В последно време се натъкнахме на много потребители на Outlook, които се оплакват от определен проблем, от който просто не могат да се отърват. Виждате ли, тези хора осъзнават, че всеки път, когато изтрият един или повече имейли от своите акаунти, тези имейли имат навика да се връщат обратно във входящата кутия.
Изтритите имейли от Outlook продължават да се връщат във входящата кутия
Ако сте един от многото хора, които се сблъскват с този проблем, моля, следвайте решенията, изложени по-долу, и нещата трябва да свършат добре:
- Деактивирайте добавките на Outlook
- Изтрийте и възстановете OST файла
- Изтрийте съдържанието от папката Възстановими елементи
Преди да започнете, уверете се, че имате актуализира вашия софтуер на Office .
1] Деактивирайте добавките на Outlook
Първото нещо, което трябва да направите тук, е да деактивирате проблемните добавки. Не е лесно да се каже коя добавка може да е виновникът, затова най-добре е да деактивирате всички добавки, след което да ги активирате една след друга, като всеки път тествате дали имейлите се връщат след изтриване.
0x80072ee2
За да направите това, трябва да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
- Просто натиснете Windows клавиш + R и веднага ще се появи полето.
- След това въведете Outlook /безопасно в полето и натиснете клавиша Enter.
- Това ще отвори Outlook в Безопасен режим.
Ако проблемът вече не е неудобство, това означава, че една или повече добавки са основната причина.
Така че сега е време да намерите и деактивирайте всяка добавка .
От Outlook щракнете върху Файл , след което изберете Настроики .
- След това щракнете върху Добавки , тогава потърсете Управление на добавката за влизане .
- Кликнете върху Отивам бутон, който се намира до него.
- Изчистете квадратчето за отметка от една добавка.
Рестартирайте приложението Outlook.
Погледнете точно сега, за да видите дали проблемът най-накрая е решен.
След като идентифицирате проблемната добавка, можете да я деактивирате или премахнете.
2] Изтрийте и възстановете OST файла
След това предлагаме да изтриете OST файла и оттам да създадете нов веднага след това.
Започнете, като затворите приложението Outlook, ако това още не е направено.
След като това стане, натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
Оттам въведете следното в полето и натиснете OK или клавиша Enter.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
Веднага ще се отвори папката Outlook.
Windows 10 деактивира акаунта на гост
След това трябва да потърсите .OST файла от новоотворената папка.
След като го намерите, моля, изтрийте го.
Сега трябва да възстановим OST файла.
Microsoft Outlook не може да работи правилно без .OST файла, следователно трябва да бъде пресъздаден, така че нека обсъдим как да направим това.
Върнете се към приложението Outlook.
Щракнете върху Файл, след което изберете Информация през лявата лента за навигация.
Потърсете Настройки на акаунта и щракнете върху него.
операционната система не може да бъде заредена, тъй като необходим файл липсва или съдържа грешки
Ще видите малко падащо меню. Изберете опцията Настройки на акаунта от него.
Следващата стъпка, която трябва да направите тук, е да щракнете двукратно върху Microsoft Exchange.
От изскачащото поле, моля, щракнете върху Още настройки.
Изберете раздела Разширени, след което щракнете върху Настройка на файл на офлайн папка.
Изберете място, където ще бъде записан .OST файлът, след което щракнете върху бутона OK.
Ако видите съобщение за грешка, игнорирайте го и щракнете върху OK, за да създадете .OST файла.
Накрая щракнете върху OK, последвано от Finish и това е всичко.
3] Изтрийте съдържанието от папката Възстановими елементи
Окончателното решение тук, ако всички останали не са успели да работят по предназначение, е да изпразните папката Възстановими елементи.
Преди да продължите напред, моля, имайте предвид, че това решение ще изтрие всички имейли, дори тези, които са били случайно изтрити.
За да започнете, моля, натиснете клавиша Windows + X, за да отворете Windows PowerShell в режим на администратор .
ръчно нулиране на актуализацията на Windows
Сега ще трябва да изпълните следната команда:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Когато горната команда бъде стартирана, тя ще изтрие пощенската кутия на Outlook, но в същото време ще запази копие в новата пощенска кутия.
За тези, които не искат да имат запазено копие, вместо това използвайте следната команда:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Надяваме се, че едно от изброените тук решения ще реши проблема с изтритите имейли, който тормози вашата версия на Outlook.
ПРОЧЕТИ : Как да шифровате имейли в Outlook
Как да възстановя окончателно изтрити имейли в Outlook?
Първо, трябва да се уверите, че сте онлайн и сте свързани към пощенския сървър на Outlook. След това отидете в списъка с имейл папки, след което щракнете върху Изтрити елементи. От менюто Папка продължете напред и изберете Възстановяване на изтрити елементи, след което изберете елементите, които искате да възстановите. Накрая изберете Възстановяване на избрани елементи, след което натиснете бутона OK, за да завършите задачата.
Как да архивирате и възстановите имейли в Microsoft Outlook?
Отворете приложението Outlook, след което отидете на Файл > Отваряне и експортиране > Импортиране/Експортиране. От тук трябва да изберете Импортиране от друга програма или файл, след което щракнете върху бутона Напред. След като това стане, изберете файл с данни на Outlook (.pst) като предпочитан тип файл за импортиране, след което натиснете Напред. Изберете папката, от която искате да импортирате, след което посочете къде да бъдат импортирани данните. Накрая щракнете върху бутона Край, за да започнете импортирането.
