Грешка 13801, идентификационните данни за удостоверяване на IKE са неприемливи

Error 13801 Ike Authentication Credentials Are Unacceptable

VPN грешка 13801, идентификационните данни за удостоверяване на IKE са неприемливи, ясно препраща към протоколите, използвани от винаги включената VPN услуга. Научете как да го поправите.



Виртуалната частна мрежа (VPN) се използва най-вече за защита на поверителността на потребителя в онлайн света и прескачане на физическото му местоположение. Докато през повечето време те се представят добре, има някои случаи, когато потребителят може да срещне грешки, сривове или различни проблеми с връзката със своята VPN програма. Когато вашата VPN не работи, не се свързва или е блокирана, има няколко бързи корекции, които можете да опитате да разрешите. Въпреки че има много възможни грешки, които потребителят може да срещне с VPN, има няколко, които придобиват по-голяма значимост от други; един такъв код за грешка е VPN грешка 13801 .





Грешка 13801





VPN грешка 13801 за Windows 10

Грешка 13801 изразява съобщението - Идентификационните данни за удостоверяване на IKE са неприемливи.



Тази грешка в Internet Key Exchange версия 2 (IKEv2) е свързана с проблеми със сертификата за удостоверяване на сървъра. По принцип машинният сертификат, необходим за удостоверяване, е или невалиден, или не съществува на вашия клиентски компютър, на сървъра или и двете.

Идентификационните данни за удостоверяване на IKE са неприемливи

Ето кратко разбиване на възможните причини за грешка 13801:

  • Сертификатът на машината на RAS сървъра е изтекъл
  • Довереният корен сертификат за валидиране на сертификата на RAS сървър липсва на клиента
  • Името на VPN сървъра, дадено на клиента, не съвпада с името на предмета на сертификата на сървъра
  • Машинният сертификат, използван за проверка на IKEv2 на RAS сървър, няма „Удостоверяване на сървъра“ като EKU (подобрено използване на ключ).

Тъй като потребителите нямат контрол над сървъра, може да се направи много малко, за да се реши този проблем. И в повечето случаи потребителят може да се обърне към бюрото за помощ на VPN доставчика и да го накара да поправи грешката 13801.



VPN грешка 13801 ясно препраща към протоколите, използвани от VPN услугата, така че не е нужно да губите време, за да разберете какво представлява IKEv2 за VPN грешка 1380. Потърсете правилния сертификат IKEv2 в документацията, предоставена от администратора на VPN. Има няколко начина, по които можете да потвърдите този проблем:

  1. Сертификатът няма присвоените необходими стойности за подобрено използване на ключ (EKU)
  2. Сертификатът на машината на RAS сървъра е изтекъл.
  3. Довереният корен за сертификата не присъства на клиента.
  4. Името на предмета на сертификата не съвпада с отдалечения компютър

Нека разгледаме подробно тези опции:

Сертификатът няма присвоените необходими стойности за подобрено използване на ключ (EKU)

Можете да го проверите чрез следните стъпки:

версия на framework.net за проверка

1] На VPN сървъра стартирайте mmc , добавете добавка ‘ сертификати . ’

2] Разгънете сертификати-лични сертификати, щракнете двукратно върху инсталирания сертификат

3] Щракнете върху детайл за „ подобрено използване на ключове “ , проверете дали има „ удостоверяване на сървъра ' По-долу

Сертификатът на машината на RAS сървъра е изтекъл.

Ако проблемът е причинен от тази причина, свържете CA администратор и регистрирайте нов сертификат, който не изтича.

Довереният корен за сертификата не присъства на клиента.

Ако клиентът и сървърът са членове на домейна, основният сертификат ще се инсталира автоматично в „ доверени органи за сертифициране на root. “ Тук можете да проверите дали сертификатът присъства на клиента.

Името на предмета на сертификата не съвпада с отдалечения компютър

Можете да проверите, като използвате стъпките по-долу:

1] На клиент отворете „ Свойства на VPN връзка “, Щракнете върху„ общ . ’

2] В „ име на хост или IP адрес на местоназначението ’Ще трябва да въведете„ име на темата ’На сертификата, използван от VPN сървъра вместо IP адреса на VPN сървъра.

как да направя фона прозрачен в боя

Забележка : Името на обекта на сертификата на сървъра обикновено се конфигурира като FQDN на VPN сървъра.

Кога да се обадите на вашия администратор на VPN сървър

Изтеглете PC Repair Tool за бързо намиране и отстраняване на грешки на Windows автоматично

Налагането да се справяте с VPN грешки може да бъде изключително разочароващо и когато не можете да ги отстраните самостоятелно, разочарованието е още повече. Точно такъв е случаят с VPN грешка 13801, така че губете време и се свържете с вашия VPN администратор, за да се уверите, че на вашия компютър е конфигуриран правилният сертификат, който е потвърден от отдалечения сървър.

Популярни Публикации