Коригирайте грешка на Xbox One 0x87e00064 на компютър с Windows 10

Ако получавате код за грешка 0x87e00064 на вашия Xbox One, това означава, че има проблем с вашия компютър с Windows 10. Ето как да го поправите. Първо се уверете, че компютърът ви работи с най-новата версия на Windows 10. За да направите това, отидете в менюто 'Старт' и щракнете върху 'Настройки'. След това щракнете върху „Актуализиране и защита“ и изберете „Проверка за актуализации“. Ако има налични актуализации, инсталирайте ги и рестартирайте компютъра си. След като вашият компютър е актуален, опитайте да отворите приложението Xbox отново. Ако все още получавате грешката 0x87e00064, може да има проблем със самия ви Xbox One. За да коригирате това, отидете в настройките на Xbox One и изберете „Мрежа“. След това изберете „Мрежови настройки“ и изберете „Разширени настройки“. Превъртете надолу до настройката „Multicast“ и се уверете, че е зададена на „Enabled“. Ако не е, променете го и рестартирайте своя Xbox One. След като вашият Xbox One бъде рестартиран, опитайте да отворите приложението Xbox отново. Ако все още получавате грешката 0x87e00064, може да има проблем с вашата защитна стена на Windows. За да коригирате това, отидете в менюто 'Старт' и потърсете 'Защитна стена'. След това изберете „Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows“. Превъртете надолу до приложението Xbox и се уверете, че е зададено на „Разрешаване“. Ако не е, променете го и опитайте да отворите приложението Xbox отново. Ако все още получавате грешка 0x87e00064, може да има проблем с вашия NAT тип. За да коригирате това, отидете в настройките на Xbox One и изберете „Мрежа“. След това изберете „Мрежови настройки“ и изберете „Разширени настройки“. Превъртете надолу до настройката „NAT Type“ и се уверете, че е зададена на „Open“. Ако не е, променете го и опитайте да отворите приложението Xbox отново. Ако все още получавате грешка 0x87e00064, свържете се с поддръжката на Xbox за допълнителна помощ.

Ако сте изправени пред Грешка на Xbox One 0x87e00064 когато инсталирате игра на компютър с Windows 10, тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме възможните причини, както и ще предложим най-подходящите решения, които можете да опитате, за да ви помогнем да разрешите този проблем.

Когато срещнете този проблем. ще получите следното пълно съобщение за грешка;

Опитай пак
Нещо се обърка.
Кодът на грешката е 0x87E00O64 в случай, че имате нужда от него.

Възможно е да изпитате грешка поради една или повече, но не само следните известни причини;

• Повредена временна папка.
• Повреден Blu-Ray кеш.
• Несъответствие на фърмуера.
• Проблем с лош диск или оптично устройство.

Постерът на Microsoft Answers казва, че това му е помогнало:

как да комбинирам PowerPoints

Това, което трябва да направите, е когато извадите диска с играта си, отидете в управлението на играта и изтрийте всичко. След това искате да намерите играта в магазина и трябва да пише „инсталиране“, защото имате файловете на играта в конзолата. Щракнете върху Инсталиране и играта ще се инсталира от мрежата (Xbox Live Store) вместо от диска с играта. Единственият недостатък е, че в зависимост от скоростта на интернет зареждането може да отнеме известно време. Но вашата игра НАЙ-НАКРАЯ СЕ ЗАРЕЖДА!

Ако ви помага, страхотно и продължавайте да четете.

Грешка на Xbox One 0x87e00064

Ако изпитвате това Инсталацията е спряна - грешка 0x87e00064 проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Инсталирайте играта при стабилна интернет връзка
2. Изключете вашата конзола Xbox One и я включете отново
3. Инсталирайте игра от Xbox Store
4. Изтрийте кеша и запазете файла
5. Сменете оптичното устройство
6. Изтрийте файла на фърмуера на конзолата Xbox One

Нека да разгледаме описанието на процеса, свързан с всяко от изброените решения.

1] Инсталирайте играта на стабилна интернет връзка.

Ако използвате Wi-Fi връзка, уверете се, че вашата конзола получава силен сигнал или превключете на кабелна връзка, тъй като това ви осигурява по-стабилна интернет връзка от безжичната. Можете също така да оставите играта през нощта, ако изисква изтегляне на един голям файл.

2] Изключете вашата конзола Xbox One и я включете отново.

