Ако не можете да влезете в Microsoft Teams поради код на грешка CAA20008 на вашия компютър, тази публикация ще ви помогне да го поправите. Някои потребители на Teams съобщават, че са изправени пред тази грешка със следното съобщение за грешка:
Нещо се обърка
Не можахме да ви влезем. Ако тази грешка продължава, свържете се с вашия системен администратор и предоставете кода на грешка CAA20008.
Тази грешка може да е резултат от различни фактори, включително проблем с услугата за влизане на Microsoft, неправилна дата и час или повреден кеш на приложението.
Коригирайте кода за грешка на CAA20008 Teams
Ако продължавате да получавате код за грешка CAA20008, когато се опитвате да влезете в Microsoft Teams, можете да го коригирате, като използвате следните решения:
- Извършете тези предварителни проверки.
- Задайте правилната дата и час на вашия компютър.
- Изтрийте кеша на Teams.
- Свържете се с вашия ИТ администратор.
1] Извършете тези предварителни проверки
Има някои предварителни проверки, които можете да извършите, за да коригирате тази грешка.
- Уверете се, че вашата интернет връзка работи добре.
- Рестартирайте вашия компютър, както и вашия рутер и след това опитайте и вижте.
- Проверете състоянието на сървъра на Teams и се уверете, че сървърите не работят.
- Опитвам влизане в Microsoft Teams в уеб браузър и вижте дали имате достъп до акаунта си.
2] Задайте правилната дата и час на вашия компютър
Неправилните настройки за дата и час водят до проблеми с удостоверяването, така че, настройте правилната дата и час на вашия компютър и проверете дали грешката е отстранена.
- Отворете Настройки като използвате Win+I и отидете на Време и език раздел.
- Сега щракнете върху Време за среща опция.
- След това включете превключвателя, свързан с Задайте часовата зона автоматично и Задайте времето автоматично .
- След като сте готови, отворете отново Teams и вижте дали можете да влезете без тази грешка.
Прочети: Коригирайте грешка при влизане в приложения на Office 0xC0070057 в Windows.
3] Изтрийте кеша на Teams
Повреденият кеш също може да причини проблеми с влизането в Teams. Така че, опитайте изтриване на кеша на Teams и след това вижте дали грешката е коригирана. Ето стъпките за това:
как да изтриете скорошни документи в
Уверете се, че Teams не работи във фонов режим, след което отворете командното поле Изпълнение, като използвате WIn+R и въведете %appdata%\Microsoft\Teams в кутията.
Изтрийте файлове от следните местоположения:
- %appdata%\Microsoft\Teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- appdata%\Microsoft\Teams\бази данни
- appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage
- appdata%\Microsoft\Teams\tmp
Накрая отворете отново Teams и вижте дали кодът за грешка CAA20008 е коригиран.
Вижте: Коригирайте код на грешка 50058 в Teams .
Ако грешката продължава, можете да се свържете с вашия ИТ администратор за допълнителна помощ.
Прочети: Коригирайте кодове за грешки и проблеми при влизане в Microsoft Teams .
Как да поправя код на грешка на Office 365 CAA20008?
Кодът на грешка CAA20008 също се съобщава с приложения на Office, включително Teams и Outlook. Изскача, докато се опитвате да влезете във вашия акаунт в Office. Ако срещнете тази грешка, ето решенията, които можете да използвате, за да я коригирате:
- Уверете се, че настройките за дата и час са правилни.
- Актуализирайте вашето приложение на Office.
- Създайте отново нов профил в Outlook.
- Изчистете кеша на проблемното приложение на Office.
1] Уверете се, че настройките за дата и час са правилни
Както споменахме по-рано, грешната дата и час предизвикват грешки при удостоверяване, уверете се, че сте конфигурирали правилните настройки за дата и час на вашия компютър.
2] Актуализирайте вашето приложение на Office
Ако използвате остарели приложения на Office, може да срещнете подобни грешки. Затова актуализирайте Office до най-новата му версия, за да избегнете подобни грешки при влизане. Ето как можете да направите това:
конвертирате ключови файлове в ppt
- Първо отворете всяко приложение на Office и отидете в менюто Файл.
- Сега щракнете върху Сметка опция.
- След това докоснете Опции за актуализиране > Актуализиране Сега опция и оставете Office да изтегля и инсталира чакащи актуализации на Office.
- След като актуализациите бъдат инсталирани, рестартирайте проблемното приложение на Office и вижте дали грешката е изчезнала.
Прочети: Коригирайте грешка на Teams CAA20003 или CAA2000C .
3] Създайте отново нов профил в Outlook
Ако срещате тази грешка с Outlook, можете да опитате създаване на нов профил в Outlook и вижте дали ще помогне. Ето стъпките за това:
Първо отворете Run с Win+R и въведете „ контролен панел ”, за да отворите контролния панел.
Сега задайте Преглед по да се Големи икони и след това щракнете върху Поща (Microsoft Outlook) опция.
След това натиснете Показване на профили и щракнете върху Добавете бутон в отворената подкана.
След това въведете името на новия си профил в Outlook и след това настройте своя имейл акаунт, за да завършите създаването на профил.
След като сте готови, изберете новосъздадения профил под Винаги използвайте този профил опция и натиснете бутона OK, за да запазите промените.
Вижте: Поправете код на грешка 0xCAA70010 в Office 365 .
4] Изчистете кеша на проблемното приложение на Office
Ако все още не можете да влезете в приложението си на Office, причината за грешката може да е повреден кеш файл. Значи можеш изчистете кеша на приложението Office с които се сблъсквате с тази грешка.
Например, ако тази грешка възникне в Outlook, следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша:
драйвер на nvidia, който срива Windows 10 2018
- Първо отворете Run и въведете „ %localappdata%\Microsoft\Outlook ” в неговата отворена кутия.
- След това отворете папката RoamCache и изберете всички налични файлове в нея, като използвате Ctrl+A.
- Сега изтрийте всички файлове, като използвате бутона Изтриване.
- След като сте готови, рестартирайте приложението и проверете дали грешката CAA20008 е коригирана или не.
Надявам се, че няма да се сблъскате с тази грешка сега.
Как да поправя код за грешка на Microsoft Teams CAA20002?
За да коригирате кода на грешката CAA20002 в Microsoft Teams , прекъснете връзката и свържете отново акаунта с помощта на приложението Настройки. Ако това не помогне, можете да изчистите кеша на Teams, да опитате да използвате уеб версията на Teams или да деинсталирате и преинсталирате приложението Teams, за да коригирате грешката.
Какво представлява кодът за грешка CAA2000B в Excel?
Кодът на грешката CAA2000B в Excel и други приложения на Office се появява, когато се опитвате да влезете в акаунта си. Това може да възникне по различни причини, включително неправилни настройки за дата и час, повредени кеш файлове и остарял софтуер на Office. Ако се задейства в Outlook, може да се дължи на повреден профил.
Сега прочетете: Грешка на Teams caa20001, има по-постоянен начин за влизане .
