook работи в режим на съвместимост
Режимът на съвместимост ви позволява да стартирате програма в по-стара операционна система. Според няколко потребители проблемът е изчезнал, след като са отменили избора на Outlook да работи в настройките на режима на съвместимост. Ако също така използвате Outlook в режим на съвместимост (приложимо само за Outlook 2010 и 2013), деактивирайте го и вижте дали решава проблема.
- Намерете Outlook.exe на вашия компютър. За Outlook 2013 отидете на C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\. За Outlook 2010 отидете на C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\.
- Щракнете с десния бутон върху Outlook.exe файл и изберете Имоти .
- В прозореца със свойства на Outlook превключете на Съвместимост раздел.
- Премахнете отметката ' Стартирайте тази програма в режим на съвместимост квадратче за отметка.
- Кликнете върху Приложи бутон. След това щракнете върху Добре бутон
4] Поправете файлове с данни на Outlook
Ако горните решения не помогнат, вашите файлове с данни в Outlook може да са се повредили. Използвайте инструмента за поправка на входяща кутия (scanpst.exe), за да сканирайте файловете на вашата лична папка (.pst файлове) и поправете всички грешки. Използвайте също инструмента за проверка на целостта на OST, за да сканиране на повредени OST файлове с данни и поправете грешки, които могат да възникнат при синхронизиране на офлайн папката с Outlook. Освен това препоръчваме да използвате безплатния софтуер OLFix за отстраняване на проблеми с търсенето в Outlook, контактите и т.н.
Прочетете също: Коригирайте Outlook, който не се свързва със сървъра .
5] Нулирайте профила на Outlook
Нулирането на профила ще настрои Outlook към конфигурацията по подразбиране и ще помогне за разрешаването на много проблеми. Следвайте тези стъпки, за да нулирате профила на Outlook:
- Излезте от Outlook (или се уверете, че не работи, докато изпълнявате тези стъпки).
- Въведете „контролен панел“ в лентата за търсене на Windows и щракнете върху Отворете под Контролен панел в резултатите от търсенето.
- Превключете Преглед да се Голям Икони.
- Кликнете върху поща опция.
- Кликнете върху Показване на профили бутон.
- Текущият профил в Outlook ще бъде маркиран. Ако не, изберете профила и щракнете върху Премахване бутон.
- Кликнете върху да в подканата за потвърждение, за да изтриете профила.
- Сега щракнете върху Добавете бутон.
- Въведи а Профилно име в диалоговия прозорец Нов профил и щракнете върху Добре бутон.
- В Добавяне на профил прозорец, попълнете информацията за вашия акаунт, включително вашето име, имейл и парола.
- Кликнете върху Следващия бутон.
- Кликнете върху завършек бутон.
- Стартирайте отново Outlook, за да видите дали проблемът е решен.
6] Ремонт на инсталация на Office
Ако нищо не помогне, предлагаме ви Нулирайте Office чрез Настройки или използвайте опцията за онлайн поправка, за да поправите вашата инсталация на Office.
Надявам се това да помогне.
Прочетете следното: Outlook не работи след Windows 11 Update .
