Когато някои Пара потребителите се опитват да отворят профили на Steam и да получат достъп до мрежата Market, Store или Friends, не успяват и виждат Код на грешка -21 . Това, което се случва тук, е, че Steam не може да зареди уеб страницата поради мрежова грешка или повреден кеш. В тази публикация ще обсъдим този проблем и ще видим какво може да се направи, ако получите Код на грешка в Steam -21, Неуспешно зареждане на уеб страницата (неизвестна грешка) .
обработката на групова политика не бе успешна
Коригиране на код за грешка на Steam -21, неуспешно зареждане на уеб страница (неизвестна грешка)
Ако получите код за грешка на Steam -21, следвайте решенията по-долу, за да разрешите проблема.
- Рестартирайте Steam и опитайте отново
- Изчистване на Web Steam и кеша за изтегляне
- Изключете захранването на вашия рутер
- Деактивирайте интегрираната мрежова карта
- Промяна на региона за изтегляне
- Променете настройките на DNS
- Актуализиране на мрежови драйвери
Нека поговорим за тях подробно.
1] Рестартирайте Steam и опитайте отново
Първо, трябва да затворим всички копия на Steam и след това да го отворим отново. Това ще изчисти всички проблеми, които биха могли да причинят проблема. За да направите същото, отворете диспечера на задачите, щракнете с десния бутон върху Steam и щракнете върху Край на задачата. Сега отворете Steam и след това проверете дали проблемът е разрешен.
2] Изчистете Steam Web и кеша за изтегляне
Ако рестартирането на клиентското приложение Steam е безполезно, трябва да изчистим кеша на уеб браузъра. Това е така, защото кешовете са доста уязвими към повреда и могат да се повредят доста лесно. Затова Steam е дал опция да направите същото. Можете да следвате стъпките, посочени по-долу, за да направите същото.
- Отвори Steam клиент ап.
- Отидете на Steam > Настройки.
- Сега отидете до В игра и щракнете върху бутона Изтриване, свързан с Изтрийте данните на уеб браузъра.
- Кликнете върху Потвърдете.
- Сега отидете на Изтегли раздел.
- Кликнете върху Изтрий кеш-памет бутон, свързан с Изчистване на кеша за изтегляне.
Накрая проверете дали проблемът е разрешен.
3] Изключете захранването на вашия рутер
Включването на захранването на рутера ще се отърве от всички мрежови проблеми, които биха могли да причинят проблема. За да направите същото, изключете устройството, извадете всички кабели, включете ги отново и след това стартирайте устройството. Надяваме се, че проблемът ще бъде решен.
4] Деактивирайте интегрираната мрежова карта
Интегрираната мрежова интерфейсна карта (NIC) е Ethernet контролер, който е вграден като част от дънната платка на компютъра. Поради скорошен бъг, Steam на някои системи не е съвместим с NIC. Следователно трябва да го деактивираме. Имайте предвид, че деактивирането на NIC няма да ви попречи да използвате WiFi.
Да се деактивирайте NIC, следвайте стъпките, посочени по-долу.
- Стартирайте 'Контролен панел'.
- Сега навигирайте до Мрежа и интернет > Център за мрежи и споделяне.
- След това трябва да кликнете върху Промяна на настройките на адаптер.
- Щракнете с десния бутон върху USB мрежовия адаптер (ако не е там, нямате интегрирана NIC) и изберете Деактивиране.
Надяваме се, че това ще ви свърши работа.
5] Промяна на региона за изтегляне
Ако има проблем с текущия ви регион за изтегляне, ще получите проблеми при достъп до пазара. Следователно трябва да променим региона за изтегляне. За да направите същото, следвайте стъпките, посочени по-долу.
- Отворете Пара.
- Отидете на Steam > Настройки.
- Навигирайте до Изтегли > Изтегляне на регион.
- Накрая променете региона с помощта на падащото меню.
Надяваме се, че това ще ви свърши работа.
6] Променете настройките на DNS
Използвайте добър безплатен и публичен DNS сървър като Обществен DNS на Google , Cloudflare , Отворете DNS и т.н.
Да се променете настройките на DNS в Windows , ще трябва да отворите Контролен панел > Мрежа и интернет > Център за мрежи и споделяне > Промяна на настройките на адаптера. > Изберете връзката и след това направете необходимото.
7] Актуализиране на мрежови драйвери
Остарелите мрежови драйвери причиняват несъвместимост и могат да предизвикат въпросната грешка. Следователно трябва да актуализиране на мрежови драйвери . За да направите същото, използвайте някой от методите, споменати по-долу.
- Изтеглете най-новата версия на мрежовите драйвери от Уеб сайт на производителя .
- Използвайте един от безплатен софтуер за актуализиране на драйвери .
- Актуализиране на драйвери от Диспечер на устройства .
Надяваме се, че можете да разрешите проблема с помощта на решенията, споменати в тази публикация.
Прочети: Коригирайте кода за грешка на Steam E8 на компютър с Windows
Как да коригирам код на грешка 21?
Steam Error Code 21 е причинен поради мрежови проблеми. Ако искате да го разрешите, започнете да изпълнявате от първото решение и след това се придвижете надолу. Най-вероятно деактивирането на вградената NIC ще свърши работа вместо вас.
Прочети: Грешка в Steam при приемане на тази търговска оферта 11, 15, 16, 25, 26, 28
Как да поправя грешка в Steam?
Всеки код за грешка в Steam има значение, прикачено към него. Най-често проблемът ще бъде решен чрез изчистване на кеша за уеб и изтегляне, но ако това не работи, потърсете решения за този конкретен код на грешка. За да направите същото, просто въведете кода за грешка в лентата за търсене и потърсете съответното ръководство.
Прочетете след това: Fix Steam трябва да е онлайн, за да актуализира грешка на компютър с Windows .