Направете следното:

• Уверете се, че вашата конзола е напълно завъртяна (не е в хибернация).
• На конзолата натиснете и задръжте бутона Xbox за около 10 секунди или докато забележите, че предната светлина (на конзолата) спира да мига.
• След като конзолата Xbox се изключи напълно, изчакайте цяла минута, преди да опитате да я включите отново.
  Бележката: Докато чакате да мине този период от време, можете също да изключите кабела от контакта, за да се уверите, че захранващите кондензатори са напълно разредени.
• След този период свържете отново захранващия кабел и стартирайте конзолата по обичайния начин, за да проверите дали този проблем е разрешен.
• По време на следващото стартиране можете да обърнете внимание на логото на анимацията за стартиране. Ако забележите, че се появява най-дългото анимирано лого, приемете това като потвърждение, че процедурата за включване и изключване е била успешна.
• След като приключи следващото стартиране, повторете действието, което стартира преди това 0x87E00064 код на грешка.

Ако грешката на Xbox One 0x87e00064 продължава, опитайте следващото решение.

3] Инсталирайте играта от Xbox Store

Понякога дискът с игра може да бъде физически повреден, причинявайки Грешка на Xbox One 0x87e00064 . В този случай можете да инсталирате играта от Xbox Store и след това да използвате диска с играта, за да я играете.

Ето как:

• отидете на Xbox Store .
• Отидете на Търсене има
• Въведете име на играта
• Инсталирайте играта
• Изчакайте конзолата да завърши изтеглянето и инсталирането на играта.
• Ако инсталацията приключи, поставете диска с играта и играйте.

Ако все още не можете да играете, опитайте следващото решение.

4] Изтрийте кеша и запазете файла

Ако вашата игра не е инсталирана или деинсталирана, Грешка на Xbox One 0x87e00064 може да се дължи на кеш или запазена игра, свързана с инсталираната игра. Повредените файлове, които са били запазени, също могат да причинят грешката, така че в този случай изтрийте всички тези елементи.

За да изтриете запазените файлове, направете следното:

• щракнете Управление бутон на вашия Xbox контролер
• отидете на Раздел Настройки
• Избирам Системни настройки.
• Изберете устройство за съхранение.
• Избирам Игри и приложения.
• Намерете повредената игра сред запазените файлове.
• Премахнете го, ако съществува.

За да изчистите кеша, направете следното:

• щракнете Управление на Xbox контролер.
• отидете на Раздел Настройки
• Избирам Системни настройки
• Избирам Съхранение.
• Изберете някое от изброените устройства за съхранение
• Кликнете аз на Xbox контролер.
• Избирам Изчистване на системния кеш.
• Ако бъдете подканени да потвърдите действието, изберете да
• Изключете вашата Xbox конзола и след това я извадете от контакта за поне 30 секунди, за да изчистите кеша на паметта.
• Включете вашата Xbox конзола и инсталирайте играта от диска с играта.

5] Сменете оптичното устройство

Ако сте срещали този код за грешка само когато се опитвате да инсталирате съдържание от Blu-Ray дискове, тогава трябва да мислите за проблем с дефектно DVD или оптично устройство. Това е по-вероятно, ако върнете вашето DVD и се опитате да инсталирате от нов диск с игра, но проблемът продължава.

Инструмент за отстраняване на неизправности при стартиране на Xbox и мрежа за помощ при коригиране на грешки на Xbox One

6] Изтрийте файла на фърмуера на конзолата Xbox One

Направете следното:

• За да започнете, уверете се, че вашата конзола е напълно заредена, след което натиснете бутона Xbox на вашия контролер, за да отворите главното меню на ръководството.
• След като сте в менюто на ръководството, отворете Настройки меню.
• След като сте вътре Настройки меню, отидете на Система > Информация за конзолата .
• от Информационна конзола раздел, отидете на Нулирайте конзолата бутон.
• Когато стигнете до следващото меню на конзолата за нулиране, изберете опцията с име Нулирайте и запазете моите игри и приложения за задействане на меко нулиране.
• Потвърдете операцията, след което търпеливо изчакайте процеса да завърши. Когато приключи, вашата конзола ще се рестартира и след следващото стартиране ще бъдат инсталирани няколко актуализации на ОС. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка актуализация на ОС, за да можете да се свържете онлайн.

След като системният ви фърмуер е актуален, опитайте да инсталирате която и да е игра и вижте дали Грешка на Xbox One 0x87e00064 се появява отново.

Всяко от тези решения трябва да работи за вас!