Epic Games е добре известна компания за разработка на игри, която е разработила много популярни игри като Fortnite, Gears of War и Unreal Tournament. Напоследък те имат някои проблеми с игрите си и играчите съобщават за кодове за грешка LS-0015. Epic Games признаха проблема и работят по отстраняването му. Междувременно има няколко неща, които можете да направите, за да се опитате да разрешите проблема сами. Първо се уверете, че имате инсталирана най-новата версия на Epic Games Launcher. Ако не го направите, можете да го изтеглите от уебсайта им. След като инсталирате най-новия стартер, опитайте да рестартирате компютъра си и след това да стартирате играта отново. Ако това не работи, опитайте да проверите файловете на играта. За да направите това, щракнете с десния бутон върху играта в Epic Games Launcher и изберете „Проверка на файлове“. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Epic Games. Те може да са в състояние да ви помогнат да отстраните проблема. Epic Games е добре известна компания за разработка на игри, която е разработила много популярни игри като Fortnite, Gears of War и Unreal Tournament. Напоследък те имат някои проблеми с игрите си и играчите съобщават за кодове за грешка LS-0015. Epic Games признаха проблема и работят по отстраняването му. Междувременно има няколко неща, които можете да направите, за да се опитате да разрешите проблема сами. Първо се уверете, че имате инсталирана най-новата версия на Epic Games Launcher. Ако не го направите, можете да го изтеглите от уебсайта им. След като инсталирате най-новия стартер, опитайте да рестартирате компютъра си и след това да стартирате играта отново. Ако това не работи, опитайте да проверите файловете на играта. За да направите това, щракнете с десния бутон върху играта в Epic Games Launcher и изберете „Проверка на файлове“. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Epic Games. Те може да са в състояние да ви помогнат да отстраните проблема.
Много потребители виждат Код за грешка на Epic Games LS-0015 когато играете игри като Fortnite, Fall Guys и др. От самото съобщение за грешка става ясно, че проблемът е свързан с мрежата. Може да има десетки причини за това, но има и решения, които можете да опитате да разрешите с този код на грешка. В тази публикация ще говорим за тях и ще видим какво можете да направите, ако стартирането се провали на Fortnite, Fall Guys или всяка игра на Epic Game Store като цяло. По-долу е точното съобщение за грешка, което потребителите виждат.
Грешка при стартиране
Неуспешно свързване със сървъра на салона.
Код на грешка: LS-0015
Нека да преминем към ръководството за отстраняване на неизправности, за да коригираме този проблем.
Поправете код за грешка на Epic Games LS-0015
Ако виждате код за грешка на Epic Games LS-0015 и не можете да се свържете със сървъра на чакалнята, опитайте следните решения.
- Проверете вашата интернет връзка
- Проверете състоянието на сървъра на Epic Games
- Изключете защитната си стена или добавете Epic Games към списъка с изключения.
- Отблокирайте мрежовите си портове
- Изчистете локалните данни на приложението Epic Games
Нека поговорим за тях подробно.
1] Проверете вашата интернет връзка
Излишно е да казвам, че имате нужда от прилична честотна лента, за да играете онлайн игра. Ако нямате правилна интернет връзка, има голяма вероятност да се появи въпросният код за грешка. Така че, използвайте един безплатен тестер за скорост на интернет, за да разберете честотната лента. Ако скоростта на интернет е ниска, рестартирайте рутера и следвайте дадените стъпки, за да направите същото.
- Изключете рутера.
- Изключете всички кабели и изчакайте минута, докато кондензаторът се разреди.
- Включете отново кабелите и включете рутера.
Ако това не реши проблема, свържете се с вашия интернет доставчик и го помолете да отстрани проблема.
2] Проверете състоянието на сървъра на Epic Games
Едно от нещата, които трябва да направите, преди да коригирате мрежов проблем, е да проверите дали проблемът наистина може да бъде коригиран. Имате нужда от това, ако сървърът на Epic Games не работи или е в процес на поддръжка. В случай, че не работи, единственото, което можете да направите, е да изчакате инженерите наистина да отстранят проблема и да го накарат да работи. За да разберете състоянието на сървъра, можете да отидете на status.epicgames.com или използвайте един от детекторите за свободно падане от списъка.
3] Временно деактивирайте вашата защитна стена или добавете Epic Games към списъка с изключения.
Всяко приложение, различно от Microsoft, което се свързва със сървър, има голям шанс да бъде включено в черния списък от антивирусна програма на трета страна или дори Windows Defender, когато се опитва да се свърже със сървъра. Този проблем е много често срещан в програми за стартиране на игри като Epic Games, Steam и GoG, когато се опитват да се свържат със сървъра си. За да разрешите този проблем, трябва или да разрешите на Epic Game през защитната стена, или да деактивирате защитника, не ви препоръчваме да правите последното, тъй като оставя системата ви уязвима за вируси и зловреден софтуер. И така, за да разрешите Epic Game Launcher през защитната стена, опитайте следните стъпки.
шлюзът по подразбиране не е наличен Windows 10 Ethernet
- търси Защита на Windows от стартовото меню.
- Отидете на Защитна стена и мрежова защита.
- Натиснете Разрешете играта през защитната стена.
- Щракнете върху бутона „Промяна на настройките“.
- Добавете всяка услуга, свързана с Epic Games, чрез обществени и частни мрежи.
Накрая отворете играта и вижте дали се стартира. Надявам се това да ви помогне.
4] Деблокирайте мрежовите си портове
Мрежовите портове се използват от Epic Games за комуникация, тъй като през тях се прехвърлят определени типове данни. Ако портът е блокиран, комуникационният канал няма да се формира и ще видите съответния код за грешка. За да разрешите този проблем, трябва да проверите дали някой порт е блокиран и ако има блокиран порт, отблокирайте го, за да разрешите проблема.
Така че, първо, нека намерим IP адреса, от който се нуждаете, за да влезете, за да настроите пренасочване на портове. отворен Командна линия като администратор. Въведете следната команда и натиснете Enter.
|_+_|Ще видите шлюза по подразбиране и IPv4, запишете ги някъде, тъй като ще бъдат използвани по-късно.
Поставете шлюза по подразбиране във вашия браузър и натиснете Enter. Сега въведете вашето потребителско име и парола. Намерете пренасочване на порт и се уверете, че е активирано и различно от активирането на порт, което трябва да бъде деактивирано.
И накрая, въведете портовете и обхватите на портовете по-долу с правилния протокол и локалния IP, който ви помолихме да вземете под внимание по-рано.
80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP) и 12000-65000 (TCP/UDP)
речникови приложения за Windows
Ако не искате да правите всичко това или не можете да влезете в своя шлюз по подразбиране, свържете се с вашия интернет доставчик за същото.
5] Изчистете локалните данни на приложението Epic Games
Може също да видите съответния код за грешка, ако данните в приложението Epic Games са повредени. Така че нека изчистим локалните данни или кеша на приложението и да видим дали това работи.
- Отворете „Run“ Win + R, въведете %localappdata%, и натиснете Enter.
- Отидете на Epic Games Launcher > Запазени.
- Изтрийте папката на уеб кеша.
Отворете отново Epic Games Launcher и влезте. Накрая опитайте да стартирате играта, която ви създаваше проблеми, този път трябва да работи нормално.
Прочети: Коригирайте грешката на инсталатора на Epic Games Launcher 2503 и 2502
Как да поправя грешката на Epic Game?
Всяка грешка на Epic Games е придружена от код за грешка, който трябва да се използва, когато търсите решение. Ако видите код на грешка: LS-0015 на Epic Games, опитайте решенията, споменати в тази публикация. Ако видите друг код за грешка, щракнете върху бутона за търсене, въведете кода за грешка и потърсете решения.
Как да поправя код за грешка LS 0009 в Epic Games?
Код за грешка на Epic Games LS-0009 означава, че играта, която изпълнявате, не е инсталирана правилно. Може или да е проблем, или файловете на играта да липсват. Препоръчваме ви да разгледате нашето ръководство за това как да коригирате LS-0009 в Epic Games. Ще можете да разрешите проблема.
Прочетете също: Коригирайте кода за грешка на Epic Games LS-0003.
